立項範文

爲了支撐公司在未來的高速發展,公司會生產多種符合市場的產品,具體研發和生產什麼樣的產品,相關的決策機構會決定。但是,更重要的是要把生產的產品銷售出去。於是,瞭解客戶的需求,增加我們產品的附加值,提供給客戶最好的服務,網管系統NMS就是至關重要的。

我將從以下九個方面來分析網管:

u      網管系統市場有多大?

u      網管系統發展方向在哪裏?

u      網管系統要解決哪些問題?

u      網管項目的產品目標和產品形態。

u      公司開展網管項目的優勢和劣勢分析

u      網管項目產品的市場目標、市場容量及預測可能的銷售額。

u      進行項目的可行性分析,包括研發、生產、人力資源等的投入分析。

u      項目的產品進行成本分析和價格競爭力分析。

u      項目的風險分析。明確項目可能的風險因素和迴避辦法。

對於要選擇網管系統的運營商來說,首先要問的肯定是這樣的問題: "什麼樣的網管系統適合我?"要回答這個問題,首先要對網管系統有一個全面的認識,即先把"網管系統的市場有多大?網管技術向哪個方向發展?網管系統基本框架是什麼樣的?"這類問題搞清楚。下面我就網絡管理系統來分析一下這類問題。

網管系統市場有多大?

      最近幾年,網絡建設及應用突飛猛進,網絡的發展一方面爲信息的交流、資源的共享帶來了方便,然而另一方面,許多網絡經營管理機構或單位不得不付出極大的人力、物力對網絡進行管理。然而,一個普遍的現象是人工分散的管理方式,發現一個問題解決一個問題,許多統計工作都用手工進行,遠不能適應網絡應用的需要。

    隨着通信應用的普及,新型業務應用對網絡性能的要求越來越高,例如帶寬、安全性和穩定性等,所以網絡管理的重要性也就越來越明顯。網絡管理已經是保證通信,計算機網絡,特別是大型計算機網絡正常運行的關鍵因素。下面具體分析一下網管需求從哪來?

     首先,中國正在進行電信結構調整,電信運營商在增多。通信產品的種類在增加,適應新的通信方式的設備在爆發式的拓展。原有的網管系統對新設備不能提供個性化的管理。

    其次,中國的IT設備製造商隊伍在迅速擴大。網絡設備提供商在增多,規模在擴大,需要把多種不同廠家的設備如何統一的管理起來,提高客戶的工作效率,減輕工作量。

  第三,客戶在採購設備的時候,網管系統是首先接觸客戶的,客戶通過網管了解,接觸公司提供的設備。可以說,網管是客戶對公司設備質量的第一印象。

     第四,在信息化逐漸深入的同時,客戶的工作,運作方式都會以網絡爲主,網管的使用會成爲客戶的一種工作方式。

 從以上各個方面來看,網絡將逐漸得到普及並將進一步深入,這必將對網管軟件帶來巨大需求。

目前,從性能和市場佔有率上看,HP的OpenView、IBM的NetView和CA的Unicenter TNG等佔據了絕大部分市場。Cisco和3Com等公司也都有競爭力很強的網管軟件,而這些網管軟件,原來大多數與路由器和交換機等網絡硬件配套銷售,這些硬件構成企業網和公用Internet的基礎結構。但近年來,由於Internet和網絡服務提供商的迅速發展,網管軟件的銷售正在與硬件銷售脫離,Cisco和3Com等公司的網管系統也必將會獲得一些市場。另外,中國本土的一些廠商也開發了網管軟件,如華爲的manager2000、神州數碼網絡的LinkManager和北京郵電大學的FullView等,但從整個情況看,目前及未來一段時間裏,大型設備的網管軟件仍被國外產品所壟斷。

但是,如前所說,設備的豐富,這些大型網管對新的設備,不同廠家的設備管理就會力不從心,公司根據自己的產品特點,開發公司自己的統一網管平臺,提供對公司自己產品的個性化的管理會有強大的競爭力,網管產品一方面促進公司的產品銷售,一方面也可以作爲公司的一個產品銷售。

網管系統發展方向在哪裏?

隨着用戶需求不斷提高,對網絡管理系統提出了更高的要求。目前網管系統的發展趨勢包括如下幾個方面。

1. 真實地反映出問題所在

一個能夠反映真實問題的事件勝過多個顯示問題徵兆的事件。當然,若能夠真實地反映問題,不僅要求對網絡有很高的瞭解,而且要求網管系統有一定推理能力,目前越來越多的網管系統在開始具備這個特點,並且這一特點越來越突出。

