首先說2個題外話：
A. 前幾天看了TED一個視頻，《好想法從哪來》，推薦，鏈接在此，網易快點感謝我。 http://v.163.com/movie/2010/9/9/I/M77RM5PCH_M78B2899I.html
B. 最近跟領導搭地鐵，在八號線上空車的時候發現，排在中間的人可能比排在他後面的人難搶到座位。
先說B。
有一次我搶不到座，結果我後面那個人搶到了。
後來我觀察到，別人也出現了這種情況，上車之後，面對4個方向（前/後*左/右=4），總會愣住那麼0.x秒鐘。
恰恰是這短短的時間，它就錯過了一個座位，然後一錯過了第一個，就會錯過接下來的3個。
下次搭空車的時候，可以仔細觀察一下。據我的觀察，不少人都會有這種情況。
自從發現之後，我每次都是隻選準一個方向，然後直奔而去，結果當然是令人滿意的。
講這個主要是因爲，今天這個東西刺激了我產生了一個新想法。
但是想法跟B這件事情是不關的，沒什麼強邏輯聯繫的。
想想你在網購時的情況：
你想買一條裙子，
1 打開一個電商網站，進入分類“裙子”；
2 哦，我只想花300塊錢在這裙子上，設置條件“價格在200-300之間”
3 哦，我想要碎花裙呢。
。。。
然後你就對着一堆各式各樣的碎花裙挑吧。
那我說的Smart Sales 是什麼意思呢？想象下面這種情形：
我還是想要買一條裙子,
1 打開電商網站，進入Smart Sales模式
2 哦，我只有300塊錢，300塊錢以上的不要
3 我好矮，根本穿不了長裙，不要長裙
4 顏色太鮮豔的不適合我，不要
。。。
然後你等幾秒鐘，算法就從它的database裏面給你推送了一些寶貝。
2次的差異在哪裏？
第一次，你告訴機器“我想要什麼”，然後機器篩選出符合你預期的商品。
第二次，你告訴機器“我想要什麼”以及“我絕對不會要這些”，然後機器篩選出符合你預期的商品。
爲什麼我覺得加入“我不想要xx“這個filter很重要呢。
當我們面對很多種選擇的時候，總是感覺無所適從，好像這個也不錯，那個也不錯的樣子！
但其實我們真實的需求沒有那麼多。
所以，實體店裏有導購員，你跟他說明了你的需求，他會給你介紹一些產品。
所以，電商的思路是差不多，你設置一些條件，然後算法幫你篩選。
但是很明顯，電商的”導購員“不夠聰明，而實體店的導購員效率又不高，而且主觀性特別強。
要求真實世界的導購員加大效率是不可能的了，畢竟人腦不善於做數據處理的工作。
所以，電商想要做出 差異化 ， 我覺得應該從這裏下手。
要有一個好的算法來做推送。
算法要能夠”像一個導購員那樣去思考“，而不是簡單的一些filter。
常聽人說用戶體驗用戶體驗，我也不怎麼懂。求瞭解的人討論，這個想法是不是太過劍走偏鋒。
Smart Sales的概念，模模糊糊的大概就是這樣了。
好的算法，好的技術可以便利人類的生活。
That's true。