嗶哩嗶哩也開始有知識付費課程了，事實證明，想要學到知識，終究還是需要花錢的。
說到嗶哩嗶哩，大家肯定不陌生，作爲一個以二次元發家的超級產品，深受用戶的喜愛。隨着付費經濟的來臨，嗶哩嗶哩也加入到知識付費的競爭當中。
01
嗶哩嗶哩的商業化進度
在許多人眼裏，當時的知識付費風口基本涼涼，而嗶哩嗶哩選擇加入知識付費的競爭中，在課堂頻道上線知識付費課程，每門課程價格不等，覆蓋了許多職業技能、學習技能、生活技能等領域…
其實，加入知識付費的競爭是嗶哩嗶哩對商業的探索，在過去，嗶哩嗶哩選擇的是偏向保守的超級產品戰略方法論，而在更深層次解構嗶哩嗶哩，學習它如何打造超級產品的過程中，我們會發現嗶哩嗶哩的超級產品戰略方法論發生了變化，不僅加速了商業化的進程，更能夠適當的維護用戶留存率並增加用戶粘性，在知識付費的競爭中早已進入下半場，嗶哩嗶哩的加入，意味着新的挑戰和機會。
02
嗶哩嗶哩是如何打造超級產品的
嗶哩嗶哩以二次元起家，覆蓋了番劇、鬼畜視頻、遊戲等多個優質內容領域，作爲能夠及時抓住年輕羣體的文化社區，嗶哩嗶哩的核心用戶是來自於出生在1990年至2009年之間被稱之爲“Z世代”。嗶哩嗶哩在打造超級產品過程中，圍繞用戶，阿婆主和內容，建立了以優質內容爲主的生態系統，通過多個興趣圈層的文化社區成爲“Z世代”最喜愛的產品之一，並在2019年時進入了最具中國品牌的一百強內。
而嗶哩嗶哩之所以進入知識付費競爭中是出於這兩大方面的考慮。
一方面來自於嗶哩嗶哩的用戶羣體基本上都面臨着提升自我技能的壓力，其中不乏處於職場競爭的用戶羣體，他們繼續提升職業技能，而處於年齡中下層的用戶羣體大部分還在讀書，他們承擔着如何提高成績的壓力。
另一方面則來自於嗶哩嗶哩的用戶羣體有着較高的接受能力以及他們強烈的好奇心和求知慾，因此，我們不難發現嗶哩嗶哩的各種生活技能以及日常的小知識科普受到不少用戶的追捧。
很多時候，我們對知識付費這個詞的“知識”二字，有很大的誤解，其實它並沒有多麼高大上的定義，當我們看到知識付費這四個字時，腦子裏會想起一些高端課程，例如，關於中高層的管理，如何控制自己的理財等。其實不然，大家有沒有想過，學習如何化妝、學習如何提高學習效率，這些都算知識。
嗶哩嗶哩的生活類內容總是增長最快的版塊，體現了年輕羣體對生活的熱情，而嗶哩嗶哩的生活類內容包括了料理製作、DlY、繪畫、手工等幾大領域，內容包羅萬象，可見嗶哩嗶哩用戶對學習還是有着較強的需求。
不僅如此，在進入知識付費競爭前，嗶哩嗶哩營造了充足的學習氛圍，不僅在產品內推送各大高校公開的課程以及各種類型的知識視頻，還掀起了直播學習的熱潮。
在超級產品戰略方法論中，如何找到用戶剛需成爲企業能否打造出超級產品的關鍵。嗶哩嗶哩找到了用戶需要學習的剛需，又營造了充分的學習氛圍，如此看來，嗶哩嗶哩進入知識付費的競爭中彷彿也是意料之中的事兒。
要知道，嗶哩嗶哩的用戶羣體有着強大的學習需求，那麼嗶哩嗶哩就無需花費大量成本去想辦法拉新獲客，只需要深入洞察挖掘出用戶的學習需求，同時滿足他們對於學習的渴望。
讓用戶意識到，嗶哩嗶哩不僅僅是娛樂，還可以用於學習，一旦用戶需求被激發，那麼持續維護用戶需求也會變得更加容易，因此，嗶哩嗶哩在知識付費競爭中具有天然的優勢。
03
嗶哩嗶哩的核心用戶
如果說嗶哩嗶哩加入知識付費的競爭中是來自於用戶對學習的需求，那麼如何留住每一個用戶，逐步轉化爲付費用戶就是決定了超級產品戰略方法論是否成功的關鍵。
那麼，我們從用戶羣體的結構進行分析，嗶哩嗶哩的用戶羣體大多數是30歲以下，他們出生於互聯網時代，從小接受着良好的教育，有着殷實的物質生活，這也導致這類用戶羣體知識素質較高，他們對於優質內容的追求也呈現出一些新的特點，例如，越來越能夠意識到知識版權的重要性，同時願意對其進行維護，爲優質內容付費。
舉個例子，在嗶哩嗶哩大部分的視頻都是免費的，但用戶可以自願進行投幣，收藏、點讚的素質三連來表達對阿婆主的肯定。
