臺式機Mac或MacBook無法打開,或者可能無法通過Apple圖標啓動?不用擔心,雖然會讓人煩躁不安,但通常是可以修復的。
以下就是重新啓動Mac所需的所有步驟。只需按順序進行操作即可,除非操作系統更新失敗後Mac無法啓動。在這種情況下可直接跳到步驟8。
1.檢查Mac是否有電源
首先,檢查你的Mac是否有插上電源。雖然這很愚蠢但卻很明顯,但是任何獲得技術支持的人都知道,你必須首先解決這些明顯的問題。
因此,如果你的MacBook無法使用電池啓動,電池可能已完全耗盡,或者可能發生故障了。
如果你在連接電源適配器的情況下無法充電或打開MacBook,請確保它已正確連接並且沒有任何損壞。如果周圍有電線,請嘗試使用其他電源線。另外,檢查端口是否乾淨。灰塵的堆積會影響正常充電。
在使用它的同時,還要檢查外部硬件。斷開打印機或圖形輸入板之類的所有外圍設備的連接,因爲有時這可能是原因。如果你有Mac Mini,請確保顯示器已正確連接並供電中。
2.重新啓動電源
下一步是重新啓動電源。這樣可以完全切斷Mac的所有電源,並讓你從頭開始重新啓動。
•在最新的MacBook上,斷開電源線,然後按住電源按鈕10秒鐘。
•對於較舊的MacBook,請斷開電源線並取出電池至少10秒鐘。
•如果你使用的是臺式機Mac,請斷開電源線至少10秒鐘。
現在,重新連接電源,然後嘗試重新啓動計算機。這樣可以讓電腦重新煥發生機。
像這樣按住電源按鈕相當於按下“重置”按鈕或拔下插頭。它可以在手機,電子書閱讀器以及幾乎所有其他不允許你取出電池的小工具上使用,因此這是一個值得記住的好技巧。
3.以安全模式啓動
如果MacBook無法啓動,請嘗試記住上次運行時的操作。你是在安裝應用程序還是在導入字體還是調整系統?
如果你的Mac在開機時顯示有生命跡象(不會超過Apple圖標或登錄屏幕),那麼啓動至安全模式可能會幫助你修復它。
按下 Mac上的電源按鈕,然後立即按住Shift鍵。保持它直到你到達登錄屏幕,然後照常繼續。
安全模式運行一堆診斷測試,然後啓動簡化版本的macOS。這不會加載你的啓動應用程序,自定義字體,額外的硬件功能或其他任何基本信息。
如果Mac成功啓動進入安全模式,則可以開始卸載任何新應用,禁用啓動項,卸下硬件或撤消可能導致問題的任何其他最近更改。
4重置MSC
系統管理控制器(SMC)控制Mac的許多基本功能。它可以處理從鍵盤背光到電池管理以及按電源按鈕時發生的所有事情。
重置SMC是解決許多問題的好方法,其中包括MacBook無法啓動或打開蓋子時不喚醒的問題。
有幾種方法可以完成此操作,具體取決於你擁有的Mac型號:
【臺式機】
1.拔下電源線,然後等待15秒鐘。
2.重新插入電源線,然後再等待五秒鐘。
3.重新啓動Mac。
【2018 MacBook Pro +帶有T2安全芯片的MacBook】
1.按下並按住右Shift鍵,左Option鍵(ALT)和七秒鐘左側的控制鍵。
2.按住這些鍵的同時,再按住電源按鈕七秒鐘。
3.釋放所有鍵,等待幾秒鐘,然後重新啓動。
【沒有可拆卸電池的MacBook】
1.按下並按住左邊的Shift,選項(ALT)和控制鍵,以及電源按鈕(或觸摸ID按鈕),持續10秒。
2.釋放所有鍵,然後重新啓動計算機。
【帶有可拆卸電池的舊款MacBook】
1.取出電池。
2.按下並保持五秒鐘電源按鈕。
3.重新連接電池,然後重新啓動MacBook。
5.重置NVPAM或PRAM
