記得有一次，一個國內的訪問團來公司（Airbnb）參觀。在交流的過程中，有人問：“在你們的工作中，工程師的 Bug 或者失誤引發的問題，會不會被追究責任，會不會扣工資，會不會被開除？”
當時我很誠實地按照實際情況回答說：“不會。”
這個人又繼續問：“那出了事故沒有任何懲罰，不會有問題嗎？”
——前Airbnb工程經理朱贇
軟件工程是一項追求完美的事業，但完美的軟件、代碼通常只存在人們美好的設想當中。
工程師很難保證自己寫出的代碼一遍運行毫無報錯，測試沒法保證每次上線前都能把bug查殺殆盡，運維也沒法保證在後期維護時不出一點差池，甚至就連機房服務器自己都可能莫名宕機。
當Bug引發事故時，是否應該追究責任呢？
你有見過哪些處理方式，或者在你做抉擇時，你是如何考慮的呢？
請在留言區寫下您的真知灼見，以供他人蔘考。