企業信息化基本指標構成方案(試行)下
企業信息化基本指標計算方法
企業信息化基本指標可以根據指標加權獲得無量綱化總指數,反映企業信息化基本發展狀況。具體權重根據德爾菲法、層次分析法,結合政策導向確定。基本指標具體填報內容,見《企業信息化基本數據採集表》(另發)。
企業信息化基本指標的計算方法如下:
1. 信息化重視度(分)
(1) 企業信息化工作最高領導者的地位:最高領導者是一把手,得100分;是二把手,得70分;是三把手,得50分;是部門領導得30分。
(2) 首席信息官(CIO)職位的級別設置:
a) 正式設置CIO職位,得50分,否則得0分。
b) CIO的職位級別處於企業最高層,得50分,處於中層,得25分
計算方法:a)項得0分,則要素得總分爲0,否則,將a)和b)的得分相加。
(3) 信息化規劃和預算的制定情況
a) 單列信息化規劃,得50分,分散在總體規劃中,得25分,無成文的信息化規劃,得0分
b) 單列信息化預算,得50分,分散在總體預算中,得25分,無成文的信息化預算,得0分
計算方法:將a)和b)得得分相加。
本指標總分:(1)、(2)、(3)的得分相加除以3。
2. 信息化投入總額佔固定資產投資比重(%)
信息化投入總額的計算口徑包含軟件、硬件、網絡、信息化培訓、聘用專業IT技術人員發生的直接費用、通訊設備、維護費用投入。本指標的得分由以下公式計算(總分最高爲100分):
企業成立時間少於3年的,可以按照實際成立時間計算。
3. 每百人計算機擁有量(臺)
計算機擁有量的計算口徑爲:能夠正常運轉的大、中、小型機以及服務器和工作站,幷包括主頻在75MHz(含)以上的PC機。本指標得分由以下公式計算(總分最高爲100分):
4. 網絡性能水平(分)
企業網絡的出口帶寬小於128K(含)得30分,在128K和512K(含)之間得50分,在512K和2M(含)之間得70分,在2M和10M(含)之間得80分,在10M和100M(含)之間得90分,在100M以上得100分。
通過調制解調器(ISDN)和普通電話上網,帶寬在128K(含)以下,即使可以同時開闢多個聯接通道,得分依然按30分計。
5. 計算機聯網率(%)
計算機的統計口徑與指標3相同。本指標得分由以下公式計算:
6. 信息採集的信息化手段覆蓋率(%)
企業在進行政策法規、市場、銷售、技術、管理、人力資源等6個領域的信息採集時,信息化手段佔有重要位置的,每覆蓋一個領域得16分,全部覆蓋,得100分。
7. 辦公自動化系統應用程度(分)
本指標計分方法:
如果沒有建立基於Intranet/Extranet的企業網,得0分。
在具備基於Intranet/Extranet的企業網的基礎上,實現信息流程的跟蹤與監控的得5分,實現面向外部的電子公文交換的得5分,每實現一個其它功能(見下列舉)得1分,總分乘以3.85,滿分爲100分。
其它功能包括:文檔共享、收文管理、發文管理、會議管理、簽報管理、週報(月報)管理、信息集成、信息發佈、業務討論、電子郵件、個人數據管理、檔案管理、人力資源管理、固定資產管理,日程安排、決策支持(具備數據庫、模型庫和方法庫)等。
8. 決策信息化水平(分)
本指標爲定性考覈指標,初級水平爲50分,中級水平爲80分,高級水平爲100分。級別劃分標準如下:
初級水平:通過信息資源的開發利用,能爲企業決策提供初步支持。
中級水平:能開展數據分析處理,對各種決策方案進行優選,爲企業決策提供有力的輔助支持。
高級水平:採用人工智能專家系統,進入管理決策智能化。
9. 核心業務流程信息化水平
