曲卉:高階增長黑客實戰營

曲卉老師,現任美國智能投顧應用 Acorns 公司的市場和實驗副總裁。她曾在增長黑客之父肖恩·埃利斯(Sean Ellis)創辦的“增長黑客網”擔任增長負責人,用親身經歷爲你總結出增長黑客必備的套路、內力和兵法。上半月剛看完曲卉老師的《硅谷增長黑客實戰筆記》,書中不僅記錄了邏輯清晰的理論體系、乾貨滿滿的實踐心得, 還有 Pinterest、SoFi、探探、Keep 等中美知名互聯網公司增長專家傾囊相授的一線實戰經驗,再看了這個簡單的課程,增長體系算是建設完備了。

  • 課程內容:30個模型 + 100個案例 +6次練習

第一週 增長大局觀

1. 評估增長的可行性

公司不同階段增長黑客的不同方向

產品市場契合PMF(Product Market Fit):有用戶需要你的產品,並且在較長時間內重複使用它。

​新上線產品增長推薦順序RARRA

是否達到PMF?

  • 直觀表現:無需付費推,產品就有天然的增長;用戶會口口相傳;核心用戶留存率和使用率高;客服和服務器開始不夠用;
  • 數據表現:定性——調研發現超過40%的用戶對不能繼續使用產品感到很失望;定量——繪製留存曲線,發現留存曲線變平,說明部分新用戶依舊持續使用產品;

尋找PMF

​2. 評估增長的重點

四問確定增長重點:

  • 問題 1:你的市場處於哪個階段?

  • 問題 2 :你的產品處於生命週期的哪個階段?

  •  問題 3 :你的產品屬於哪個品類? 
品類 產品舉例
工具 印象筆記、百度地圖
內容 今日頭條、愛奇藝
遊戲 王者榮耀
社交 微信、微博
電商 淘寶、攜程
SaaS 亞馬遜、釘釘
平臺 美團、滴滴出行
混合 小紅書、keep

觀察 

  • 有社交或互動屬性的產品可以依賴社交獲課和留存;
  • 用戶付費意願強的產品可以直接變現,從而支持買量獲客;
  • 免費但是高頻及用戶時間投入大的產品可以先做留存,再變現;
  • 越來越多的產品使用“混合”模式,將社交、付費和留存結合起來;

不同品類產品的增長策略

  • 問題 4 :你的商業模式裏有那些獨特的重要因素? 

2個案例:

  • 案例1 :三節課

  • 案例2 :NetFlix

3. 借鑑增長思路

借鑑步驟

  • 第1步:找到可借鑑的產品

  • 第2步:收集產品信息

  • 第3步:還原增長要素,尋找借鑑方向

案例:

直接競品
非直接競品
線下體驗

 

4. 北極星指標

┃ ┣━━3.6 快速回顧:運用北極星指標和增長模型驅動增長.mp4 [4.4M]
┃ ┣━━3.2 進階:構建最精細的全定量增長模型(上).mp4 [22.2M]
┃ ┣━━3.3 進階:構建最精細的全定量增長模型(下).mp4 [63M]
┃ ┣━━3.3全定量模型_案例.xlsx [32.1K]
┃ ┣━━3.4 不是增長負責人,如何應用北極星指標和增長模型.mp4 [27M]
┃ ┗━━3.1 基礎:構建和應用3種增長模型.mp4 [39.7M]

第二週 增長實驗

┃ ┣━━0.1本章導讀:增長實驗流程圖_(new).mp4 [9.7M]
┃ ┣━━0.1增長實驗報告模板.docx [12.7K]
┃ ┣━━1.1 3種方法產生高質量實驗假設(上)_(new).mp4 [24.9M]
┃ ┣━━1.2 3種方法產生高質量實驗假設(下)_(new).mp4 [12.1M]
┃ ┣━━2.1 通過ICE模型排列優先級,最大化實驗影響力_(new).mp4 [15.9M]
┃ ┣━━3.1 設計實驗第1步:制定3類實驗指標_(new).mp4 [17.8M]
┃ ┣━━3.2 設計實驗第2步:確定實驗受衆_(new).mp4 [19M]
┃ ┣━━3.3 設計實驗第3步:設計實驗版本.mp4 [15.4M]
┃ ┣━━4.1 不懂編程,也能快速低成本上線試驗.mp4 [11.2M]
┃ ┗━━5.1 分析實驗結果,放大實驗成效.mp4 [41.9M]