在一般的知識付費方法論當中，他們是讓用戶先付費再享受服務，至於服務質量如何，那就未知了。嗶哩嗶哩的素質三連反其道而行之，先讓用戶享受服務，再根據他們的個人意願決定是否要進行付費，這類方式讓用戶在不受約束的同時養成付費意願，豈不美哉。
04
嗶哩嗶哩的知識付費道路
從用戶需求和付費意願的角度來分析，嗶哩嗶哩的知識付費道路似乎很順利，但與大多數的商業互聯網平臺不同，嗶哩嗶哩的誕生來自於年輕人的二次元世界，用戶們是因爲愛好而聚集在一起，它的最初產品定位也並不具有商業性質，從非商業到商業的轉化，也許會讓嗶哩嗶哩和用戶之間產生衝突，因此，在嗶哩嗶哩的超級產品戰略方法論當中，有一個因素需要進行考慮：用戶對產品商業化的態度。
其實對於嗶哩嗶哩的商業轉化，我們會發現用戶對其產生了兩極分化，一些用戶會覺得自己受到了欺騙，覺得嗶哩嗶哩忘卻了初心，喫相難看。而一些用戶則表示理解，畢竟平臺運作也是需要資金來運作，表示理解。兩極化的表現在嗶哩嗶哩的知識付費道路上，尤爲明顯。
無論是支持還是反對都來自於用戶對嗶哩嗶哩的喜愛，通過數據，我們不難發現嗶哩嗶哩用戶粘性較強，而且很多反對的用戶是希望嗶哩嗶哩保持小而美的狀態，也並非對產品有多大的厭惡。
用戶對嗶哩嗶哩商業化的態度褒貶不一，同時也意味着嗶哩嗶哩的知識付費道路還需要時間來進行檢驗，而商業化是嗶哩嗶哩不得不選擇的，要知道，嗶哩嗶哩的虧損還在持續，想要活下去只能拓展新的業務，對於嗶哩嗶哩而言，圈地自萌自然開心，但世外桃源也需要防範堅船利炮。
在競爭激烈的互聯網時代，一旦企業停止增長就會被淘汰，知識付費成爲不錯的選擇，只要經營得好就可以得到雙贏的局面，平臺不再爲了收益而苦惱，而用戶也能夠提高自身技能，其實，超級產品戰略方法論的本質，一直以用戶爲中心來進行一切改善，我們會發現嗶哩嗶哩在商業化的道路上一直注重着用戶的感受，對其給予最大的尊重和照顧來保持用戶留存率。
05
嗶哩嗶哩如何進行突圍
既然無法阻止嗶哩嗶哩往商業化發展，那麼在知識付費的道路上，嗶哩嗶哩該如何進行突圍？在嗶哩嗶哩的超級產品戰略方法論中最明智的選擇來自，企業在深度洞察用戶需求的基礎上對產品進行改善，以二次元的方式進行運營。
首先，優質內容是必不可少的一環，不少做知識付費的企業一心只想趁着風口大撈一筆，完全不在乎用戶是否從中學到知識，產品到底有沒有滿足用戶的需求，這也導致許多知識付費內容參差不齊，讓用戶不再信任知識付費領域，因此，注重產品質量成爲嗶哩嗶哩能否突圍的核心要點。
從嗶哩嗶哩的知識付費課程來看，有着各個知識領域的知名人士，但這些知名人士輸出的內容不一定適合用戶，篩選內容是否適合用戶，將其內容打造成用戶能夠接受的語言，能夠有效提高用戶體驗。
其次，嗶哩嗶哩本身也是優質內容的生產者，他們給予自主權給用戶，讓他們主動提交課程視頻，由平臺進行審覈決定哪些能夠進入到課程當中，這樣既能保持付費產品的質量又能避免產品內容同質化嚴重，保持了嗶哩嗶哩原有的文化社區氛圍。產品差異化永遠是企業打造超級產品的祕訣。
在超級產品方法論中，用戶的需求不僅僅需要他們去說出來，更需要企業進行洞察，考驗企業能否站在用戶的角度進行思考，真正做到用戶着想。對於這一點，嗶哩嗶哩有着獨特的優勢，那麼在知識付費的道路上，可以從用戶最感興趣的課程進行推送，突破傳統知識的侷限性。
最後，採用二次元的方式進行運營，注入二次元文化因素，通過逐步覆蓋讓用戶慢慢接受。嗶哩嗶哩最具有二次元氣息的就是它的彈幕文化，將彈幕注入到知識付費課程當中，例如，在視頻開場時有用戶進行課代表的身份發送“全體起立，老師好”，也有人負責在課程中解答疑惑。用戶憑藉着彈幕進行互動，不僅能夠增加歸屬感，還能形成較好的學習氛圍，在一個熱鬧的網絡學習社區內，提升自我。
對用戶而言，嗶哩嗶哩不僅沒有營造出刻意的學習壓力，還讓學習變得有趣易懂，讓他們不再覺得自己是孤軍奮戰，而是在一羣人的陪伴下努力，這樣想想，嗶哩嗶哩的超級產品方法論讓它們在知識付費道路保持了原有的模樣，這就很“超級產品範兒”。