缺陷管理工具：
1. Bugzilla
2. Bugfree
3. TestDirector （Quality Center）
4. ClearQuest
5. JIRA
6. Mantis
7. Bugzero
8. BugTracker
9. URTracker
10.KisTracker
11.TestLink
12、JTrac
13、BugNet
14、BugOnline
15、eTraxis
一、Bugzilla（免費，跨平臺）
Bugzilla是一個Bug追蹤系統設計用來幫助你管理軟件開發。
Bugzilla是一開源Bug Tracking System，是專門爲Unix定製開發的。但是在windows平臺下依然可以成功安裝使用.
Testopia是一款和Bugzilla集成到一起的test case management系統.
它的強大功能表現在以下幾個方面：
1. 強大的檢索功能
2. 用戶可配置的通過Email公佈Bug變更
3. 歷史變更記錄
4. 通過跟蹤和描述處理Bug
5. 附件管理
6. 完備的產品分類方案和細緻的安全策略
7. 安全的審覈機制
8. 強大的後端數據庫支持
9. Web，Xml，Email和控制界面
10. 友好的網絡用戶界面
11. 豐富多樣的配置設定
12. 版本間向下兼容
二、BugFree（免費）
BugFree是借鑑微軟的研發流程和Bug管理理念，使用PHP+MySQL獨立寫出的一個Bug管理系統。簡單實用、免費並且開放源代碼(遵循GNU GPL)。
三、Quality Center（商業，前身Mercury TestDirector ，跨平臺）
HP Quality Center; 提供了基於 Web 的系統，可在廣泛的應用環境下自動執行軟件質量測試和管理。儀表盤技術使您可以瞭解驗證功能和將業務流程自動化，並確定生產中阻礙業務成果的瓶頸。HP Quality Center 使 IT 團隊能夠在開發流程完成前就參與應用程序測試。這樣將縮短髮布時間表，同時確保最高水平的質量。
企業級的軟件質量解決方案。
四、IBM Rational ClearQuest （商業，跨平臺）
IBM Rational ClearQuest 是一款強大的軟件開發測試工具。集成並自動化軟件及系統開發的業務過程。V7.0 提供增強的需求跟蹤、構建跟蹤、企業測試管理，及部署跟蹤的功能。這提供了從開發到部署的完整的審計跟蹤，並擴展了跨生命週期的可追溯性。軟件增強了開發流程並使之自動化，同時還提高了軟件生命週期的可理解性、可預測性和可控制性。
五、JIRA（商業）
JIRA是集項目計劃、任務分配、需求管理、錯誤跟蹤於一體的商業軟件。
JIRA功能全面，界面友好，安裝簡單，配置靈活，權限管理以及可擴展性方面都十分出色。
JIRA創建的默認問題類型包括New Feature、Bug、Task和Improvement四種，還可以自己定義，所以它也一是過程管理系統。
Jira融合了項目管理、任務管理和缺陷管理，許多著名的開源項目都採用了JIRA。
JIRA 是目前比較流行的基於Java架構的管理系統，由於Atlassian公司對很多開源項目實行免費提供缺陷跟蹤服務，因此在開源領域，其認知度比其他的產品要高得多，而且易用性也好一些。同時，開源則是其另一特色，在用戶購買其軟件的同時，也就將源代碼也購置進來，方便做二次開發。
六、Mantis（開源）
Mantis是一個基於PHP技術的輕量級的缺陷跟蹤系統，其功能與前面提及的JIRA系統類似，都是以Web操作的形式提供項目管理及缺陷跟蹤服務。在功能上可能沒有JIRA那麼專業，界面也沒有JIRA漂亮，但在實用性上足以滿足中小型項目的管理及跟蹤。更重要的是其開源，不需要負擔任何費用。不過目前的版本還存在一些問題，期待在今後的版本中能夠得以完善。
七、Bugzero 免費開源，跨平臺）
BUGZERO™ 是一個多功能，基於網絡 (web-based) 並在瀏覽器 （browser) 下運行的 Bug缺陷管理和跟蹤系統 (bug tracking system)，可用來記錄，跟蹤，並歸類處理軟件開發過程出現的 Bug 和硬件系統中存在的缺陷（defect）。 BUGZERO 也是一個完整的服務管理軟件，包括集成服務檯熱線流程管理（Help Desk），可用來記錄各種日常事務，變更請求，和問題報告，及追蹤和處理各種客戶訊問，反饋，和意見。
