爲什麼還在用App思維來觀察阿里?!

衡量一家單純的互聯網公司的進步速度,要看產品效率;衡量一家基礎設施公司的進步速度,要看生態豐富性。

蘇 珊|編輯

你不能再從App裏觀察阿里了。這家公司的重要變化正在深水區發生。

 

6月16日,阿里雲宣佈在財年內拿出20億專項資金繼續投入“被集成”,意即讓更多ISV加入利用阿里雲的能力快速搭建應用,“做更好的SaaS”。淘寶直播則宣佈在618期間已產生13個成交過億的直播間,既包括紅人主播,也有品牌自播。同樣也是今天,盒馬在湖南長沙的第6家門店開業了。

這些變化並不在中國互聯網眼下的“主流”領域進行。或者可以得出這樣一個結論:阿里在做的事情正在脫離移動互聯網時代偏愛的敘事,比如應用發佈和流量戰爭。

某種程度上,這種現象表明互聯網的世界裏已經出現了賽道的摺疊,也解釋了爲什麼利潤一直不是最高、用戶數一直不是最多的阿里,卻能一直坐穩中國互聯網公司市值第一的交椅。

爲什麼說不必再從App裏看阿里了?

效率和規模已無必要。

5月22日,阿里在20財年Q4及全年財報裏披露了一個獨特的數字:數字經濟體全球年度活躍消費者達9.60億。在全球範圍內,在阿里國內外多個電商平臺、新零售、本地生活、數字娛樂等服務上產生實際購買行爲的人已接近10億規模,這需要全球化和多場景服務能力雙重作用。放眼全球,用戶數超10億的互聯網公司屈指可數,產生交易的買家數達到同一規模的,至少在中國已無出其右。

此外,阿里的性質決定了其想象力的上限在消費互聯網紅利期誕生的公司之外。

很多人認爲阿里巴巴起家於淘寶,事實並非如此。查閱資料可以發現,2004年,馬雲對阿里的構想就是基礎設施,讓“電子商務對每一箇中小企業都能像擰自來水一樣方便,但這個工程需要你鋪管道、做服務、建自來水廠”。可以說,基礎設施就是阿里的戰略原點。

同樣地,阿里招股書上強調的“Meet at Alibaba,Work at Alibaba,Live at Alibaba”(在阿里巴巴相會、工作和生活)並不是一句營銷口號,而是誠實地反映了這家公司的目標:做好管道、服務和自來水廠,能力既能to B,也能to C。

所以,淘寶誕生後必然出現支付寶、菜鳥和阿里雲,並打通文化娛樂,又持續演化出近幾年來的新零售和本地生活服務,同時還可以催生在線協同工具釘釘等。現在,上述的商業、金融、物流、計算能力已被阿里全量整合,使阿里成爲國內最有可能提供完整的企業數字化服務的平臺。也正是因爲如此,阿里的核心能力迭代常常從深層開始。

隨便舉個例子,在618各家公司爲網紅直播打得不可開交時,併入阿里不到一年的考拉已悄悄實現了100%上雲。從此,考拉可以不再設立專門的運維團隊,省掉數千萬的運維成本。

那麼,現在的阿里到底走到了哪裏?

無論看業務形態、商業邏輯還是戰略意圖,阿里都已是一家基礎設施公司。

應用公司做產品,基礎設施公司做系統。衡量一家單純的應用公司的進步速度,要看產品效率;衡量一家基礎設施公司的進步速度,要看生態豐富性。

我們先以昨天淘寶直播的數據爲例。這個從搜索電商向內容電商跨越的標誌性創新產物,創立不到4年已達到年帶動成交額2000億的規模。更重要的是,2020年直播電商風口到來,其他平臺正在爲爭奪頭部主播展開“軍備競賽”時,淘寶直播已在618期間誕生了13個破億的直播間,阿里做生態的能力已在其中體現出來。

再以阿里在雲計算板塊的20億新投入爲例。就在幾天之前,阿里雲對外公佈行動目標:做深基礎、做厚中臺、做強生態。這與阿里巴巴一年前提出雲計算“被集成”密不可分。

發展到現在,阿里有足夠充裕的資金、資源和人才儲備,大手筆投入到核心技術能力的耕耘中,在自主研發的飛天雲操作系統之上,專心做芯片、數據庫、路由器、交換機,同時發揮平臺效應,鼓勵扶持合作伙伴來做SaaS,快速做大雲計算上層的市場規模。

昨天新增的20億投入,就是用於產品技術聯合研發、生態服務體系的構建和核心生態夥伴培養。到2019年9月,阿里雲已累計對外開放了1萬多個API服務,每天客戶和合作夥伴對阿里雲API的調用量已經達到了百億次的規模,年增速仍在100%以上。

而盒馬在中部中心城市長沙穩紮穩打開出第六家店,印證了進一步加深新一線及二線城市佈局的軌跡。截至3月31日,盒馬已開出207家門店,從身邊的社區也能看到盒馬mini店、盒馬小站等新業態見縫插針。2020年一季度,包含盒馬、天貓超市等在內的阿里新零售業務收入同比增長了88%,規模效應經疫情催化後加速顯現出來。無論從業務結構還是財務表現來看,阿里都早已不再是一家電商公司。

真正重要的變化,一定能被手機屏幕外的用戶感知到,但不一定從手機屏幕的一畝三分地裏發生。

經歷了波折的一季度後,上市科技公司的二季度及全年業績展望呈現出整體謹慎偏負的情況,蘋果、Facebook罕見沒有給出下一季度的業績指引,Twitter撤回了原有的業績指引,並提前對市場打了Q1可能虧損的預防針。5月22日,阿里巴巴罕見地如期公佈了新財年業績指引:預計2021財年收入超6500億。

阿里現有的圖景裏是缺少“愛豆”“老鐵666”“xswl”式的“熱鬧”的。所幸,底氣從來跟熱鬧無關。

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