項目成功經驗總結

       這幾天思維有點發散,用那個詩意的詞語就“漣漪”,co,說白了就是“衝動”,寫出來請各位批判一下。
       主題爲個人項目經驗總結,失敗項目經驗是一杯苦酒,雖然苦但有利於身體健康,而且是有代價的。成功項目之所以能成功說極端點是因爲前面有無數信息化的小白鼠們失敗過,可以理解爲成功的項目是站在失敗項目的肩膀上的。往深入說,社會是在進步的,信息化建設也隨着社會的進步而進步。我們(包括客戶)對信息化的理解都在進步,思維也在成熟,所以所以項目成功的要素成熟的業務需求與成熟的軟件設計,成熟的實施方案等等都迎刃而解。
       項目成功幾大因素:
       1、雙方領導支持;在國企,領導是第一生產力(呵呵,有點偏),沒有客戶高層的支持,去調研客戶都不搭理你,業主很少有不t的,調研完了客戶都不知道你來做什。雖然做事的最懂業務,可做事的基本很少能做主,所以需求的把握離不開領導。實施沒有客戶高層的大力支持,任憑你如何努力可就是收效甚微,有時可能當時實施效果好,實施團隊一撤,下面cbs與jl就與業主玩拖戰術,一個月都不能過,信息化系統就被束之高閣了。呵呵,項目回款沒有高層支持不但會很吃力,而且會很很吃力喲。
       2、需求;有了第一條,需求也容易把握些。我們的業務調研、需求分析都能到位的話,項目就成功一半。我認爲:需求就是變化的,沒有變的需求。需求變更是項目的風險,但只要可控就不需要害pp。
       3、項目團隊;能否提交令客戶滿意的產品就靠他們了。穩定、和諧和開放的項目團隊很重要。企業的競爭靠產品,產品的背後是技術,技術的背後人才,人才的背後是資本。停,沒完沒了。項目團隊的重要性相信各位的體會比我深,我就少囉嗦了。
      4、項目服務;項目調研、培訓、部署和現場服務,要體現我們是大公司風範、高素質、profession。像按時上班,不按時下班(比客戶晚),服務得體、言語有禮貌等等,目的就是一個給客戶信心,做些實事,感動客戶,具體工作就不要來虛的了。
從以上,我們可以看到,需求、軟件產品、項目服務每個環節都很重要,都不能調鏈子,缺一不可。貫穿其間的就是溝通,工作主動!
(continused)
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