管理學一(理性看優點、換位思考、謹慎圍城陷阱 )

看人看優點:

將看到的別人優點轉化爲對他當面的誇獎,且表達向其學習意願並實踐學習,長此以往自己學到很多優點,成長更快。

優點當面誇,缺點私下講:

背後不說別人的缺點而要說優點,缺點可以在合適時私下當面講(你什麼方面很好,我特別佩服,希望向你學習,在什麼方面我覺得可以再有什麼改進就更完美了),但最忌諱背面講他人缺點,百忍經裏有名句“口三五之門,禍由此來,《書》有起羞之戒,《詩》有出言之悔,天有捲舌之星,人有緘口之銘。白珪之玷尚可磨,斯言之玷不可爲。齒頰一動,千駟莫追。噫,可不忍歟!”

黃健翔是一個絕對高智商的名校高材生,因爲自己是一個純粹的球迷,十分喜愛意大利隊,所以在澳大利亞總理訪問北京時,適逢意大利和澳大利亞兩國足球比賽,在意大利進一球后,黃健翔作爲解說嘉賓,脫口而出說澳大利亞對可以滾回家了,因此被解職。類似的人終究因爲亂說話,導致一生以智商高而成就低作爲結局。

換位思考:

準備請人吃火鍋,團購以後原定4人只能到2人,就到店裏告訴老闆自己人少了,只需要某幾個菜,其它的就不用上來浪費了,老闆很平淡說好,然後將說好要上的幾個菜都加大了量上桌,這就是互相的換位思考,顧客爲老闆考慮不浪費,老闆也爲顧客考慮想既然單要了其中的幾個菜,肯定一個是因爲喜歡吃,所以加大了菜量。

不可一山望着一山高:

一人在北京和在企業A朋友們聚會時,其中一朋友表達出對公司牢騷滿腹,而且言語間對另一個企業B非常向往。巧合的是沒過多久和企業B的多朋友聚餐,其中一個朋友和企業A的朋友如出一轍,也表示對當前企業不滿意,想進A企業就職。由此可知每個企業都有其缺點也有其有點,企業大致相同,而人的品質也大致相同,可怕的是這種人換了任何一家公司都會牢騷滿腹,格局太低只能看見到處都是問題。

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