幾個月前在圖書館很快速的看完了《軟件測試管理全程實踐》這本書，我一向有着不動筆墨不讀書的習慣，所以當時也記下了和作者產生共鳴的一些語句。今天翻看我的本子，正好有時間再梳理一下。
書中的觀點都來自作者的切身體會，他的某些工作經歷我也曾經歷過，語言平易不做作。
管理就是負責任。要培養當仁不讓的領導意識，作爲lead要做到的是應該做的事情就積極主動去做。
管理者首先要管理好自己：保持積極的狀態；保持前瞻性；要平等對待組內的每個人；要管理好自己的時間，記錄工作日誌，每天必須完成硬性規定的事項；多總結積累；多看書；還要管好自己的嘴。
管理者要有領導能力，這種領導能力能開創一種大環境，讓自己的員工具有和保持這種創造力。管理者要營造一個積極，共享，嚴謹的工作氛圍。最打擊員工士氣的事情莫過於管理者，像無頭蒼蠅般瞎忙，卻讓員工閒在那裏無所事事。最能激勵員工績效的就是把內部管理事務處理得無懈可擊，通過這些活動向員工展現管理者得才幹和他對待工作的認真態度，也直接反映出管理者的能力和標準。同時，反覆強調也是管理的一個方法，這也反映了管理是一個漸進的過程。
管理者的任務不是去改變人，而是運用每個人的才幹，是如何讓合適的人做合適的事情。通過各種發放激發和協助員工爲工作付出自己的全力，從而實現項目和團隊上的成功。信任員工，就是最好的激勵。
啓動推動培訓工作也是測試管理者的職責所在。鼓勵每一位員工都能獨擋一面，和每一位員工討論技能提高計劃。
孔子曰“吾日三省其身”，養成自省總結的習慣，也要培養團隊總結的習慣。如果能堅持總結，就能站在以前的工作基礎上，實現累進式的進步。
測試管理者協助員工做好工作，要明確工作範圍和責任（責任承包制），要提供充足的信息（工作相關信息共享並有效傳達），鼓勵思考和改進（不要讓員工成爲管理者的附庸，一個人的可貴之處在於自己的獨立見解），有規律地工作（保證工作能井然有序地開展）。