BUGZERO 提供了一個可靠的中央數據庫使公司內部團隊成員以及外部客戶能在任何地點任何時間進行協調和信息交流，並且使任何記錄都有據可查。它使你省時省力。BUGZERO 不但使用方便，而且功能齊全，變通性好，能夠靈活設置各種實際工作流程，滿足你特定的業務和產品環境下的需求。這種靈活、易用的缺陷跟蹤流程不僅增強了項目開發的質量，同時也提高了整個機構的生產效率。
八、BugTracker（免費開源，跨平臺）
Bugtracker是一個完整的bug/issue管理系統.它使用Java Servlet作爲web前臺,MySQL數據庫作爲後臺。
九、JTrac（開源）
JTrac是一個開源且可高度配置的問題追蹤的Web應用程序。它是一個一般性問題，跟蹤網絡應用程序，可方便地實現定製，增加自定義字段和下拉式。其特點包括可定製的工作流程，實地一級的權限，電子郵件集成，文件附件和詳細的歷史觀點。
十、BugNet（開源）
BugNet是一個不錯的開源bug跟蹤和項目管理系統
十一、BugOnline（開源）
BugOnline 是一個開源的BUG管理系統。其功能強大，易於使用。
基於asp.net2.0 ,sql server 2005(包括Express 版),Ajax等技術.
BugOnline 的一些特性：
在線消息及E-mail自動通知功能。有新Bug及Bug分配給用戶同時將自動通知用戶。
優秀的人員分配，工作量統計功能。
居於項目角色的權限管理，工作規劃，流程化。
Bug狀態統計，便於掌控項目進度。
基於SSL的數據傳輸，確保數據不被截取，保證安全性。(也可設定爲非SSL)
強大的報表功能。
十二、eTraxis（開源）
eTraxis是基於網頁的免費bug跟蹤系統。主要特點是：完全自定義模板，先進的過濾器， LDAP支持，電子郵件通知，訂閱報刊，提醒，靈活的權限管理，圖形化的項目指標等。
十三、URTracker（商業）
URTracker 是一款通用的流程化的問題跟蹤管理軟件。它可以：
幫助您集中管理各種類型的問題、工作任務、人員交互等事務；
跟蹤每個事務的處理過程；
控制問題處理的流程；
提供一個有效的協作平臺，簡化團隊成員的交互，提升溝通效率；
積累知識信息；
幫助您進行統計和分析；
十四、KisTracker
KisTracker一款bug跟蹤管理軟件(原名叫:iTracker),功能強大,易於使用,是基於WEB方式的協同工作軟件.
它用於幫助公司和團隊跟蹤工作中的問題,管理和記錄這些問題的處理過程.可以應用於:
1.產品BUG跟蹤
2.任務跟蹤
3.服務跟蹤
4.各種處理問題跟蹤
十五、TestLink(開源)
TestLink用於進行測試過程中的管理，通過使用TestLink提供的功能，
可以將測試過程從測試需求、測試設計、到測試執行完整的管理起來，
同時，它還提供了好多種測試結果的統計和分析，使我們能夠簡單的開始測試工作和分析測試結果。
TestLink 是sourceforge的開放源代碼項目之一。作爲基於web的測試管理系統，TestLink的主要功能包括：測試需求管理 測試用例管理測試用例對測試需求的覆蓋管理 測試計劃的制定 測試用例的執行 大量測試數據的度量和統計功能。
1. Bugzilla
2. Bugfree
3. TestDirector （Quality Center）
4. ClearQuest
5. JIRA
6. Mantis
7. Bugzero
8. BugTracker
9. URTracker
10.KisTracker
11.TestLink
12、JTrac
13、BugNet
14、BugOnline
15、eTraxis
一、Bugzilla（免費，跨平臺）
Bugzilla是一個Bug追蹤系統設計用來幫助你管理軟件開發。
Bugzilla是一開源Bug Tracking System，是專門爲Unix定製開發的。但是在windows平臺下依然可以成功安裝使用.
