Jira項目管理配置指南(三)—— 其他配置與總結 權限配置 問題鏈接配置 解決方式配置 其他 總結

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我們仍然以這張圖作爲開頭,之前已經講了,Project創建、問題相關、字段相關、界面相關、工作流相關的內容。大部分的內容已經完成,剩餘就是權限相關與問題鏈接相關,其他一些相對比較不重要的配置。


權限配置

權限控制的是數據的查詢和操作權限,我們來看一下概覽


這裏分爲如下幾塊(主要講關鍵點):

  • 項目權限:
    • 管理權限:就是點擊項目左側邊欄的設置,一般收到管理員手中。
    • 瀏覽權限:目的用來隔離Jira數據。我的做法是建立不同的用戶組,在瀏覽權限使用用戶組隔離。
  • 問題權限:
    • 可分配用戶:經辦人等用戶相關組件可以選擇的人員範圍,仍然建議以用戶組設置。
    • 刪除問題:刪除權限建議是回收到管理員,正常場景下是不允許用戶刪除任何數據。例如 Bug之類的,如果放開刪除權限有可能造成研發和測試之間的爭議。
    • 編輯問題:這裏限制編輯的權限主要是防止隨意篡改,特別是類似子任務這種排期隨意變更可能會造成計劃混亂。
    • 移動問題:變更問題歸屬項目,可以放給Leader。
    • 轉換問題:例如Bug改爲Story,這裏還是防止隨意篡改的問題,所以建議還是放給Leader。
  • 決策人和關注人權限:無需變更
  • 評論權限:刪除權限控制,其他全員
  • 附件權限:自己的數據自己可以控制,管理員可以操作其他人數據
  • 時間跟蹤權限:自己的數據自己可以控制,管理員可以操作其他人數據

問題鏈接配置

問題鏈接可以建立不同問題直接的關聯關係


系統自帶Blocks,Cloners,Defect,Duplicate,Relates這幾種關聯,有些插件也會建立一些鏈接。
我們建立的關聯目的,一般是用於在工作流或者管理流程中的規範制定。

解決方式配置

解決方式我建議不要太多,防止引起執行人員選擇過多會混淆。

其他

通知方案我們使用的是默認,一般主要還是用於郵件通知,不用過多設置。
優先級也是默認五級,也不用過多設置。
我們之前的配置中,大量使用到了用戶組,我也講一下用戶組的劃分原則。

用戶組

用戶組可以分爲幾種類型,使用前綴區分:

  • 產品線(BU)
    • 例:OA產品線(BU-OA)
  • 角色(RO)多層結構,層級清楚
    • 例:研發(RO-DEV),後端研發(RO-DEV-BACKEND),前端研發(RO-DEV-FRONTEND),H5前端研發(RO-DEV-FRONTEND-H5),APP前端研發(RO-DEV-FRONTEND-NATIVE)
  • 組織架構(ORG)
    • 例:組長(ORG-LEADER),組員(ORG-MEMBER)

網絡鉤子

網絡鉤子是一個很好用的功能,可以用於與現有系統的結合,比如OA或者說工作管理,直接看設置就好。


總結

這裏基本上就是單個Project的配置的全部內容,寫的目的主要是爲了記錄下一個空白項目應該如何設置Jira當中最核心的“問題(Issue)”這個概念。

在之前的一個系列中,主要是介紹了整體Jira配合研發管理的思想進行完整的規劃和設計。
本次的三篇系列,主要是介紹了核心概念問題的相關配置方法。朋友建議再寫一篇關於Jira的安裝配置相關的操作手冊,這個正在計劃中。

但是Jira始終還是一個工具,應當是我們實際組織架構和管理需求的體現。文章中的配置只是根據當前所在團隊制定的,不同的團隊管理方法不同,應當是根據文章中提供的方法進行實際的調整。

永遠都應該是工具適應制度,而不是根據工具來制定制度。

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