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6月24日凌晨消息，卓越亞馬遜第六大運營中心昨日在武漢正式啓用，卓越亞馬遜總裁王漢華在啓用典禮前接受了網易科技的專訪，他表示，卓越亞馬遜目 前還在投入階段，五年後再看回報。卓越亞馬遜的前身卓越網已經成立10年。
在昨天一個小時候專訪中，王漢華談到了武漢運營中心的基本情況、他對B2C行業現狀的看法、對電子商務“倉儲決定論”的看法以及談到了如何應對 老對手噹噹網的上市。
以下爲專訪摘要：
武漢運營中心覆蓋華中四省
網易科技：今天是卓越亞馬遜武漢運營中心啓用，我們先聊倉儲的話題。先說說武漢運營中心的一些情況吧。
王漢華：這是我們第六大運營中心，前五個分別在北京亦莊(圖書百貨)、北京通州(大家電)、蘇州、廣州、成都，倉儲面積約12000平方米，招 聘200名員工，可容納140萬件商品，目前有30萬件，可覆蓋湖北、湖南、河南、江西等華中地區，可以縮短華中地區消費者1-3天的配送時間，比如武漢 現在早上8點半前下單，下午6點下班前就可以送到。
除了縮短華中地區消費者的配送時間，武漢運營中心還可以引入當地的供應商，特別是有地域特徵的食品、百貨商品。
網易科技：倉儲有了，最後一公里的快遞怎麼解決？
王漢華：我們現在的考慮是既建自己的配送隊伍，也找第三方合作伙伴。我們在北京、上海、廣州、天津四個地區是兩種模式並行，武漢考慮也這麼做， 其他地區主要是與第三方快遞公司合作。
物流倉儲佈局不會停止
網易科技：現在六大運營中心覆蓋華北、華東、華南、華西、華中，已經把國內的區域覆蓋的差不多了，可不可以理解爲卓越亞馬遜的物流佈局已經完成 了？
王漢華：我們的物流倉儲步伐肯定不會停下來，都在按計劃進行。因爲消費者對送貨速度的需求也是不斷提高，現在一兩天收到貨還能接受，未來就不一 定了。我們這半年的物流推進的比較快，啓用了三個。
“B2C是長跑 有同行在短跑”
網易科技：京東這幾年增長速度達到了300%，卓越亞馬遜是不是跑的有點慢？
王漢華：跑的慢不慢得和行業平均水平比。卓越亞馬遜這幾年的銷售額每年都保持了100%的增長，一些品類，像化妝品、鐘錶首飾、家電，增長速度 有200%-300%。B2C也就是去年纔開始爆發，增速有100%，以前沒有這麼快，所以我們還是比行業平均速度快的。
如果只是求快，我們可以很快，但沒有持續性，我們還是更多的關注消費者的購物體驗，比如今天成立的武漢運營中心，我們的商品種類也從我2005 年加入時的6萬種，增加到了現在的150萬種，有增長了30倍。我們還在籌劃上食品和服飾。現在卓越亞馬遜的百貨業務銷售額超過了總銷售額的50%。
網易科技：你的意思是，B2C是個長跑，卓越亞馬遜在用長跑的速度在跑。
王漢華：對，我們認爲B2C一定是長跑，如果是利用跑100米的速度去跑5000米或跑馬拉松，你絕對在比賽終止哨聲吹響的時候就能看到誰是最 後的贏家。
我也告訴我的團隊，一定要重視短視和長視的平衡，可以做一些不損害的消費者利益的促銷，但這些事情不具有長期性，消費者長期還是關注企業信譽 度、品牌。
網易科技：比如我們現在的免運費就算一種促銷。
王漢華：對，免運費是針對中國消費者的一個促銷措施，對企業來說開銷很大，我們每年在這方面花費上億元。
五年後再看回報 現在還在投入期
網易科技：卓越亞馬遜的長跑要跑到什麼時候？
王漢華：我們現在在中國還是投入期。我去年去美國總部提交預算，總部把我的預算金額提高到了原來的兩倍。
有投入纔有產出，爭取回報不是今年明年，更多的是看五年之後這個市場會給你帶來什麼回報。
網易科技：現在國內B2C非常火，幾乎每個月都能聽到融資的消息，亞馬遜是B2C的老大哥了，對同行們有什麼建議？
王漢華：現在B2C確實非常火，只要一個人、一張桌子、一個計劃書都可能拿到錢。但是往往火的東西，只是表象的東西，還是要看到實質。
亞馬遜的有一點可以爲大家借鑑，就是專注，不是什麼火就做什麼。除了B2C外，亞馬遜也有電子書閱讀器Kindle和雲計算這樣創新的服務，但 都是根據自己的核心業務做的創新。
王漢華：電子商務最終是技術決定勝負 而非倉儲
網易科技：三年前大家都談輕公司，儘可能的外包，越輕越好，PPG失敗了大家都談“重公司”，有“倉儲決定論”的觀點，很多業內的人都贊同。
王漢華：互聯網可以是輕公司，電子商務要落地，肯定輕不了。輕公司只是個噱頭，一些VC愛這個，但這是不可能的。亞馬遜在美國堅持了八年才盈 利，之前在倉儲物流方面砸下了幾十億美元。
網易科技：倉儲固然重要，但我覺得是不是有點過分看重倉儲了，有點輕視技術的重要性了。
王漢華：我覺得你的這個看法比較有前瞻性的，看重倉儲可能只是個過程。消費者最關心的還是下了訂單之後收到貨的時間，這個時間不是取決於你有沒 有倉儲，而是說這個倉儲裏面放什麼商品、什麼時候放，這個和倉儲本身沒有什麼關係，這個就是供應鏈管理，供應鏈管理就是IT系統問題，也就是技術問題。我 覺得下一個階段，過了這一階段倉儲粗放決定論之後，還是技術決定論。
網易科技：老對手噹噹網在籌備上市，其中一個作用是可以用股權、期權激勵人才，卓越亞馬遜怎麼應對？
王漢華：這是個很好的問題。亞馬遜在美國上市，全球第二大互聯網公司，它是全員持股，就是說我們每一個員工都是有股票的，這個股票不是期權，白 送給員工，不論股價漲還是跌都會有回報。過去幾年，亞馬遜的股票漲的比較多，員工的股票回報很不錯。