技術創新助力企業降本增效

文/微軟（中國）有限公司開發平臺合作部大中華區總經理?謝恩偉經濟危機讓很多企業面臨如何拉動銷售增長並降低運營成本的雙重壓力。企業決策層往往採取削減市場預算和IT投入來降低企業運營成本，而這很可能導致企業銷售收入的進一步下降。在很多人看來，CIO手裏的錢少了，往往也意味着對企業的銷售和市場的幫助就更加有心無力了。但這時恰恰是成功的CIO可以有所作爲之時，他們會積極思考如何通過技術創新和企業戰略轉型，以適應經濟衰退的環境，通過有效降低成本和增加企業市場活力來幫助企業提升競爭力。以雲計算爲代表的各種新技術正日益成熟，CIO們在規劃自身企業計算平臺時，往往陷入兩難：沿用自己熟悉的技術，還是走上雲端。雲計算帶來的單位計算成本降低毋庸置疑，但平臺遷移和維護流程的徹底改變所帶來的風險又讓人猶豫不前。其實，這並不是一道單選題。雲計算分私有和公共雲計算平臺兩類。用戶可利用已有的平臺和應用開發工具實現一些雲計算平臺功能，爲未來構建專門針對雲計算的服務。雲計算的主要特點是：硬件資源虛擬化和自動化;服務器、存儲和網絡等都在統一管理和分配的資源池中;根據業務要求具備彈性伸縮能力，應用程序可擴展;側重於滿足業務的服務，爲應用程序屏蔽底層硬件架構複雜性。公共雲計算平臺是由服務提供商爲客戶提供的能夠部署和使用服務的平臺、計算模式發展的願景，即讓計算力像日常生活中的自來水和電一樣觸手可及，但我們又不需要自己去構建自來水廠和發電廠。雖然計算力的複雜度遠遠超過水和電，但我們認爲這種集中供應管理的模式是未來計算的發展方向。對那些想利用雲計算平臺特性，又不想把應用完全外包的大公司，構建自己的雲計算平臺就是另一個選擇。私有云計算平臺就是企業在自己數據中心中構建的一個性能和成本優化的面向服務運行環境。通過虛擬化技術，自動化管理方式，企業可以逐步把他們內部的數據中心演變成一個像公共雲計算平臺一樣具有易擴展，高性能，資源利用率高等特點的私有云計算平臺。從本質上講，私有云就是一個企業的動態數據中心。企業發展的不同時期，CIO可根據企業實際情況，合理選擇雲計算形態的組合，構建最適合企業需求的技術平臺，降低企業IT運營成本。除有效減低企業運營成本外，新技術採用所帶來的企業市場活力往往被大多數人忽略。例如，由於市場預算的縮減，企業更關注廣告投放的宣傳效果。互聯網的高速發展帶來了越來越多在線市場營銷的機會，如何有效利用最新的互聯網和新媒體技術來有效拓展企業品牌和產品信息，並和用戶有效互動，是互聯網時代每個CIO面對的課題。經濟衰退期間，個人消費者會對自己的每一筆開支進行縝密的計算，消費者在消費之前往往經過複雜的信息收集及比對來支持消費計劃；企業採購者會以更加務實的態度對綜合採購成本進行分析，採購者在採購之前往往要經過詳細的信息挖掘及分析指導採購意向。互聯網時代下的網絡營銷更加依賴RIA技術，企業可以通過對企業門戶和在線廣告的技術更新，實現用戶行爲的有效跟蹤和量化分析；搜索引擎優化可以帶來更多的優質訪問流量，提升在線營銷的效果，爲企業帶來直接的業務收益。如何通過新技術的應用幫助企業降低運營成本和提高市場活力，是CIO每天必須思考的問題和麪對的挑戰！