朋友讓我體驗一下他們公司的網站,以便於他們分析網站是否要重做,網站的地址是:http://www.gwtt.com/default.asp。分析如下:
一 感官體驗
1. 設計風格:作爲企業網站,首先應該給自己的客戶展現出一種大氣的感覺,表現出公司的整體的氣勢,但是網站沒有給我這樣的感覺,字體很小,頂部的LOGO都基本看不清。
2.網站LOGO:網站的頂部LOGO看不清,就是上面寫着邊緣智能的圖片,給用戶不專業的感覺。
3. 頁面速度:能夠在5秒內打開,不知道做沒做沒過壓力測試。
4. 頁面佈局:佈局不合理,登錄註冊居然跑到下面去了,而不是放在上面頂部的位置(還是因爲沒有做我的瀏覽器的適配?),下載中心居然放到最下面去了,幾個鏈接應該放到更下面一點。每個具體的欄目,兩邊顯得過於空曠,而中間主要內容部分又過於小,導致根本看不清楚中間的主要內容,沒有分清主次。
5. 頁面色彩:用了大概三種顏色,但是比較淡,底部的鏈接看不清,顏色更加深一下。
6. 動畫效果:首頁的動畫效果挺流暢,還不錯
7. 頁面導航:導航條的顏色變化還行,但是有些寬度不對,類如當鼠標聚焦到文化GW上的時候,出現的下拉對話框中有的字看不清,嚴重影響用戶體驗
8. 頁面大小:不知道有沒有做過很多瀏覽器的適配,在我的搜狗瀏覽器上顯示,搜索框是跑到了下面去了
9. 圖片展示:中間的BANNER比較清晰,底下的展示GW新聞、最新交流、最新產品專題都不夠清晰,而且看上去語義不明,給我的感覺圖標代表的是播放器的狀態。
二 交互體驗
1.註冊:點擊註冊鏈接,上面居然出現了登陸的LOGO,下面的提示居然是提示用戶登陸,註冊的文字提示字體太淡,後面的輸入框長度給人看的也很不舒服。註冊的時候,提示問題應該給默認選項,註冊成功了,應該默認跳到首頁,可以先讓用戶註冊一些基本信息,然後再完善一下詳細的信息,輸入項過多,字體又不好看,給人的感覺是用戶體驗不好。
2.表單填寫:應該儘量選擇下拉填寫,須填寫部分需要註明填寫內容,並對必填字段做出限制(比如手機位數、郵編等,避免無效信息)
3.表單提交:表單填寫後輸入驗證碼,比如註冊的時候,防止注水,註冊成功的時候應該給一些感謝提示。
4.按鈕設置:交互性的按鈕必須清晰突出,以確保用戶可以清楚的點擊。
5.點擊提示:點擊過的信息應該去不同的顏色區別與其他未讀的內容,這點在很多地方都做的不好
6.錯誤提示:若出現填寫表單錯誤,應該指明填寫錯誤之處,並保存原有填寫內容,減少重複工作。
7. 在線問答:用戶提問後後臺要及時反饋,後臺顯示有新提問以確保回覆及時。
8. 意見反饋:當用戶在使用中發生任何問題,都可隨時提供反饋意見。
9. 在線調查:爲用戶關注的問題設置調查,並顯示調查結果,提高用戶的參與度。
10.在線搜索:搜索提交後,顯示清晰列表,並對該搜索結果中的相關字符以不同顏色加以區分,作爲企業站必須得有內置的搜索欄,可以搜索到企業的產品,該站的搜索欄居然在首頁的地下,而且用戶根本看不清楚,不知道是不是我這個瀏覽器沒有做好適配的原因。
11. 頁面刷新:儘量採用無刷新(AJAX)技術,以減少頁面的刷新率。
12. 新開窗口:儘量減少新開的窗口,以避免開過多的無效窗口,設置彈出窗口的關閉功能。
13. 資料安全:確保資料的安全保密,對於客戶密碼和資料進行加密保存。
14. 顯示路徑:無論用戶瀏覽到哪一個層級,哪一個頁面,都可以清楚知道看到該頁面的路徑,該站,進入二級、三級、四級等頁面,該站沒有做到。
三 瀏覽體驗
15. 欄目的命名:與欄目內容準確相關,簡潔清晰,不宜過於深奧。
16. 欄目的層級:最多不超過三層,導航清晰,運用JAVAscrip等技術使得層級之間伸縮便利。
17. 內容的分類:同一欄目下,不同分類區隔清晰,不要互相包含或混淆,前面出現註冊界面包括登陸LOGO的情況。
18. 內容的豐富性:每一個欄目應確保足夠的信息量,避免欄目無內容情況出現,該站有些欄目信息很空曠。
19. 內容的原創性:儘量多采用原創性內容,以確保內容的可讀性,需要後臺編寫儘可能多找一些原創的東西。
20. 信息的更新頻率:確保穩定的更新頻率,以吸引瀏覽者經常瀏覽,給人的感覺網站並沒有及時更新,網站有些信息是很久以前的信息。