電腦打開word，excel，PowerPoint會提示啓動失敗，要用安全模式打開，特麻煩。有時候還會提示“安裝一個什麼玩意”。找到了解決的方法，大家分享下：（網上收集）
爲什麼我的word一打開就顯示啓動失敗，然後要用安全模式打開？請高手指點。我的電腦中過病毒，我不知道是不是殺毒的時候順便刪掉了什麼東西，但是Excel和PPT都沒什麼問題，我又下了一個綠色簡化版，原先的沒有卸載，然後打開還是這樣
解決答案1：Word2003的模本損壞了，導致不能正常啓動word。
刪除Normal.dot模本文件，Word2003就會自動重新創建一個好的模本文件。 即刪除c:\Documents and Settings\用戶名\Application Data\Microsoft\Templates\Normal.dot文件。
要找到Normal.dot模本文件，需要先在文件夾選項中設置爲“顯示系統文件夾的內容”、“顯示所有文件和文件夾”、取消“隱藏受保護的操作系統文件”前面的勾。
或者可以說：在資源管理器中進入“C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates”目錄，刪除其中的“Normal.dot”公用模板文件，再重新啓動Word即可。
解決方法2：你可以一步步照做下面的方法就好了
提示遇到問題需要關閉→選擇“發送”→是否使用安全模式，選擇“是”，然後按照以下方法： 1、用安全模式打開word以後，點擊文件→新建 2、在word右邊就會出現一排，然後點擊那一排中的“本機上的模板” 3、在彈出的模板框，右鍵“空白模板”選擇右鍵裏的“刪除”，然後確定重啓word即可正常打。
兩種方法解決word打開失敗的問題，
爲什麼我的word一打開就顯示啓動失敗，然後要用安全模式打開？請高手指點。我的電腦中過病毒，我不知道是不是殺毒的時候順便刪掉了什麼東西，但是Excel和PPT都沒什麼問題，我又下了一個綠色簡化版，原先的沒有卸載，然後打開還是這樣
解決答案1：Word2003的模本損壞了，導致不能正常啓動word。
刪除Normal.dot模本文件，Word2003就會自動重新創建一個好的模本文件。 即刪除c:\Documents and Settings\用戶名\Application Data\Microsoft\Templates\Normal.dot文件。
要找到Normal.dot模本文件，需要先在文件夾選項中設置爲“顯示系統文件夾的內容”、“顯示所有文件和文件夾”、取消“隱藏受保護的操作系統文件”前面的勾。
或者可以說：在資源管理器中進入“C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates”目錄，刪除其中的“Normal.dot”公用模板文件，再重新啓動Word即可。
解決方法2：你可以一步步照做下面的方法就好了
提示遇到問題需要關閉→選擇“發送”→是否使用安全模式，選擇“是”，然後按照以下方法： 1、用安全模式打開word以後，點擊文件→新建 2、在word右邊就會出現一排，然後點擊那一排中的“本機上的模板” 3、在彈出的模板框，右鍵“空白模板”選擇右鍵裏的“刪除”，然後確定重啓word即可正常打。
兩種方法解決word打開失敗的問題，