NVRAM(非易失性隨機存取存儲器)是存儲器的特殊部分,用於存儲Mac需要快速訪問的某些設置。儘管與此相關的問題不太可能使你的計算機無法啓動,但作爲預防措施將其重置不會造成任何危害。
較舊的Mac使用PRAM(外圍RAM)代替。重置的過程是相同的:
1.按電源按鈕,然後立即按住Option(Alt),Command,P和R鍵。
2.即使Mac似乎重新啓動,請按住按鍵約20秒鐘。
3.如果你的Mac播放啓動聲音,請在第二次聽到嗶聲後鬆開琴鍵。
4.如果你的Mac使用的是T2芯片,請在第二次Apple圖標消失後釋放按鍵。
Mac重新啓動後,你會發現某些基本設置(例如時區或音量級別)可能需要調整。
6.運行蘋果診斷程序
希望現在,你的Mac已重新啓動並運行。如果不是,則可以使用Apple Diagnostics工具檢查硬件問題。這將檢查問題,然後建議修復或顯示你的支持選項。
1.斷開所有不必要的外部設備,例如打印機。如果需要,你可以保持鍵盤,鼠標和顯示器的電源接通。
2.按下電源按鈕。
3.按住D鍵。一直按住它,直到看到一個屏幕詢問你選擇語言。
4.選擇一種語言,然後Apple Diagnostics將開始運行其測試。這些需要幾分鐘才能完成。
完成後,你將看到測試結果。有些人會建議快速修復,併爲你提供重新運行測試的機會。其他人將生成參考代碼,你可以在Apple Diagnostics頁面上查找這些參考代碼。它還將顯示你的Mac支持選項。如果沒有問題,則故障可能與你的硬件無關。
在2013年6月之前發佈的Mac上,你將獲得Apple硬件測試。你以相同的方式激活它,原理是相同的。選擇你的語言,然後單擊“測試”開始。
7.使用恢復模式工具
所有Mac 硬盤上都有一個特殊的Recovery分區。這獨立於完整的macOS引導,併爲你提供了一套用於修復計算機的工具。
要啓動到恢復:
1.按下電源按鈕。
2.按住Command和R鍵。
3.看到Apple圖標時,鬆開按鍵。
4.完成啓動後,你將看到一個新的macOS實用程序菜單。
首先嚐試的是“磁盤工具”。這是macOS中可用的同一工具的一個版本,使你可以掃描和修復硬盤驅動器或SSD。選擇驅動器,然後單擊“急救”以開始修復過程。
通過“實用工具”菜單可以使用更多工具。其中包括面向更高級用戶的終端。
8.在恢復模式下重新安裝Mac OS
如果你到此爲止,那麼你的問題很可能與硬件無關,也不是簡單的軟件修復。現在最好的解決方案是還原Time Machine備份,或完全重新安裝macOS。
你可以通過Recovery來完成。開始使用,按下電源按鈕,並按住Command鍵和R鍵。
如果你有最近的Time Machine備份,則可以還原該備份以查看它是否解決了你的問題。如果不是,請從菜單中選擇Reinstall macOS。
當你選擇重新安裝macOS時,系統會爲你提供格式化磁盤的選項。如果你只想修復安裝,請不要選擇此選項-在本身之上重新安裝macOS沒問題。
按照屏幕上的指南完成安裝。你需要連接到互聯網,因爲該工具將從頭開始下載操作系統。如果無法解決此問題,則可能需要使Mac從USB引導。
在Mac上檢查其他警告標誌
所有Mac(無論是高端MacBook Pro還是較舊的iMac)在可靠性方面都享有盛譽。但是它們仍然會遇到問題。
儘管修復不開機的Mac通常相對容易,但最好檢查警告標誌並在問題發生之前修補問題。
按照我們的指南中的建議來發現和解決常見的macOS問題-涵蓋從內存到惡意軟件的所有內容-你將使Mac平穩運行且無問題。