Testopia是一款和Bugzilla集成到一起的test case management系統.
它的強大功能表現在以下幾個方面：
1. 強大的檢索功能
2. 用戶可配置的通過Email公佈Bug變更
3. 歷史變更記錄
4. 通過跟蹤和描述處理Bug
5. 附件管理
6. 完備的產品分類方案和細緻的安全策略
7. 安全的審覈機制
8. 強大的後端數據庫支持
9. Web，Xml，Email和控制界面
10. 友好的網絡用戶界面
11. 豐富多樣的配置設定
12. 版本間向下兼容
二、BugFree（免費）
BugFree是借鑑微軟的研發流程和Bug管理理念，使用PHP+MySQL獨立寫出的一個Bug管理系統。簡單實用、免費並且開放源代碼(遵循GNU GPL)。
三、Quality Center（商業，前身Mercury TestDirector ，跨平臺）
HP Quality Center; 提供了基於 Web 的系統，可在廣泛的應用環境下自動執行軟件質量測試和管理。儀表盤技術使您可以瞭解驗證功能和將業務流程自動化，並確定生產中阻礙業務成果的瓶頸。HP Quality Center 使 IT 團隊能夠在開發流程完成前就參與應用程序測試。這樣將縮短髮布時間表，同時確保最高水平的質量。
企業級的軟件質量解決方案。
四、IBM Rational ClearQuest （商業，跨平臺）
IBM Rational ClearQuest 是一款強大的軟件開發測試工具。集成並自動化軟件及系統開發的業務過程。V7.0 提供增強的需求跟蹤、構建跟蹤、企業測試管理，及部署跟蹤的功能。這提供了從開發到部署的完整的審計跟蹤，並擴展了跨生命週期的可追溯性。軟件增強了開發流程並使之自動化，同時還提高了軟件生命週期的可理解性、可預測性和可控制性。
五、JIRA（商業）
JIRA是集項目計劃、任務分配、需求管理、錯誤跟蹤於一體的商業軟件。
JIRA功能全面，界面友好，安裝簡單，配置靈活，權限管理以及可擴展性方面都十分出色。
JIRA創建的默認問題類型包括New Feature、Bug、Task和Improvement四種，還可以自己定義，所以它也一是過程管理系統。
Jira融合了項目管理、任務管理和缺陷管理，許多著名的開源項目都採用了JIRA。
JIRA 是目前比較流行的基於Java架構的管理系統，由於Atlassian公司對很多開源項目實行免費提供缺陷跟蹤服務，因此在開源領域，其認知度比其他的產品要高得多，而且易用性也好一些。同時，開源則是其另一特色，在用戶購買其軟件的同時，也就將源代碼也購置進來，方便做二次開發。
六、Mantis（開源）
Mantis是一個基於PHP技術的輕量級的缺陷跟蹤系統，其功能與前面提及的JIRA系統類似，都是以Web操作的形式提供項目管理及缺陷跟蹤服務。在功能上可能沒有JIRA那麼專業，界面也沒有JIRA漂亮，但在實用性上足以滿足中小型項目的管理及跟蹤。更重要的是其開源，不需要負擔任何費用。不過目前的版本還存在一些問題，期待在今後的版本中能夠得以完善。
七、Bugzero 免費開源，跨平臺）
BUGZERO™ 是一個多功能，基於網絡 (web-based) 並在瀏覽器 （browser) 下運行的 Bug缺陷管理和跟蹤系統 (bug tracking system)，可用來記錄，跟蹤，並歸類處理軟件開發過程出現的 Bug 和硬件系統中存在的缺陷（defect）。 BUGZERO 也是一個完整的服務管理軟件，包括集成服務檯熱線流程管理（Help Desk），可用來記錄各種日常事務，變更請求，和問題報告，及追蹤和處理各種客戶訊問，反饋，和意見。