2. 和系統管理集成

隨着計算機網絡的發展,計算機系統管理和網絡管理之間的關係已經越來越密切了,因此把它們集成在一起是一個重要的發展趨勢,這也是很多網管系統廠商的主推方向。

3. 基於Web的網管

基於Web的網管模式(Web-Based Management,簡稱WBM)的實現有2種方式。第1種方式是代理方式,即在一個內部工作站上運行Web服務器(代理)。這個工作站輪流與端點設備通信、瀏覽器用戶與代理通信以及代理端點設備之間通信。第2種實現方式是嵌入式,它將Web功能嵌入到網絡設備中,每個設備有自己的Web地址,管理員可通過瀏覽器訪問並管理該設備。在未來的Intranet中,基於代理與基於嵌入式的2種網絡管理方案都將被應用。大型企業通過代理來進行網絡監視與管理,而且代理方案也能充分管理大型機構的純SNMP設備,內嵌Web服務器的方式對於小型辦公室網絡則是理想的管理。

爲了降低網絡管理的複雜性,減少網絡管理的成本,有2個WBM標準目前正在考慮之中,它們對應於上述2種實現方式,即代理式的基於Web的企業管理(Web Based Enterprise Management, WBEM)標準和內嵌式的Java管理應用程序接口(Java Management Application Programming Interface, JMAPI)標準。

現在,已經有越來越多的網管系統不是已經變得支持Web了,就是正在計劃支持Web,這意味着在網絡上的任何人,只要擁有Web瀏覽軟件,並且擁有適當的權限,都可以從網絡管理系統中瀏覽數據並做簡單的配置修改。擁有Web,對於網管系統還是有一些實在好處的。當然,最直接的優點是傳統方式只能在控制檯前訪問數據,而Web瀏覽器則使得在任何地方都能訪問到數據,管理者的操作不受地理位置和平臺的限制。另外,以Web Server爲中心,降低了維護費用,對系統的修改只需在Web Server上進行,無須在客戶端做任何修改。

網管系統要解決哪些問題?

OSI管理文檔將網管系統的任務劃分爲5個功能領域,這些領域提供了一個對網管進行評價的清單。下面我們對組成OSI管理功能的這些功能域分別加以論述。

1. 配置管理

配置管理功能允許網絡管理者對網絡組件的配置實施控制。管理者可以改變配置以減輕擁塞、分離故障或滿足用戶的需要。配置管理提供了以下進程: 收集和傳播有關資源當前狀態的數據,本地發生的改變或由於沒有預計到的事件而引起的變化,通過標準化的協議通知給管理工具; 設置並修改與網絡組件和OSI層軟件有關的參數; 啓動和關閉被管理對象; 改變配置; 將名字與一個或一組對象聯繫起來。

2. 性能管理

性能管理功能使得網絡管理者能夠監視及評估系統和層實體的性能,性能管理提供以下的進程:收集和傳送與資源性能的當前水平有關的數據;檢查和維護性能記錄,以進行分析和計劃。

3. 失效管理

失效管理功能使得網管員能夠檢測在網絡通信中出現的問題,包括用以檢測、分離以及修復在任何網絡組件中出現的異常操作機制。失效管理提供以下的進程: 發現和報告失效,這些進程使得一個被管理系統能夠使用標準化的事件報告協議並通知它的管理者已檢測到失效; 記錄接收到的事件報告,然後對這個記錄進行分析和處理;安排並執行診斷測試、失效跟蹤以及啓動失效修正,這些進程可以作爲對事件記錄分析診斷的結果而被激活。

4. 計費管理

計費管理功能爲網絡管理者提供了分配網絡資源使用費用的依據。計費管理提供以下進程:使用事件報告以及數據操作軟件通知用戶有關費用;允許對被管理資源的使用設置計費限制;當使用多種資源實現所需通信時,可以將各種費用綜合在一起。

5. 安全管理

安全管理設施使得網絡系統管理者能夠爲通信資源提供訪問保護,這包括: 授權設施、訪問控制、加密及密鑰管理、認證和安全日誌記錄。

網管系統的管理框架

針對網絡管理的需求,許多廠商開發了自己的網管產品,並有一些產品形成了一定規模,佔有了大部分市場。它們採用了標準的網管協議,提供了通用的解決方案,形成了一個網管系統平臺,其他廠商在這些平臺基礎上又提供了各種管理工具,各家產品在性能和重點上也各有差別。

網管平臺開發者採用不同的方法提供網管功能。CA的系統強調把網管和系統管理集成在一起;HP的OpenView把重點放在通過大量的第3方軟件支持實現普遍性; Enterasys強調內置的知識庫和易於管理。

在過去幾年,網管系統的性能有很大進步,雖然提供的功能還是有各自的重點和弱點,但是大部分平臺已經開發了一系列適應大部分系統管理者廣泛需求的核心能力。今天,各個系統的不同更多地在於"強調"而不是"絕對",當廠商增加最後的關鍵部分時,基本特徵幾乎是一樣的。

對於那些選擇網管系統的管理者,所有這些意味着選擇過程也已經變得更加深入細緻。現在,目的是找到用戶的網絡和網管系統之間的最佳匹配,這包括決定哪個特點是必需的,哪些是希望有的,哪些是可放棄的,然後仔細地評估系統來確定哪個在最重要領域中是最強的。

