第五部分 沃土
33 “邪惡”電郵
- 一個家庭治療學家會告訴你：雙邊關係中的一方如果過度表現，另一方就一定會表現不足；
- 同事之間的自組織與相互協調纔是良好團隊協作的重要表現；
- 一個好的教練知道自己的工作不是去協調隊員的互動，而是幫助大家進行自組織；
- 任何發給一個同事卻抄送多於半打人的郵件都可能是垃圾郵件；
- 大家允許你通過拉動的方式瞭解他們做的工作是好的；但如果大家用推送的方式把所有信息都給你，這就不好了；
- 如果一個人發給你建議做些古怪的事情，你又沒有反對，根據這條規定就等於你同意這樣幹，有效的撤銷—-確立只有顯式同意纔算同意—-能夠節省你組織中的人員足足一個世紀的時間浪費；
- 讓這個人逐漸形成自我協調的能力很複雜，但這正是你身居高位的原因；
