本章內容提要
CMMI概述
CMMI的成熟度等級及其過程域
CMMI的應用
PSP，TSP與CMMI
第一節 CMMI概述
CMMI( Capability Maturity Model Integration)即能力成熟度模型集成，由CMM (Capability Maturity Model)發展而來，它最早是應用於軟件業的一個過程改進模型，爲軟件組織描述了從混亂的、不成熟的軟件過程向成熟有序的軟件過程進行改進的一條途徑。後來隨着應用的推廣和模型本身的發展，CMMI逐漸演化成爲一個被廣泛應用的綜合性過程改進模型。
1.CMMI的歷史
1991年，美國卡耐基梅隆大學軟件工程研究所（SEI）推出了能力成熟度模型CMM，CMM的作用主要有兩方面：
爲軟件客戶提供評價軟件開發商能力的方法。
幫助軟件開發商改進其軟件過程，提高成熟度。
隨着CMM在軟件界應用的不斷推廣，其它相關學科和領域也採用它的模式，開發出了許多類似於CMM的模型。
SE-CMM (System Engineering CMM) 系統工程CMM，應用於系統工程管理。
SA-CMM (Software Acquisition CMM) 軟件獲取CMM，應用於軟件獲取（採購）方的能力成熟度模型。
IPD-CMM (Integrated systems product Development CMM): 集成系統產品開發CMM，應用於集成系統產品的開發管理。
P-CMM (People CMM)：人員能力成熟度模型，應用於人力資源管理。
爲了以示區別，常把CMM叫做SW-CMM。
同一個組織可能會應用多個過程改進模型，但多個過程改進模型的並存可能會引起衝突和混淆。
CMMI爲工業界和政府部門提供了一個集成的能力成熟度模型產品集，消除了不同模型之間的不一致和重複，降低了過程改進的成本。
CMMI覆蓋了軟件工程、系統工程、集成產品開發和系統採購，以更加系統和一致的框架來指導組織改善軟件過程，提高產品和服務的開發、獲取和維護能力。
CMMI 1.0版於2000年發佈，2002年又發佈了1.1版，2006年發佈了1.2版，2010年發佈了1.3版。
CMMI是目前世界公認的軟件產品進入國際市場的通行證。一般來說，通過CMMI認證的級別越高，就越容易獲得用戶的信任，在國內、國際市場上的競爭力也就越強。
2000年6月，國務院頒發了《鼓勵軟件產業和集成電路產業發展若干政策》，其中第17條中明確規定“鼓勵軟件出口型企業通過CMM認證，其費用通過中央外貿發展基金適當予以支持”。隨後各省市、高新區、軟件園都出臺了對通過CMM的企業給予資金獎勵的制度。
2.軟件過程成熟度
軟件過程成熟度指一個具體的軟件過程被明確和有效地定義、管理、度量、控制和實施的程度。
軟件組織成熟的過程是一個不斷改進、循序漸進的過程，而不是通過革命性的革新快速實現的。
不成熟組織與成熟組織的對比
3. CMMI中的成熟度等級
初始級： 軟件過程是 無序的，有時甚至是混亂的，對過程幾乎沒有定義，成功取決於個人努力。管理是反應式的。
已管理級： 建立了基本的項目管理過程來跟蹤費用、進度和軟件的功能特性。制定了必要的過程紀律，能重複早先類似應用項目取得的成功經驗。
已定義級： 已將軟件管理和工程兩方面的過程文檔化、標準化，並綜合成該組織的標準軟件過程。所有項目均使用經批准、剪裁的標準軟件過程來開發和維護軟件。
量化管理級： 分析軟件過程和產品質量的詳細度量數據，對軟件過程和產品都有定量的理解與控制。管理活動有一個作出結論的客觀依據，能夠在定量的範圍內預測性能。
優化管理級： 過程的量化反饋和先進的新思想、新技術促使過程持續不斷改進。 有能力識別軟件過程中的薄弱環節，並有足夠的手段改進它們，防止缺陷的產生。
CMMI是一個引導軟件組織不斷走向成熟的過程模型。
4.CMMI的關鍵過程域
每個成熟度等級（除了初始級）包含若干個關鍵過程域（Key Process Area，KPA）。
KPA表示當軟件組織改進軟件過程時必須集中精力解決的關鍵問題。
一個組織要想達到某個成熟度等級，必須滿足該等級（以及較低等級）包含的KPA的所有要求，滿足每個KPA的所有目標。
5.CMMI的能力等級
能力等級（Capability Level, CL）是指在一個單獨的過程域中執行的良好程度。
CMMI包括6個能力等級：
CL0，不完整級：過程域的一個或多個目標沒有被滿足。
CL1，已執行級：過程通過轉換可識別的輸入工作產品，產生可識別的輸出工作產品。能實現過程域的特定目標。
CL2，已管理級：過程作爲已管理的過程被制度化。
CL3，已定義級：過程作爲已定義的過程被制度化。
CL4，量化管理級：過程作爲量化管理的過程被制度化。
CL5，優化級：過程作爲優化的過程被制度化。
有關CMMI的說明
CMMI是什麼？
CMMI指明該做什麼，但沒有指明如何做，它不是方法論，沒有給出特定應用領域內的專門技術。
CMMI是從軟件過程角度定義了成熟的軟件過程的實踐活動，但它並沒有涉及到軟件工程的所有方面，對於成熟的軟件組織而言，人的因素和技術的因素也同樣重要。
CMMI過程改進需要多長時間？有何效果？
統計數字表明：一般需要2年才能把成熟度提升一級（建議安排1.5年到2年）。
根據CMU-SEI的統計，軟件企業在引入CMM後勞動生產率平均增長了35%；錯誤比率平均減少39%；平均成本回報率爲5：1。