BUGZERO 提供了一個可靠的中央數據庫使公司內部團隊成員以及外部客戶能在任何地點任何時間進行協調和信息交流，並且使任何記錄都有據可查。它使你省時省力。BUGZERO 不但使用方便，而且功能齊全，變通性好，能夠靈活設置各種實際工作流程，滿足你特定的業務和產品環境下的需求。這種靈活、易用的缺陷跟蹤流程不僅增強了項目開發的質量，同時也提高了整個機構的生產效率。
八、BugTracker（免費開源，跨平臺）
Bugtracker是一個完整的bug/issue管理系統.它使用Java Servlet作爲web前臺,MySQL數據庫作爲後臺。
九、JTrac（開源）
JTrac是一個開源且可高度配置的問題追蹤的Web應用程序。它是一個一般性問題，跟蹤網絡應用程序，可方便地實現定製，增加自定義字段和下拉式。其特點包括可定製的工作流程，實地一級的權限，電子郵件集成，文件附件和詳細的歷史觀點。
十、BugNet（開源）
BugNet是一個不錯的開源bug跟蹤和項目管理系統
十一、BugOnline（開源）
BugOnline 是一個開源的BUG管理系統。其功能強大，易於使用。
基於asp.net2.0 ,sql server 2005(包括Express 版),Ajax等技術.
BugOnline 的一些特性：
在線消息及E-mail自動通知功能。有新Bug及Bug分配給用戶同時將自動通知用戶。
優秀的人員分配，工作量統計功能。
居於項目角色的權限管理，工作規劃，流程化。
Bug狀態統計，便於掌控項目進度。
基於SSL的數據傳輸，確保數據不被截取，保證安全性。(也可設定爲非SSL)
強大的報表功能。
十二、eTraxis（開源）
eTraxis是基於網頁的免費bug跟蹤系統。主要特點是：完全自定義模板，先進的過濾器， LDAP支持，電子郵件通知，訂閱報刊，提醒，靈活的權限管理，圖形化的項目指標等。
十三、URTracker（商業）
URTracker 是一款通用的流程化的問題跟蹤管理軟件。它可以：
幫助您集中管理各種類型的問題、工作任務、人員交互等事務；
跟蹤每個事務的處理過程；
控制問題處理的流程；
提供一個有效的協作平臺，簡化團隊成員的交互，提升溝通效率；
積累知識信息；
幫助您進行統計和分析；
十四、KisTracker
KisTracker一款bug跟蹤管理軟件(原名叫:iTracker),功能強大,易於使用,是基於WEB方式的協同工作軟件.
它用於幫助公司和團隊跟蹤工作中的問題,管理和記錄這些問題的處理過程.可以應用於:
1.產品BUG跟蹤
2.任務跟蹤
3.服務跟蹤
4.各種處理問題跟蹤
十五、TestLink(開源)
TestLink用於進行測試過程中的管理，通過使用TestLink提供的功能，
可以將測試過程從測試需求、測試設計、到測試執行完整的管理起來，
同時，它還提供了好多種測試結果的統計和分析，使我們能夠簡單的開始測試工作和分析測試結果。
TestLink 是sourceforge的開放源代碼項目之一。作爲基於web的測試管理系統，TestLink的主要功能包括：測試需求管理 測試用例管理測試用例對測試需求的覆蓋管理 測試計劃的制定 測試用例的執行 大量測試數據的度量和統計功能。