第三週 數據驅動增長

┃ ┣━━00 03「第三週」優秀增長人必修的【數據驅動增長】內功.docx [1.7M]
┃ ┣━━1.4 進階:行爲分析+用戶分羣組合運用.mp4 [15.5M]
┃ ┣━━1.1 分析數據:洞悉增長機會的方法1-從整體數據入手_(new).mp4 [29M]
┃ ┣━━1.2 分析數據:洞悉增長機會的方法2-用戶分羣_(new).mp4 [39M]
┃ ┣━━1.3 分析數據:洞悉增長機會的方法3-用戶行爲.mp4 [49.6M]
┃ ┣━━1.0本章導讀:如何通過數據驅動用戶增長_(new).mp4 [3.2M]
┃ ┣━━2.1 理解數據:3步產出“用戶行爲路徑圖”.mp4 [3.9M]
┃ ┣━━3.1 收集數據:快速制定清晰的埋點計劃.mp4 [21.1M]
┃ ┣━━3.2 監測數據:如何搭建淨增用戶儀表盤.mp4 [22.7M]
┃ ┣━━3.3 監測數據:如何搭建細分指標儀表盤.mp4 [27M]
┃ ┗━━作業_酒店訂票業務數據分析_最新版.xlsx [11K]

 

第四周 新用戶激活 

┃ ┣━━1.0本章導讀:提升新用戶激活的4步_(new).mp4 [18.5M]
┃ ┣━━1.1 以終爲始,深入理解新用戶激活的目標_(new).mp4 [13.2M]
┃ ┣━━1.2 4個步驟,找到新用戶的Aha時刻_(new).mp4 [55M]
┃ ┣━━2.1 尋找新用戶激活線索的方法1:激活漏斗_(new).mp4 [30.9M]
┃ ┣━━2.2 尋找新用戶激活線索的方法2:激動指數_(new).mp4 [14.2M]
┃ ┣━━3.1 新用戶激活的最佳實踐(上).mp4 [26.9M]
┃ ┣━━3.2 新用戶激活的最佳實踐(中).mp4 [21.6M]
┃ ┣━━3.3 新用戶激活的最佳實踐(下).mp4 [15.2M]
┃ ┗━━4.0案例:摩拜單車如何提升新用戶激活.mp4 [9.1M]

第五週 老用戶留存 

┃ ┣━━00 05「第五週」和用戶建立長期關係,改善【老用戶留存】的實戰方法.docx [43.3K]
┃ ┣━━1.1 4步法繪製留存曲線_(new).mp4 [20.2M]
┃ ┣━━1.2 如何區分好留存,壞留存_(new).mp4 [11.8M]
┃ ┣━━1.0本章導讀_(new).mp4 [23.3M]
┃ ┣━━2.1 選修:評估留存難度1_(new).mp4 [12.3M]
┃ ┣━━2.2 選修:評估留存難度2_(new).mp4 [12M]
┃ ┣━━2.3 選修:評估留存難度3_(new).mp4 [13.5M]
┃ ┣━━3.1 尋找留存線索的2種方法:找到輸入變量+對比用戶羣組.mp4 [48.7M]
┃ ┣━━3.2 尋找留存線索的方法:功能留存矩陣(上).mp4 [8.3M]
┃ ┣━━3.3 尋找留存線索的方法:功能留存矩陣(下).mp4 [6.9M]
┃ ┣━━4.1 提升新用戶留存的3種手段.mp4 [15.7M]
┃ ┣━━4.2 通過Hooked模型養成使用習慣.mp4 [30.4M]
┃ ┣━━4.3 通過用戶行爲閉環養成使用習慣.mp4 [22.6M]
┃ ┣━━4.4 案例:喜馬拉雅和領英是如何提升新用戶留存的.mp4 [19.4M]
┃ ┣━━5.1 提升長期用戶留存的第1種手段:加深用戶參與.mp4 [8M]
┃ ┣━━5.2 加深用戶參與的第1種方法:提升頻次.mp4 [12.1M]
┃ ┣━━5.3 加深用戶參與的第2種方法:增加強度.mp4 [10.8M]
┃ ┣━━5.4 加深用戶參與的第3種方法:提升功能使用.mp4 [25.9M]
┃ ┣━━5.5 加深用戶參與的第4種方法:增加使用場景.mp4 [10.8M]
┃ ┣━━5.6 提升長期用戶留存的其他手段:個性化體驗+避免流失.mp4 [21.1M]
┃ ┣━━6.1 不同產品如何選擇留存策略?.mp4 [24.2M]
┃ ┗━━用戶留存產品分析.xlsx [40.5K]

第六週 商業邏輯下的拉新和變現 

┃ ┣━━1.4 渠道分析_(new).mp4 [24.6M]
┃ ┣━━1.1 渠道分析_(new).mp4 [21M]
┃ ┣━━1.2 渠道分析_(new).mp4 [25.2M]
┃ ┣━━1.3 渠道分析_(new).mp4 [16.9M]
┃ ┣━━1.0本章導讀_(new).mp4 [30.2M]
┃ ┣━━2.1 LTV計算_(new).mp4 [10.1M]
┃ ┣━━2.2 LTV計算.mp4 [27.3M]
┃ ┣━━3.1 變現金字塔.mp4 [24M]
┃ ┣━━4.1 價格敏感度測試.mp4 [19.6M]
┃ ┗━━4.2 價格敏感度測試.mp4 [25.7M]
┣━━07「畢業設計」制定業務增長策略 [625.5K]

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