本指標爲綜合考覈指標,初級水平爲50分,中級水平爲80分,高級水平爲100分。級別劃分標準如下:
初級水平:信息化覆蓋部分主要業務流程,業務流程自身及業務流程之間的信息流通不暢,在主要業務流程方面存在比較嚴重的信息孤島現象。
中級水平:信息化覆蓋80%以上的主要業務流程,並能實現及時充分的數據共享。
高級水平:主要業務流程全部實現最優控制。
10. 企業門戶網站建設水平(分)
指標得分計算方法:
a) 對以下服務對象覆蓋一個得1分,總分乘以7.2,滿分50分
服務對象列表:企業員工、招聘對象、管理者、決策者、最終客戶、供應商、其它合作伙伴
b) 對以下服務功能覆蓋一個得1分, 總分乘以6.25,滿分50分
服務功能列表:信息發佈、網上採購、網上銷售、客戶網上自助服務、員工入口、移動商務、消息自動傳送、業務報警功能
指標總分爲兩者之和。
11. 網絡營銷應用率(%)
經電子商務產生的銷售額/採購額佔總銷售額/採購額的比例
計算口徑:以下兩點滿足其一,即認爲是經電子商務產生的銷售額/採購額:
- 線上溝通並達成交易
- 採取在線支付方式
指標得分=網上採購率×50+網上銷售率×50
12. 管理信息化的應用水平(分)
a) 管理信息化的應用覆蓋率,計分方法:覆蓋1項加1分,結果乘以6.25。
管理信息化的應用領域包括:財務管理、購銷存管理、生產製造管理、分銷管理、客戶關係管理、人力資源管理、商業智能、電子商務等。
b) 管理信息化的數據整合水平,計分方法:
以下數據庫,有2個實現共享爲2分,3個實現共享爲3分,依次類推;結果乘以6.25。
數據庫包括:財務、購銷存、生產製造、分銷、客戶關係、人力資源管理、商業智能、電子商務等。
指標總分爲 a)和b)的分數相加
13. 人力資源指數(分)
指標分值=有大專(含)以上學歷的員工數佔員工總數的百分比×100
14. 信息化技能普及率(分)
指標由2部分構成,指標得分計算方法如下:
a) 掌握專業IT應用技術的員工的比例,指掌握專業IT技術得員工佔全部正式員工的比例。計分方法:
該比例大於15%,得35分,10%-15%,得28分,5%-10%,得24分,3%-5%,得17分,1%-3%,得10分,1%以下,得5分。
b) 管理層非專業IT人員的信息化培訓覆蓋率,統計口徑爲:管理層包含高層管理者、中層管理者和基層管理者,需接受過2小時以上的正式培訓,方可進入培訓覆蓋的範圍。計分方法:
管理層非專業IT人員的信息化培訓覆蓋率(%)×65
指標總分爲以上兩部分分值之和。
15. 學習的電子化水平(分)
a) 電子化學習的員工覆蓋率,計分方法:
b) 電子化學習中,可供選擇的學習領域的覆蓋率,計分方法,以下各選項有1項加1分,總分乘以7.2,滿分50分。
選項包括:管理、營銷、財務、企業文化等、生產及工作技術、技能、規章制度等。
指標總分爲以上兩部分分值之和。
16. 用於信息安全的費用佔全部信息化投入的比例(%)
計算口徑:用於信息安全的費用包含安全軟件、安全硬件、信息安全培訓、信息安全人力資源支出。
指標分值計算方法:
該比例大於30%,得100分,20%-30%,得90分,15%-20%,得80分,10%-15%,得70分,5%-10%,得50分,5%以下,得20分。
17. 信息化安全措施應用率(%)
本指標計分方法:重視員工安全意識的培養及制定嚴格的員工信息安全制度,得2分,每採取一個其它安全措施,加1分,結果乘以7.6,滿分100分。其它安全措施包括:
- 本地實時備份
- 本地定時備份
- 異地實時備份
- 異地定時備份
- 擁有2個(含)以上的ISP
- 安裝了防火牆
- 安裝了企業級殺毒軟件,並嚴格按照供應商要求按時升級
