用戶訪談的問答

切記問題具有引導性;
切記問題中有含糊不清的內容;
對於敏感話題需要特別注意;
儘量少用問答題,讓用戶減少思考;
切記問題過多;
確保發放渠道的合理性;
在問卷中確認填寫者的必要信息;

1、你喜歡我們的產品嗎?
2、你在用這個產品之前,在用什麼產品?
3、這個產品給你的帶來什麼幫助?解決什麼問題了嗎?
4、如果繼續用它,你覺得會用多久?
5、你覺得要變成什麼樣,你就更不會離開他了?
6、如果現在你不用到它,會有什麼不適嗎?
7、如果我們收費/廣告/提供付費服務,你會接受嗎?
8、你願意在這個產品上花多少錢?

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