Head First PMP – 7 – 成本管理(Cost Management)

所有的項目歸根結底都是爲了錢。成本管理(Cost Management)就是對細節進行詳細的估算，然後把這些估算累積起來形成預算，然後在開展工作時根據這個預算跟蹤項目的進展。成本管理包含以下幾個過程：

計劃成本管理(Plan Cost Management)
估算成本過程(Estimate Costs Process)
確定預算過程(Determine Budget Process)
控制成本過程(Control Costs Process)

1. 計劃成本管理(Plan Cost Management)

計劃成本管理是指計劃如何估算、跟蹤和控制成本。

輸入(Inputs)	企業環境要素(Enterprise Environmental Factors) 組織過程資產(Organizational Process Assets) 項目管理計劃(Project Management Plan) 項目章程(Project Charter)
工具或技術(Tools and Techniques)	專家判斷(Expert Judgment) 會議(Meetings) 分析技術(Analytical Technique)
輸出(Outputs)	成本管理計劃(Cost Management Plan)

2. 估算成本過程(Estimate Costs Process)

輸入(Inputs)	企業環境要素(Enterprise Environmental Factors) 組織過程資產(Organizational Process Assets) 人力資源管理計劃(Human Resource Management Plan) 風險登記表(Risk Register) 範圍基線(Scope Baseline) 成本管理計劃(Cost Management Plan) 項目進度(Project Schedule)
工具或技術(Tools and Techniques)	自下而上估算(Bottom-Up Estimating) 類比估算(Analogous Estimating) 專家判斷(Expert Judgment) 參數估算(Parametric Estimating) 三點估算(Three-Points Estimates) 項目管理估算軟件(Project Management Estimating Software) 供應商投標分析(Vendor Bid Analysis) 儲備分析(Reserve Analysis) 質量成本(Cost of Quality) 組決策技術(Group Decision-Making Technique)
輸出(Outputs)	活動成本估算(Activity Cost Estimates) 估算基準(Basis of Estimates) 項目文檔更新(Updates of Project Documents)

下面是估算過程中會用到的一些數字：

收益成本比率(Benefit Cost Ratio)(BCR)：這是項目所賺的錢與所花的錢之比。

淨限值(Net Present Value)(NPV)：這是給定時刻扣除所有與之關聯的成本之後項目的實際價值。

機會成本(Opportunity Cost)：一個組織必須在兩個項目中做出選擇時，往往會放棄他們可以賺但沒有賺的錢，這成爲機會成本。

內部收益率(Internal Rate of Return)：這是項目爲投資公司獲得的收益，也就是這個項目爲公司所賺的錢。

折舊(Depreciation)：這是項目價值隨着時間折損的速度。

生命週期成本(Lifecycle Costing)：生命週期並不只是開發產品的成本，還包括一旦產品交付並得到客戶使用時對產品提供支持的相應成本。

3. 確定預算過程(Determine Budget Process)

輸入(Inputs)	組織過程資產(Organizational Process Assets) 風險登記表(Risk Register) 範圍基線(Scope Baseline) 成本管理計劃(Cost Management Plan) 項目進度(Project Schedule) 活動成本估算(Activity Cost Estimates) 估算基準(Basis of Estimates) 資源日曆(Resource Calendars) 合同(Agreements)
工具或技術(Tools and Techniques)	參數估算(Parametric Estimating) 儲備分析(Reserve Analysis) 成本彙總(Cost Aggregation) 投資限制協調(Funding Limit Reconciliation) 專家判斷(Expert Judgment)
輸出(Outputs)	成本基線(Cost Baseline) 項目資金需求(Funding Requirements) 項目文檔更新(Updates of Project Documents)

如何建立預算：

估算值累加到控制賬戶
提出儲備
使用專家判斷
確保不超出限制
建立基線
確定投資需求
更新項目文檔

4. 控制成本過程(Control Costs Process)

輸入(Inputs)	組織過程資產(Organizational Process Assets) 項目管理計劃(Project Management Plan) 項目資金需求(Funding Requirements) 工作績效數據(Work Performance Data)
工具或技術(Tools and Techniques)	掙值管理(Earned Value Management) 項目管理軟件(Project Management Software) 待完成的績效指數(To-Complete Performance Index) 績效檢查(Performance Reviews) 預測(Forecasting) 儲備分析(Reserve Analysis)
輸出(Outputs)	變更請求(Change Requests) 成本預測(Cost Forecasts) 工作績效信息(Work Performance Information) 組織過程資產更新(Organizational Process Assets Updates) 項目管理計劃更新(Project Management Plan Updates) 項目文檔更新(Project Document Updates)

一些術語和公式：

名稱	英文全稱	公式	含義	爲什麼使用
BAC-完工預算	Budget at Completion		將在這個項目上花多少錢	告訴贊助人他將從這個項目得到的總價值
PV-計劃價值	Planned Value	PV = BAC * 計劃/完成百分比	進度所指出的應該花多少錢	得出計劃指出的到目前爲止應該交付多少價值
EV-掙值	Earned Value	EV = BAC * 實際/完成百分比	實際上所掙的項目價值	通過EV可以把團隊已經完成的工作量轉換爲用錢衡量的價值
SPI-進度績效指數	Schedule Performance Index	SPI = EV / PV	進度超前還是滯後	得出是否交付了進度中指出的本該交付的價值
SV-進度差異	Schedule Variance	SV = EV - PV	超前或滯後多少	用前來精確的衡量進度超前或滯後多少
AC-實際成本	Actual Cost		目前爲止實際上已經花了多少錢	你花了多少錢並不一定與得到的價值一致
CPI-成本績效指數	Cost Performance Index	CPI = EV / AC	是否在預算內	你的贊助人總是對盈虧底線最感興趣
CV-成本差異	Cost Variance	CV = EV - AC	縮減或超出多少預算	贊助人需要知道他投入了多少成本來得到你交付的價值
EAC-完工估算	Estimate at Completion	EAC = BAC / CPI	完工時的總成本	可以利用這個指數對項目完成時的情形得出一個相當準確的預測
ETC-待完工估算	Estimate to Complete	ETC = EAC - AC	到完工前還需花費的成本	可以利用這個指數預測到完工前還需要花費的成本
VAC-完工差異	Variance at Completion	VAC = BAC - EAC	完工時的總成本和預算的差異	可以利用這個指數預測最終成本和預算的差異
TCPI-待完成的績效指數	To-Complete Performance Index	TCPI = (BAC - EV) / (BAC - AC)	基於BAC的待完成的績效指數	可以利用這個指數估算需要保持什麼水平才能讓你的項目在原始預算以內
TCPI-待完成的績效指數	To-Complete Performance Index	TCPI = (BAC - EV) / (EAC - AC)	基於EAC的待完成的績效指數	可以利用這個指數估算需要保持什麼水平才能讓你的項目在當前水平的預算以內