2007年商業智能的三個發展趨勢

隨着商業智能市場的日益成熟,將有三個新的發展趨勢。今年商業智能領域,仍然是盤整上升的趨勢。這種趨勢是良性還是惡性呢?目前已經能夠看出一些端倪。在所有發展中有三個發展趨勢將對未來技術產生巨大的影響,儘管目前還無法判斷到底有多大影響。

趨勢一:BI公司的合併

       目前,人們不得不面對商業智能市場的劇烈震盪,每個商業智能公司都狼吞虎嚥般的收購小公司,在市場上形成了高傲的形象。這些收購可以分爲三類:

數據質量廠商被收購。最近有一些獨立的數據質量供應商,變成了全線BI平臺的供應商(包括從ETLBI分析的所有組件)的一部分,或者變成了ETL包的一部分。這些購買者增加了數據集成和整合的能力。

企業信息集成廠商也被收購或者成爲其它BI供應商的戰略聯盟。這些戰略聯盟提高了數據集成範圍和能力,不論是對ETL廠商或者具有全線BI服務的廠商,都增加了實時數據集成的能力。

小廠商在出名前已經被收購。尤其是IBMOracle,非常傾向於收購這些富有創新解決方案的小廠商。這些收購讓大公司具有主數據管理(MDM)或者客戶數據集成(CDI)應用的快速解決方案。

那麼這些收購對BI產業有益嗎?單純來講,BI廠商鞏固了商業智能解決方案,讓實施變得更簡單。一個廠商的界面讓人更容易接受。這是毫無疑問的“一站式”方案。

       具有全線服務的廠商的目標是能夠提供集成的、端到端的解決方案,能夠滿足你的所有要求。這些廠商最重要的就是減少了成本和實施時間。這些產品易於維護,對於實施者來說學習時間更短,更容易上手。

       另一方面,一個公司買了一種技術並不意味着這個技術會立即集成完畢。或許幾年後你仍然在集成問題上掙扎。還有一個值得關注的問題,某類最佳的廠商只有一個使命,或者成爲這個特殊領域的最好解決方案?他們的方案通常是簡單打包,或者是全線的、快速的和一流的?具有全線服務的廠商通常擴展一個點的解決方案去發揮最大的力量,尤其是努力集成到他們的技術中。當他們將許多特性集中時,他們通常在一個套件中採用折衷方案,這種折衷方案有可能滿足你大部分的需求,但不是全部需求。當購買某類最佳廠商或者全線服務廠商的產品時,還需要了解該公司的合作伙伴,這樣能做出更明智的選擇。

最後,沒有任何一個商業智能廠商處於市場份額的絕對領導地位。這意味着對於各種類型的廠商來說還有很大的發展空間。在一些小的、創新的技術上仍然有市場容納競爭和鞏固廠商地位。

趨勢二:從戰略型的BI到操作型或者實時型的BI

目前,企業日益要求減少從發現問題到採取行動的反應延遲,這大大推動了BI分析應用的發展。根據決策專家的觀點,這種反應的延遲有三個組成部分。數據準備的延遲(獲取要分析的數據的時間),分析延遲(通過分析得到結果的時間),決策延遲(理解分析結果並且採取行動的時間)。對於操作性的BI是非常有意義的,這三種延遲幾乎可以減少到忽略不計。
     
爲了減少數據準備的延遲,我們看到大家採用EII技術開發了越來越多的虛擬BI組件,包括虛擬操作數據存儲(ODS)和數據集市。如果你的操作型數據非常規範(僅需要很少的數據集成和清洗),虛擬的操作數據存儲(ODS)或者自由的數據集市是縮短數據延遲的較好的解決方案。但是,這必須對操作型的業務系統的事件進行監控。

       爲了減少分析的延遲,我們看到操作型分析引擎中的企業活動監控(BAM)或者操作儀表盤,它們能及時的讓業務人員看到分析結果,並且超出閾值時發出報警。關鍵績效指標(KPI,每隔幾個小時或者更頻繁的發送給業務人員,整理當前的操作型結果並且在企業門戶以儀表盤的形勢展現出來,給業務人員深入分析關鍵事件的機會。

分析和展現操作型數據是非常有意義的,但是商業智能中不是所有數據都要包括。許多IT實施者不能明確在操作型BI應用中包括哪些數據。他們覺得應該包含儘可能多的數據,強迫所有數據都是實時的。這樣就會出現一個無邊界的難管理的BI項目。

      我們應該非常仔細的評估實時分析的數據。完全理解業務需求,才能找出海量數據中真正需要的那一小部分。更多的分析可以每隔幾個小時、幾天或者幾個月做一次,這取決於決策的需要。

      趨勢三:更成熟的數據分析和展現技術

       起初,BI只有簡單的報表和查詢,然後有了多維分析。目前多維立方體和星型模型仍然非常流行。現在有了更復雜的方向,那就是使用數據挖掘進行深入分析,支持自定義查詢的統計方法和技術,不規則的查詢。或許這是商業智能的自然演化。當然,業務專家比起十年前越來越成熟,甚至不是業務高手也要執行復雜的分析,因此促進商業智能日益普及。這些技術提升了預測分析和決策能力,並且可以嵌入到操作流程中。目前有些公司能夠實施操作型或者實時BI,給於前臺人員訪問分析結果的能力,他們的日常業務都可以與數據的分析相結合。

       我們必須肯定BI的能力。我們應該採取企業級的BI架構和技術,否則一定會遇到混亂。操作型的BI也需要徹底的理解業務流程以及變化,離開了這些需求,BI實施就不可能深入到最有價值的地方。

       在商業智能市場還有一些其他的發展趨勢,但是這三個趨勢是影響最大的。我們在半年後再次重新審視BI發展,看看是否還有其他的發展趨勢引起我們的注意,或者改變仍然年輕的快速發展的BI產業。(ChinaBI 焦有章 編譯)

 
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