   針對自己的產品的網管就可以很好的根據客戶的需求來定製,因而具備了很強的競爭力。

網管項目的產品目標和產品形態。

公司開發了多種數據產品,把這些數據產品納入到一個統一的網絡管理系統中來,用戶通過網絡管理平臺看到並管理着網絡中的一切:清楚的瞭解網絡運行的狀態、網絡性能好壞、網絡故障的發生和定位;如何讓設備智能起來;如何及時部署整網策略,抵禦黑客,靈活調節網絡狀態等等。通過網管平臺這扇觸摸屏,客戶的網絡從此變得親近,透明,可觸摸,可感知,可管理。這就是網絡管理的目標。

網管系統按照層次分,可分爲網元層、網元管理層、網絡管理層和服務管理層,其核心是處於網絡管理層的各網絡管理模塊和處於網元管理層的業務管理模塊。如圖所示:

本次要開發的產品,不僅僅對網元的管理,還要實現對網絡的管理,對服務的管理,對公司數據產品整個系統的管理,滿足運營商對數據產品的管理要求。提升公司產品的附加值,增加產品的競爭力。

產品最後的形態是以網管服務器的方式銷售,公司採購IBM的服務器,安裝我們的軟件,且通過加密,然後以設備的方式銷售。同時,我們也銷售網管服務,以每年的服務費方式收取。

公司開展網管項目的優勢和劣勢分析

       我們開發網管的優勢有:公司開發有多種設備,我們提供的網管可以按照我們的要求來管理,控制,最大程度的提升公司產品的性能。同時,可以根據用戶的需求,靈活的定製用戶需要的功能。搭配公司的產品銷售,互相促進,既提高產品的附加值,產品的功能,也提高了網管的應用範圍和價格。

       我們開發網管的劣勢有: 公司的技術積累不足,開發的產品通用性不強,脫離了公司產品,基本不能單獨銷售,但是,這個情況可以隨着公司的發展逐步改善。

 

網管項目產品的市場目標、市場容量及預測可能的銷售額。

    網管的市場目標:有數據產品的地方,就有統一NMS網管。

    市場容量:可以認爲,一個城市應該有15套國人的NMS網管。

    銷售額: 銷售可以分爲設備和服務兩塊,以保守的價格來計算:

       設備:一臺網管服務器:10萬元  一年的服務費: 5萬元

     如果有可以銷售100臺,(大約40個地區或者客戶採用) ,以三年的使用淘汰計算:

           10 X 1005×100 X 3 = 2500萬元。

   所以,單純網管的銷售可以給公司帶來一定效益,產品雖然不能給公司帶來直接的巨大利益,但是,產品的銷售可以帶動公司的其他產品的銷售,間接效益非常巨大。

進行項目的可行性分析,包括研發、生產、人力資源等的投入分析。

      網管的開發在直放站已經取得了很大的成功,雖然數據產品的網管和直放站的網管不同,但重項目的可性行,研發,人力等方面來看,有很大的相似性。

人力資源要求:從目前的情況看,一個網管項目組需要10個人左右,包括項目經理1名, 測試人員2名,開發人員7名,其中工程人員由開發和測試人員兼任。

生產:網管系統不涉及到生產。

研發:網管項目是一個主要靠研發的項目,這個網管項目我們採用開源和免費的一些工具。

綜上所訴,該項目的成本主要人力資源的成本。

項目的產品進行成本分析和價格競爭力分析

         項目的成本主要包括幾個方面:(以三年計算)

1、人力資源成本。(人數XXX平均月成本)

      項目經理 1*12*3*10000=36萬,

測試人員 2*12*3*450032.4

開發人員 7*12*3*6000151.2

2、銷售成本

      平均每套 2萬元計算   2×100200

3、工程成本。

      出差以及技術支持費用,平局每套 2萬元計算 2×100200

 

合計三年的成本爲  6196萬元。  銷售額爲:2500萬元。

增加20%的機動因素, 2500×80%-6196×120%=1356.48萬元

 所以,投入網管的開發,投入產出比非常的高。這還不考慮間接對公司的貢獻。

對比其他公司的網管產品:根據我們對市場的瞭解,大型網管的價格都在百萬以上,他們作爲一個全面的網管平臺運行,管理的是大型的設備,對於國人公司目前的產品,從管理上不能全面的管理,從價格上非常高,性價比非常差。對於同一個價格級別的第三方的網管,他們提供只是通用產品的管理,對於國人公司等具體廠家的設備只能提供一般的管理,遠不如我們自己開發的網管管理的好。

項目的風險分析。明確項目可能的風險因素和迴避辦法

     項目的風險主要有:

u      技術研發風險:

    網管平臺的開發是一個技術難度比較高,對開發人員要求比較高的項目。但從目前的情況看,沒有不可實現的技術難點。

  迴避方法:培訓,提高開發人員的水平,招聘高質量的人才,可以提供有競爭力的薪金和良好的開發環境。

   

u      市場銷售風險:

    這個是主要的風險,因爲我們的網管主要是管理國人公司的數據產品,提供個性化的服務,沒有國人公司的產品,就沒有網管的銷售。

   迴避風險方法:提供多種方式的銷售策略,前期通過免費贈送,免費升級等方式打開市場,提高市場對網管產品的認知度。

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