1. 管理經驗與項目環境
- 項目至少需要考慮哪些因素?
- 組織文化:自己、客戶、合作伙伴、分包商等在文化氛圍方面有哪些異同
- 組織結構:在組織中,責權如何分配?上下級彙報關係如何確定?決策點在哪裏?信息如何傳遞?
- 現有基礎設施與資源
- 相關數據庫
- 專用工具
2. 項目生命週期
- 項目生命週期總體結構
項目生命週期大致呈現如下結構:啓動項目;組織與準備;執行項目工作;結束項目 - 項目生命週期和項目科交付成果的使用壽命的關係
一般而言,項目的生命週期包含在一個活多個產品生命週期中。
產品生命週期——指產品階段的結合,本質上將,它指某個產品從最開始的構思、設計、試產到量產、銷售、消費、棄置和最終退出市場的整個過程。
項目生命週期
3. 項目計劃的邏輯
- 項目計劃的順序和內容
5W1H原則:- What——項目的最終成果及其質量要求是什麼?(如何做好喫的紅燒肉)
- Why——項目基於什麼需求?(如紅燒肉是給誰做的?他們的口味怎樣?)
- How——如何獲得那個最終成果?包括做什麼事(範圍),花多少錢(成本),用多長時間等問題。
- When——什麼時候開始及結束?即定義“項目生命週期”。
- Where——在什麼地方做?需要哪些資源?風險在哪裏及如何應對?在哪能找到外援?
- Who——誰來做?如何傳遞信息?
5W1H原則相互影響,多向循環。
- 項目計劃草案應包括哪些內容?
在項目規劃階段的早期,列個工作清單就夠了,以“年會項目”爲例:
序號 | 任務 | 成果 | 質量要求 | 實現 | 責任人 | 協助人 |
---|---|---|---|---|---|---|
1 | 收集需求 | 項目需求記錄 | 得到被調查人的正式確認 | 12月30日(週五)12點前 | 朱笑笑 | 各部門、分公司老總 |
2 | 確認參會人數 | 參會人數統計表 | 已部門、分公司爲單位調查,誤差率控制在5%以內 | 1月31日(週二)24點前 | 朱笑笑 | 各部門、分公司接口人 |
…… | …… | …… | …… | …… | …… | …… |
項目計劃的結構
- 項目計劃的結構層次
項目計劃的層次結構分爲四級:- 第一級,總體管理計劃,即《項目管理計劃》
- 第二級,子管理計劃,包括《範圍管理計劃》《進度管理計劃》《成本管理計劃》《質量管理計劃》《人力資源管理計劃》《溝通管理計劃》《風險管理計劃》《採購管理計劃》等。
- 第三級,操作手冊/指南,包括《變更管理計劃》《配置管理計劃》《需求管理計劃》《過程改進計劃》《培訓計劃》等。
- 第四級,項目文件,包括假設日誌,問題日誌,資源日誌,干係人清單,風險清單等,以及對項目過程進行的記錄。
項目規模不同,其管理精細度也不同,小型項目不需要寫這麼複雜的計劃體系。
注意:項目計劃不是一次性做出來的,而是一個增量迭代的過程,我們對項目的認識不可能一步到位,因此項目計劃是可以而且必須修改的,即任何時候,項目計劃的狀態都是將要展開的工作的詳細計劃和較長時間後才能執行的工作的簡單計劃的綜合體。