BLM(業務領導模型)

BLM的概念

BLM(Business Leadership Model)是華爲2006年花3000萬從IBM引進的模型。
華爲導入BLM的初衷是爲了統一華爲中高層管理者的戰略思維方法和框架,並提升這些人的領導力,因爲管理者的領導力就是制定戰略規劃並推動戰略執行的過程中逐步培養起來的。華爲在使用這套工具的過程中發現這是一套包容性很強的思維框架,可以把之前指定戰略規劃所使用的各種工具如IPD(集成產品開發)、MM(市場管理)、戰略解碼、戰略地圖、平衡計分卡等融入其中,並可以從公司戰略到業務單元戰略再到各職能體系的戰略統一使用這一種思維框架和戰略語言。
華爲1998年從IBM引入IPD時的核心理念:先僵化、後優化、再固化。

BLM的價值

  • 共同的戰略:通過workshop,讓所有戰略相關人員參與戰略指定,它不再是老闆一個人或者高層幾個人的戰略,而是從高層到底層所有人的戰略。
  • 共同的語言:從公司戰略到業務戰略再到職能戰略,使用同一個思考工具,採用統一的思維模型,大家有了共同的戰略描述語言。
  • 共同的目標:通過戰略目標和關鍵任務的層層分解,以績效管理爲手段,來保證公司上下同欲。
  • 共同的承諾:戰略規劃是大家共同研討的成果,相關責任人已達成共識,並做出相應的承諾。
  • 共同的結果:從戰略制定到戰略執行,我們共同參與,共同面對市場結果。
  • 共同的價值觀:通過這一套戰略管理方法,自始至終都在爲團隊營造以市場爲導向,開發創新,團隊協作等核心價值觀。

BLM業務戰略規劃七步法:

  • 雙差分析與戰略目標設計(STEP1-2):BLM是以‘差距’爲始,又以彌補‘差距’爲終的方法,這是業務戰略規劃的主線,而差距的產生來自於企業高層對未來的目標期望,毋庸置疑業務線的戰略目標主要來自於公司級戰略目標體系的分解。
  • 市場洞察(STEP3):彌補業績差距可以通過加強戰略執行來實現,而要彌補機會差距,則需要新的業務設計。而新的業務設計,則需要以市場機會和客戶需求爲輸入。市場洞察就是在探尋達成未來戰略目標的機會。
  • 業務創新設計(STEP4):機會差距的彌補,需要業務設計的創新,包括開發新產品、推行新的商業模式、採取新的競爭策略等。業務設計可以幫助我們設計出能抓住市場機會達成戰略目標的業務模式,以及應當採取的產品組合策略。
  • 業務策略及業務計劃(STEP5):好的業務設計需要指定周密的業務計劃才能落地實施,規劃團隊應當針對每一個細分市場制定詳細的業務計劃,並輸出每個細分市場的產品開發計劃,然後將所有細分市場的業務計劃及產品開發計劃整合成產品線的業務計劃和產品路標規劃,同時輸出產品線對人力資源和關鍵技術的需求。
  • 戰略部署和關鍵任務(STEP6):業務設計和業務計劃需要通過年度戰略部署(BP)層層落地,戰略部署方案的設計需要遵從責(關鍵任務)權(資源預算)利(KPI及獎金)對等的原則。戰略不能落地或執行效果差的主要原因也就是在這裏沒有權衡好責、權、利的關係。
  • 組織能力支撐(STEP7):關鍵任務和KPI的達成需要組織能力的支撐,BLM分別從氛圍文化、正式組織、關鍵人才等方面提供了組織支撐的思考方向,戰略規劃團隊有責任對組織能力的提升提出建設性的要求或方案,並推動相關部門去落實。
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