可口可樂、固特異等跨國公司爲業務人員配備定位手機，以隨時掌握其動向，瞬時間就成了熱點，這是個新事物，新事物嘛大家關注度就高。
“爲業務人員配備定位手機”會不會成爲高科技應用於管理的一個新時尚呢？現在還不好判斷，不過我認爲這種探討和嘗試是值得尊重的，網絡上許多人是一邊倒地的認爲這種作法比較可惡，即便是報紙上的報道也有偏向性，即認爲這種做法不好。我也認爲這種監督員工行爲的方式不妥，就如在辦公室裏安置攝像頭一樣，受到衆人的指責，因爲涉及侵犯員工隱私。
但是，如果從事物的另一面去看，也是有其意義的，
一是業務員的管理問題。業務員難管理是各個公司頭痛的問題，尤其是跨區域的業務員，業績、效率、指導、要求都成問題，除了一部分人之外，另一部分人要不業績不佳，要不效率不高，要不行爲隨意，許多要求、行動得不到真正的落實，公司急呀，採取“爲業務人員配備定位手機”的做法，是有其背景的。
二是信息收集。這個時代的競爭非常激烈，公司要及時瞭解市場一線信息，比如渠道、顧客、銷售情況等具體的變化的即時數據，這對決策有很大的幫助，通過定位手機把拜訪客戶的路線圖及其它數據傳回，這太重要了。
那麼，“爲業務人員配備定位手機”問題在哪裏呢？問題不在於手機，而是在於公司，公司爲業務人員配備定位手機的目的到底是什麼？想要解決什麼問題？這纔是關鍵所在。
如果你想解決業務員拜訪客戶問題，爲業務人員配備定位手機就搞定了？也許我是到了客戶那了，但不談業務，去溜達溜達你也沒辦法，所以，目標、要求、激勵等這些基本的東西不設計得好，配備定位手機同樣也無濟於事的。光強調結果管理、結果導向，而不看前期的基本的管理設計，是不行的。
可口可樂稱沒采用定位手機之前，其業務代表拜訪完客戶後，需要回到公司排隊去填表，去說明客戶需要進貨的數量，以及拜訪了哪些客戶，現在通過手機就能隨時傳回這些數據。
所以，有了定位手機，如果整合得好，對業務員等特殊的工作崗位進行管理，我認爲倒是一個好的辦法。工作紀律、工作流程往往是管理的基礎部分但又被大家所忽視的方面。定位手機也許能解決一些問題。
在高科技和互聯網時代，SOHO辦公、流動辦公成了一種趨勢，管理人性化、情感化也成了共識，不過，管理之所以既是藝術又是科學，正是其沒有一個放之四海而皆準的標準答案或原則，而是隨着不同的情境而變化，隨時而變。
如今，很多人已經持有兩個以上的手機號碼，把工作手機和私人手機分開了，工作之用的就用工作手機，這樣可便於解決工作與私人之間一些不必要的麻煩。假如你是渡假，完全可以把工作手機關掉，排除干擾，放飛出好心情。
在未來的移動時代，也許大家拿的都是幾臺“移動手機”----即移動手持設置，至於它是叫手機，還是叫電腦，還是叫其它名稱，都不重要，因爲它們的功能都非常強大，上網、文件處理、數據處理、通話、會議，更不用說定位，它們會分爲工作用，私人用，其它用，總之，如今的定位手機也許纔剛剛開始，這裏面的話題太多太多，管理也即將面臨一場新變革!