- 全面安裝了單機版殺毒軟件,並嚴格按照供應商要求按時升級
- 安裝了郵件加密系統
- 建立了虛擬專用網
- 檔案服務器、網絡服務器、防火牆等網絡流量相關的設備有備份
18. 庫存資金佔用率(%)
數據採集的跨度不得超過3年。
庫存資金佔用率=庫存平均佔用的資金/全部流動資金
庫存資金佔用率降低的計算方法:
指標分值:庫存資金佔用率降低80%以上得100分,降低60%以上得80分,降低50%以上得60分,降低20%以上得20分,降低20%以下得0分
19. 資金運轉效率(次/年)
數據採集的跨度不得超過3年。
企業流動資金每年的週轉次數增長幅度的計算方法:
指標分值:企業流動資金每年的週轉次數是原來的5倍以上得100分, 3-5倍得80分, 2-3倍得60分,1-2倍得20分。
20. 企業財務決算速度(日)
此項指標考察企業實現一次完整的虛擬財務決算所需要的時間。
指標得分計算方法:實現24小時以內完成決算爲100分;1日至10日爲80分;10日至20日爲60分;20至30日爲30分,30日以上爲0分。
21. 增長指數
本指標爲綜合考覈指標,是根據現階段對信息化的認識制定的重要參考指標。
本指標考察企業自身銷售收入的增長比率、企業自身利潤的增長比率、行業平均銷售收入增長比率、行業平均利潤增長比率以及它們之間的關係。
通過對企業自身發展變化的考察,以及與同期行業狀況的比較,判斷企業信息化在相關方面帶來的影響。
計算方法:
增長指數=K1×
K2× K3×企業自身的銷售收入增長比率+K4×企業自身利潤的增長比率
K1、K2、K3、K4爲各項的係數,具體數值以另發的形式落實。
考察期限爲近3年,企業成立時間少於3年的,可以按照實際成立時間計算。
(說明:以上各指標的計算方法中,在表達上如存在時間段等數據區間,除非特別說明,則包含數據的上限,不包含下限,如“2%-5%” 意味着包含5%,不包含2%。)
企業信息化基本指標總分計算方法:
計算方法:I=∑(Pi * Wi)
I表示指標體系的總得分;Pi表示第i個指標的得分,各指標得滿分都是100分;Wi表示第i個指標的權重,所有指標權重的和爲100%。
權重表將基本指標劃分成5個大類,每一類的權重設計如下:
戰略地位:10%;基礎建設:20%;應用狀況和效益指數:50%;;人力資源:15%;安全:5%
各個指標的具體權重,以權重表(另發)形式落實。
四、 企業信息化指標體系的結構和測評組織方法
企業信息化基本指標是反映信息化基本情況的統計調查指標,可以形成對企業信息化基本發展狀況的標準化客觀定量分析結論。主要用於社會統計調查和政府監測。
爲了反映企業信息化效益狀況,在基本指標測評之外,由專門的第三方中介機構進行“企業信息化補充指標”和“企業信息化評議指標”的相關工作。
企業信息化補充指標是在企業信息化基本指標基礎上,結合不同行業、不同對象特點,以標杆庫和標杆值爲參照,以信息化實效爲評價目標的效能評價指標,形成對企業信息化實效的定量分析結論。
企業信息化補充指標由適宜度和靈敏度兩大類指標構成。適宜度指標包括:戰略適宜度、投資適宜度、應用適宜度、資源匹配適宜度和組織與文化適宜度。靈敏度指標包括:信息靈敏度、管理運行靈敏度和對外反應靈敏度。適用於企業自測和企業信息化水平評價定級。
企業信息化評議指標是對影響企業信息化實效的特殊非定量因素進行判斷的評價指標,以此形成對企業信息化評價的定性分析結論。由評價實施機構中的專家諮詢組進行評價。
具體測評實施,依據《國家信息化評價規則》進行
發表評論
所有評論
還沒有人評論,想成為第一個評論的人麼? 請在上方評論欄輸入並且點擊發布.