開放與封閉，無限大的互聯網市場上，從來不是隻有一種選擇。只是在由第二層向第三層互聯網躍遷的過程中，先做好開放顯然是更好的選擇。
作者 / 薄冬梅
編輯 / 劉 煜
百度重回雙向正增長。
北京時間2月28日凌晨，百度發佈的2019年第四季度財報顯示，百度的營收、淨利潤均重回增長通道，其中營收同比增長6%至288.84億元，淨利潤更是同比大增205%至63.45億元。
同時，百度首席財務官餘正鈞強調，通過加強百度的移動生態系統和對資源投資回報的關注，百度的季度運營利潤率也在不斷提高。數據顯示，2019Q4百度的季度運營利潤率達到了16%，而前三季度分別爲-4%、1%、8%。
越來越多的證據證明，百度近兩年來所搭建的移動生態系統，正在給它帶來越來越多的正向回報。經過過去一年在生態，尤其是服務生態上的調整，百度移動生態的內部整合、外部開放效果已初步顯現出來，並直接反映在了百度的用戶流量、業績優化等方面。
據百度董事長兼首席執行官李彥宏介紹：“百度應用跨越移動生態系統，帶來更多用戶登錄，12月，百度APP日活躍用戶數達1.95億，同比增長21%，應用內搜索查詢同比增長接近30%。”
回溯百度移動生態的建設，它有着自己的邏輯，而隨着移動生態的迭代完善，百度在自洽的生態邏輯中正在觸達一些有關互聯網的基本命題，開放還是封閉。
在從PC、移動再次向智能轉型的互聯網時代，對於開放，互聯網巨頭給出了不同的答案。有技術、有用戶的騰訊秉持的是“工具”論，有云、有行業解決方案的阿里想要做“基礎設施”，百度則似乎無邊無界……唯一確定的是，變革時代，這顯然是決定互聯網未來的議題。
01
步入穩定增長通道
“剛剛過去的2019年，對於百度而言，是關鍵的變革之年。”四季報發佈後，李彥宏發佈內部信稱。
如他所說，2019年對百度來說是充滿挑戰而又關鍵的一年，在這一年百度“修煉內功，完成了組織和業務的深度調整”，也同樣是在這一年，百度業績曲折向上，並在2019Q4，迎來了不錯的收尾。
梳理2019年四個季度的財報可以發現，繼2019Q1虧損、2019Q2淨利潤負增長、2019Q3虧損後，2019Q4百度在營收、淨利潤上均獲得了不錯的雙向正增長。數據顯示，其營收同比增長6%至288.84億元，淨利潤63.45億元，同比增幅達到了205%。
“我們連續三個季度營收超過華爾街預期，且每季度的增長都比上個季度更好。”李彥宏在內部信中也指出了這一點。
這意味着，在經歷此前的虧損與業績調整後，百度正在重回業績增長通道。同時也意味着， “以投入換增長”（李彥宏一季報發佈後內部信）的百度，它的業務早已進入穩步增長階段。
尤其是2019年重點構建的移動生態業務。2019年年初，百度就從組織架構等方面進行調整，以“打造空前繁榮、強大的百度移動生態，激發組織創新能力，提高協同效率”。在經過一年以及更長時間的建設後，百度的移動生態顯然已經度過前期的投入建設階段，進入邊完善、邊收穫的穩定增長階段。
“在剛剛過去的2019年，我們的移動生態得到了空前的發展。”李彥宏在發佈財報時表示。
當前，在移動業務上，百度構建了一個以信息和知識爲核心，以百家號、智能小程序和託管頁爲三大支柱的移動生態。2019年，這三大支柱均在逐步完善，其中，隨着越來越多的原創內容創作者加入百度百家號平臺，百度信息流的用戶參與度也在不斷提高，網絡效應正在形成。財報顯示，12月，百家號內容創作者達到260萬，同比增長38%；原創內容的發佈者增長116%，原創內容的發佈量是去年同期的三倍多。
智能小程序則繼續開放賦能，進一步強化連接信息、知識和服務的能力，解決用戶的一站式需求。Q4財報指出，智能小程序月活躍用戶在12月達到3.16億，同比增長114%；智能小程序的數量是一年前的35倍，較上一個季度增長40%。
隨着越來越多用戶的遷移，APP與智能小程序越來越頻繁的使用，百度移動生態將愈加穩固。而在用戶之外，其面向企業的生態構建也在繼續，並直接推動其業績增長。
