以“事”爲中心VS以“人”爲中心

企業管理的理念非常多,有的單位看重業績,有的單位看重人才,那麼到底應該如何理解呢?

我認爲,企業管理的理念主要分爲兩類:

一類是以做事爲中心,也就是業績導向;

一類是以員工爲中心,也就是人才導向。

嚴格來說,這兩類理念其實沒有對錯之分,甚至還彼此依存。

沒有業績的人才是沒有價值體現的,沒有人才的業績是後繼乏力的。

面對市場用戶,企業需要業績,因爲沒有業績支撐的企業會逐漸消亡;

面對企業內部,企業需要人才,因爲沒有人才支撐的企業會根基不穩;

所以我更願意這樣來表達:

企業經營的理念要以客戶爲中心,業績導向;

企業管理的理念要以員工爲中心,人才導向。

兩手到要抓,兩手都要硬。

 

企業經營的理念想必大家都比較熟悉,今天我們重點談一下以“人”爲中心的管理理念的落地。

根據我的經驗,總結爲八個字:成長驅動,價值認可。

成長驅動:

1、制定成長目標:沒有目標就沒有方向。

成長的目標主要分爲兩類,一類是工作內的成長;一類是工作外的成長;

我的習慣做法是:以年爲單位,制定年度總工作目標和總成長目標;以周爲單位,制定每週工作目標和成長目標;

2、進行成長跟蹤:沒有跟蹤就沒有動力。

人一定是有惰性的,很少人主動、刻意的去學習。

成長雖然是每個人的內心渴求,但依然有很多人僅僅爲了完成工作而工作,我希望每個人都應該有危機意識,都應該有終身學習的動力。

持續的跟蹤可以營造這種氛圍和環境,一定的強制是有益的。我堅信,時間長了,如果你培養了興趣,養成了習慣,那麼也就無需跟蹤了。

3、定期成長反饋:沒有反饋就沒有認知升級。

反饋是非常重要的一個行爲,現實中很多人可能忽略了它。

及時反饋、有效反饋非常重要,通過反饋,我們才能知道自己哪裏做的好、哪裏做的不好,哪裏進步快、哪裏進步慢,哪裏理解正確、哪裏理解有誤等等。

價值認可:

1、選擇做最有價值的事:順勢而爲是捷徑。

如果可以主動選擇,一定選擇最能體現價值的產品和業務;如果不能主動選擇,那麼一定要盡最大能力輸出自己的價值,並分享給大家。

選擇最有價值的產品和業務,那是借勢,機會很多,自然容易出風頭,也容易被大家認可。

所謂盡最大能力輸出自己的價值,就是要把角色定位的更高,把要求制定的更高,從更高維度更高要求上輸出更多的價值,得到更多被認可的可能性。如果機會來臨的時候,立刻抓住。

2、打造最好的自己:每個人都是獨一無二的。

做爲領導者,一定要熟悉團隊裏每個人的特點和潛力,不斷觀察,定期溝通,從更多層面挖掘每個人最長的長板,以期在工作中體現真正的價值。

我始終認爲,每個人都有無數的潛能,每個人都有無數的特質,我們需要把每個人打造成最好的自己。

你的技術或許還不夠精湛,你的能力或許還不夠強大,你的心態或許還不夠成熟,但我們的組織會提供這樣那樣的機會,把大家打造成最好的自己。

3、建設最合適的梯隊:協作纔是王道。

沒有人是通才,尤其在這個變化無窮的世道,我更願意建設最合適的梯隊,讓每個人都能找到最好的位置,因爲協作、配合、1+1>2纔是這個時代的特點。我們需要強大的資源整合能力,把一個個最好的人才凝結在一起,攜手創造偉大的事業。

 

總之,以人爲核心,成長驅動,價值認可,這就是我的管理理念。任何的理念一定要付諸行動,在工作的細微之處落實、改進和優化,否則僅僅是空談罷了。

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