伴隨持續的市場競爭,企業在成本控制、作業效率上面臨的壓力也越來越大。如何優化流程、加大對人力資源的有效利用並最終提高生產效率,關乎每個企業的生存與發展。
RPA開啓流程變革新篇章
當前,以自動化技術深入發展爲牽引的新一輪效率革命已經開始。人工智能的不斷髮展,正加速RPA等技術在傳統行業的落地,越來越多的企業開始選擇擁抱RPA技術。
特別是四大會計師事務所相繼在國內推出財稅機器人及相關業務解決方案,這股RPA風潮已經在財務領域率先颳起,並開始向其他行業蔓延。
優秀RPA平臺具備的6要素
RPA賦能的新一輪效率革命已然開啓。爲了提升員工工作效率、業務流程運營速度以及綜合競爭力,面對RPA賦能的新一輪效率革命,企業該如何選擇RPA平臺?
1、豐富的經驗。
要尋找專注於企業級RPA的廠商。他們對企業所在行業的瞭解越多,企業團隊花費時間向RPA廠商解釋詳細信息的需求就越少。
2、簡單且好用。
企業應該尋找足夠簡單、易學易用的RPA產品,以便業務流程中的任何員工,都能構建和使用RPA來處理各種工作。
3、部署快速。
企業應該能夠在幾小時或更短的時間內設計和測試新的機器人流程,並優化機器人以便快速工作。
4、實施成本低。
企業應優先選擇能夠提供配套設施或者服務的RPA廠商,因爲大部分企業並不具備軟件系統開發和運行維護的能力。
5、穩定可靠。
尋找具有內置監控和分析功能的工具,以便企業監控系統的運行狀況,以及機器人任務的每個步驟,便於追溯、審計、合規。
6、安全與保密。
在確定RPA平臺時應充分考慮信息轉換成本,避免出現公司機密泄露,以及更換供應商帶來的重建信息系統的成本耗費。
強者如雲的時代,效率就是生命。RPA技術的存在,就是致力解決企業業務流程自動化。這也是企業數字化轉型的突破口。如今,包括金融、保險、零售、旅遊、電信、酒店、教育、公用事業、醫療保健、汽車製造等在內的各種行業均已開始採用RPA。
未來,RPA技術將應用於更多領域,接管更多目前仍由人類團隊執行的日常任務,釋放更多的人力以專注於更具戰略意義的重要任務。