1.4.4供應鏈管理
1.供應鏈管理（Suply Chain Management,SCM）概念與結構
（1）供應鏈的概念
供應鏈的現代概念有三個要點
（一）關於核心企業
一般來說，供應鏈系統中都會有一個企業在系統中處於核心地位，對網鏈中的信息流、資金流和物流的調度等工作其協調中心的作用，被稱爲核心企業。供應鏈的現代概念更加註重圍繞核心企業的網鏈關係，，如核心企業與供應商、供應商的供應商以及與一切前向的關係，核心企業與用戶、用戶的用戶以及一切後向的關係。一些大公司都是從網鏈的角度來理解和實施供應鏈的。、
（二）關於戰略伙伴關係
現在，供應鏈上的各個企業更加註重建立供應鏈中的戰略伙伴關係都積極尋找有效方法，與重要的供應商和用戶更有效地協同開展工作，一邊對於供應鏈這一複雜系統進行有效的管理控制，從而從整體上降低產品或者服務的成本，卻得更好的績效
（三）關於增值鏈
供應鏈也是一條增值鏈，在整個供應鏈過程中物料會增加價值，給相關企業帶來效益
供應鏈的特徵
供應鏈是一個網鏈結構，由圍繞在覈心企業周圍的以各種關係關聯起來的供應商和用戶組成。每個企業都是一個節點，節點企業之間是一種需求與供應關係。供應鏈的特徵主要有以下5點：
1.交叉性。節點企業也是這個供應鏈的成員，同時也可以使另外一個供應鏈的成員。衆多的供應鏈通過具有多重參與的節點企業形成錯綜複雜的網狀交叉結構。
2.動態性。供應鏈管理因爲企業戰略和適應市場需求變化的需要，節點企業需要動態的更新，供應鏈中各種信息流、資金流和物流信息都需要實時更新，從而使得供應鏈具有了顯著的動態性質
3.存在覈心企業。由供應鏈的概念即可看到，供應鏈中是存在覈心企業的，核心企業是供應鏈中各個企業信息、資金、物流運轉的核心。
4.複雜性因爲供應鏈中各個節點其業務組成的層次不同，供應鏈往往是由許多類型的企業構成的，所以供應鏈中的結構比一般單個的企業內部的結構複雜
5.面向用戶。供應鏈中的一切行爲都是基於市場需求而發生的，供應鏈中的信息流、資金流和物流都需要根據用戶的需求而作變化，也是用用戶需求來驅動的
供應鏈管理的概念
以客戶爲中心
集成化管理
擴展性管理
合作管理
多層次管理
供應鏈管理的分類：
1.根據供應鏈管理的對象對供應鏈管理進行分類
（1）企業供應鏈：就是單個公司所提出的含有多個產品的供應鏈管理。這裏的單個公司是供應鏈中的核心企業，在整個供應鏈起關鍵作用，處於主導地位
（2）產品供應鏈：是與莫以特定產品或項目相關的供應鏈。基於產品的供應鏈管理，是有特定的產品的客戶需求所拉動的、對整個產品供應鏈運作的全過程的系統管理
（3）基於供應鏈契約的供應鏈：供應契約關係主要是針對這些職能成員間的合作進行管理。供應鏈上的成員通過建立契約關係來協調買方和賣方的利益
2.根據網狀結構特點對供應鏈管理進行分類
（1）V型供應鏈：供應鏈網狀結構中最基礎的結構。生產中間產品的企業客戶往往對於供應商，呈發散狀。爲了保證滿足客戶服務需求，企業需要庫存作爲緩衝。這種供應鏈常常出現在本地業務而不是全球戰略中——石油、化工、造紙、紡織
（2）A型供應鏈：爲了滿足少數的客戶雪球和客戶訂單，需要大量從在供應商手中採購大量的無聊，典型的會聚型供應鏈網絡——航空、汽車和重工業
（3）T型供應鏈：結業上述兩種模式之間的
3.根據產品類別對供應鏈管理進行分類
（1）功能型供應鏈：由於功能性產品市場需求穩定，所以其供求平衡比較容易到達。其重點在於降低生產運輸庫存等方面的費用，以最低的成本將原材料轉化爲成品
（2）創新型供應鏈：由於創新型供應鏈的產品和大成都取決於對市場信息的把握，因此這類供應鏈應該多考慮供應鏈的響應和柔性，來適應多變的市場需求，其次在考慮其實施中發生的費用問題。
2.供應鏈的管理設計
1.原則：（1）自頂向下和自底向上相結合
（2）簡潔性原則
（3）取長補短原則
（4）動態性原則
（5）合作性原則
（6）創新性原則
（7）戰略性原則
2.供應鏈系統設計的設計策略和設計步驟
（1）設計策略
基於產品的供應鏈設計策略：費舍爾認爲供應鏈的設計要以產品爲中心，產品生命週期、需求預測、產品多樣性、提前期和服務市場的標準都是影響供應鏈設計的重要因素
（2）基於產品的供應鏈設計步驟
1.分析市場需求和競爭環境
2.總結分析企業現狀
3.針對存在的問題提出供應鏈設計項目，論證其必要性和可行性
4.根據產品的供應鏈設計策略提出供應鏈設計的目標
5.分析供應鏈的構成
6.分析評價供應鏈涉及的技術可行性
7.設計供應鏈
8.檢驗供應鏈，發現問題從4開始重新執行
應鏈設計中需要注意的要點
（l）注意供應鏈的整體性。
供應鏈系統的整體功能取決於供應鏈中各節點企業或企業部門間的協調關係：各個企業或者部門系統一致，結構良好，那麼作爲一個整體的供應鏈系統纔會具有良好的功能。另一方面，供應鏈系統追求供應鏈中節點企業整體利益最大化，此應成爲包括中心企業在內的各節點企業的奮鬥目標和行動準則。
（2）注意供應鏈具有相關性。
供應鏈內部的各個企業或者部門之間相互影響、相互依賴，形成了特定的關係。供應鏈的性質和功能更多地受到組成供應鏈各個企業之間關係的影響。這種戰略聯盟關係的強弱決定了供應鏈的特性，表現出供應鏈的相關性。
（3）注意供應鏈的結構性和有序性。
供應鏈是按照供需關係組成的核心企業與供應商之間、供應商的供應商之間等組成的層次分佈的網絡結構。供應鏈的結構不是雜亂無章的，它呈現出有序的特性。
（4）注意供應鏈的動態性。
供應鏈內部的信息流、資金流和物流都具有動態性，供應鏈的節點企業自身茌動態地壯大或者縮小。此外，正如前面分析的那樣，供應鏈的產生就是爲了增強供應鏈中企業羣體的競爭力，一旦供應鏈中的企業認爲在這個供應鏈中或者這個聯盟中不再具有利益或者意義的時候，他們就有可能退出，供應鏈就有可能重組，所以，供應鏈上的節點企業數目及其相互關聯也在不斷地變化。
（5）注意供應鏈具有一定的環境適應性。
供應鏈在設計中也許會考慮十分周全，但是在應用中環境因素在變化，所以並不一定按照預想那樣起作用。因此，要用發展的、變化的眼光來設計和構建一個供應鏈；供應鏈在運行中也應能自我調整，以適應外部條件的變化。