從去年下半年開始，百度開始鼓勵廣告主將HTML5網站落地頁遷移到百度託管頁面，並將其作爲他們搜索結果的登錄頁面。去年三季度，其來自託管頁的收入佔百度核心業務中營銷部分的將近五分之一，而到了四季度，這一佔比提升到了四分之一。
一端用戶，一端企業，百度正在向雙方開放自身的生態能力，而隨着其生態能力的更多釋放，它將迎來更大的增長空間。
02
百度的開放基因
百度的開放，由來已久。
十年前的2010年，百度推出應用開放平臺，在提升用戶體驗的同時，也讓千千萬萬的企業和開發者從中受益。在此前一年的百度世界大會上，李彥宏提出通過爲業界提供技術，將用戶引導至合適的服務提供方。
電視貓是第一批百度開放平臺的合作伙伴，提供的是全國多個電視臺節目預告和完整節目表，加入百度開放平臺後，用戶在百度框中輸入“中央電視臺節目表”等關鍵詞，就可以直接在搜索結果中看到電視貓提供的數據結果，而不用再跳轉到網站上查找。
到了移動互聯網時代，開放的思路也進一步彰顯。在內容生態上，它通過百家號，以信息流的形式進一步擴充。
而百家號本質就是開放的平臺，面向所有人開放。資料顯示，截至去年12月，百家號已擁有超過260萬內容創作者，同比增長38%；覆蓋96%頭部媒體、95%頭部機構、87%中央部委及重點政府機構，日均推薦量超過150億，是國內最大的信息流分發平臺。
事實證明，百度有豐富內容，用戶也依賴百度。有數據顯示，疫情期間百度搜索的流量增長率超過30%，在春節期間，有關新冠病毒的搜索超過10億次。
這樣的開放態度在智能小程序上也發揮了作用。比如早在智能小程序開發之初，百度就強調支持一次開發，跨平臺、跨終端運行。也就是說百度智能小程序支持百度系APP和外部APP運行，如WIFI萬能鑰匙、趣頭條、快手、愛奇藝等，是最早開源的小程序平臺。
通過智能小程序，百度的開放內涵得以延伸。此前，百度是一個開放的信息和內容平臺，而隨着智能小程序這一“新連接”的建立，百度成爲一個囊括內容、商品與服務的開放生態。比如藉助智能小程序，用戶可以無縫銜接信息與服務，比如在搜索框中輸入“蘇寧”，首頁既會有關於蘇寧的各種信息，比如涵蓋百家號、新聞網站等在內的信息，也會有蘇寧智能小程序，並鏈接到其官方購物平臺。
在藉助智能小程序提升百度在用戶端“開放”水平的同時，百度還以此實現了向更多企業的開放。通過智能小程序，百度也將自身的技術、入口和流量資源，向更多企業和商家開放。
以孔夫子舊書網爲例，其智能小程序日活峯值達到8.8萬，已超過自身的獨立APP；“好好住”在上線一個月後，智能小程序的月活用戶就已佔到其整個APP月活用戶的四分之一；知乎上線百度智能小程序兩週，日活用戶就突破200萬。
而對於許多不具備開發能力、規模較小的商家，百度如何將自身的技術、入口等資源開放給他們呢？答案是託管頁。
託管頁最先從醫療行業開始。去年8月，百度宣佈對醫療競價進行整改，要求醫療行業開戶頁面及落地頁均不得涉及軟文形式推廣。通過鼓勵廣告主將落地頁遷移到託管頁，百度大幅降低了落地頁風險，也顯著提升了廣告質量和用戶體驗。當前，託管頁正在向更多行業開放。
無論是百家號，智能小程序，還是託管頁，作爲百度移動生態三大支柱，它們都成爲百度自身開放基因的最佳註解。
03
倒逼開放
在百度等企業以越來越開放的態度建設自身生態的同時，一個無法迴避的現實是，互聯網正在毫無疑問的走向封閉。
這與互聯網公司的起源有關，以國內幾大巨頭爲例，它們在一開始就各居一隅，百度是信息和知識入口，阿里是商品，騰訊是人。此後，以各自的優勢開始，整個互聯網生態陷入越來越封閉之中。
同時，從PC互聯網到移動互聯網的轉型，進一步助長了這種封閉，各種各樣的APP進一步對信息、商品、人進行了隔斷。萬維網之父Tim Berners-Lee曾表示，互聯網創造的初衷，是致力於創造一個開放的社羣，讓人們不需要任何審覈，可以根據自己的喜好去選取連接，或是按照自己的喜好去點擊鏈接，訪問別人的網站。
但現實是，網站已經被越來越多的APP替代，人們被限制在幾個APP中。比如在信息上，APP們將信息留存在自己的平臺上，而不再像PC時代那樣，能夠爲搜索引擎直接抓取。
當然，“開放”一直是所有互聯網企業的主題，尤其是現在紛紛在B端發力的BAT們。比如小程序，正是它們紛紛走向開放的代表，其重點在於更快捷連接，破除由APP所帶來的壁壘。
以百度智能小程序爲例，過去，用戶通過百度搜索關於快遞公司的信息，而現在，在登錄百度APP狀態下，用戶只需選擇搜索結果頁面的智能小程序，便可無縫了解電子商務訂單的發貨狀態或發起快遞請求。據介紹，2019年12月份，百度智能小程序中有關快遞的搜索請求是一年前的5倍。
不過，它們的開放裏也有着許多先決條件。仍然以小程序爲例，微信小程序雖然面向諸多合作方，但仍被限制在自身的封閉生態內，只能在微信上運行，支付寶小程序也是主要在阿里系APP上運行。與之相比，能在百度系內外APP上運行的智能小程序，似乎顯得其更爲開放。
究其根本，百度開放思想根植於其基因之中，無論是信息入口角色，還是它的技術理念，都有着濃重的“去中心化”色彩。
一方面，與從商品和社交切入的阿里、騰訊相比，把持搜索和信息入口的百度，有着天然的開放基因，畢竟信息天然地最渴求開放。另一方面，李彥宏所帶給百度的技術底色是“去中心化”，尤其是在AI背景下，李彥宏曾着重強調要以“開放”來“避免產生新的智能鴻溝”。
“去中心化”，實現技術、生態的開放，正是新的互聯網背景下，百度所帶來的啓示。當前正處於互聯網再次由移動互聯網轉向智能互聯網的關口，而現實是設備林立、商家衆多，要想構建完整的物聯網生態，最大限度地滿足用戶需求，就必須以更開放的心態與開發者和汽車、家電等廠商達成合作。
“智能物聯時代，開放生態是王道”，也曾有企業表示。不過在“開放生態”這個表述中，有太多人的落腳點是“生態”，而忽視了“開放”。其中，“生態”是中心化的，而“開放”是去中心化的。
當前互聯網企業的封閉，其實某種程度上正是因爲“生態”的建立。與騰訊、阿里在移動互聯網時代的跑馬圈地、各自爲營相比，百度在自有生態上顯然沒有那麼霸道，使得它現在可以做到更大程度的開放。
Quest Mobile此前發佈的《2019中國移動互聯網秋季大報告》顯示，微信、支付寶、百度各自將自己擅長的領域延伸向了小程序，比如微信小程序的遊戲、生活服務，支付寶的電商、生活，百度的內容。
而在此之外，與領域集中的微信、支付寶相比，百度的智能小程序顯然分佈更均勻，電商、生活、娛樂、社交、汽車等領域均有佈局。
曾經，在百度智能小程序提出一次開發，跨平臺、跨終端運行後，去年4月，阿里巴巴CTO張建鋒在接受媒體專訪時表示，阿里系將持續加碼小程序，實現一次開發，多平臺運行。如今，百度更進一步的開放策略，是否能再次倒逼互聯網開放與去中心化進程？
答案似乎是肯定的。
04
後記
曾有人從層級的角度分析互聯網生態，所有的互聯網企業都基於底層互聯網，在第二層互聯網起家，最終奔向第三層互聯網。從開放與封閉的角度看，底層互聯網當然是開放的，所有人、所有企業都可以上網。
第二層互聯網則是很多互聯網企業一開始立足的領域，或起源於電商，或起源於社交，或起源於搜索，最終覆蓋範圍從中心向外擴散，形成一個又一個的平面生態。當然，也有人出於用戶和自身發展的目的，在試圖打破平面生態間的隔閡，比如因信息而天然擁有開放基因的百度。
如今，BAT這些互聯網巨頭們都正在從第二層向第三層升級，從簡單的內容、商品、服務，向技術（雲、AI）、基礎設施等方向發展。爲了打破層級間的界限，互聯網企業需要自成生態的底層數據與業務做支撐。
開放與封閉，無限大的互聯網市場上，從來不是隻有一種選擇。只是在由第二層向第三層互聯網躍遷的過程中，先做好開放顯然是更好的選擇。