2020信息系統項目管理師備戰19--掙值管理

掙值管理EVM是項目經理必須掌握的三大法寶之一(另外兩個是工作分解結構WBS和關鍵路徑法CPM),主要用於項目成本和進度的監控

掙值管理(Earned Value Management),是把範圍、進度和資源績效綜合起來考慮,以評估項目績效和進展的方法。他是一種常用的項目績效測量方法。他把範圍基準、成本基準和進度基準整合起來,形成績效測量基準,以便項目管理團隊評估和測量項目績效和進展。

 

計劃預算(PV)、實際完成工作預算(EV)、實際成本(AC)

PV、AC、EV以前的名字不是這樣的,以前分別叫:BCWS、ACWP、BCWP。 

BCWS:Budgeted Cost for Work Scheduled,即現在的PV。 
ACWP:Actual Cost for Work Performed,即現在的AC。 
BCWP:Budgeted Cost for Work Performed,即現在的EV。
 

三個參數(PV、AC、EV)

PV(Planed Value),計劃值,又叫計劃工作量的預算費用。是指項目實施過程中某階段計劃要求完成的工作量所需的預算工時(或費用)。記憶技巧:PLaned,計劃,Value,數值,簡寫是PV

AC(Actual Cost),實際成本,又叫已完成工作量的實際費用,指項目實施過程中某階段實際完成的工作量所消耗的工時(或費用)。主要反映項目執行的實際消耗指標。記憶技巧:Actual,實際的,cost,成本,簡寫是AC

EV(Earned Value),掙值,又叫已完成工作量的預算成本,指項目實施過程中某階段實際完成工作量及按預算定額計算出來的工時(或費用)之積。記憶技巧:Earn,掙,Value,數值,簡寫的EV

 

計劃工作量的預算成本(PV)

PV=計劃工作量*預算定額

已完成工作量的實際成本(AC)

已完成工作量的預算成本(EV)

EV = 已完成工作量*預算定額

完工預算(BAC)

BAC = 完工時的PV總和

BAC(Budget at Completion)

整個項目的總預算,除非已經批准進行變更,否則完工預算一般不會發生變化

進度偏差(SV,Schedule Variance),是指檢查日期EV和PV之間的差異,公式:SV=EV-PV,當SV爲正值時,表示進度提前;當SV爲負值時,表示進度延誤。

成本偏差(CV,Cost Variance),是指檢查期間EV和AC之間的差異,公式:CV=EV-AC,當CV爲正值時,表示實際消耗的人工(或費用)低於預算值,即有結餘或效率高;當CV爲負值時,表示實際消耗的人工(或費用)超出預算值或超支。

成本績效指數(CPI,Cost Performed Index),指預算費用與實際費用之比(或工時值之比),公式:CPI=EV/AC,當CPI>1時,表示低於預算,即實際費用低於預算費用;當CPI<1時,表示超出預算,即實際費用高於預算費用;CPI的值越大,說明項目的實際成本相對於預算會越發節省。

進度績效指數(SPI,Schedule Performed Index),指項目掙值與計劃值之比,公式SPI=EV/PV,當SPI>1時,表示進度超前,當SPI<1時,表示進度延誤,SPI的值越大,說明項目的實際進度越發會相對提前於計劃進度。

跟蹤計劃進展情況,我們會關注成本和進度的情況,可以用以下的指標: 

進度偏差:SV = EV - PV

成本偏差: CV = EV - AC

進度績效指數: SPI = EV/PV

成本績效指數:CPI = EV / AC

預測技術:

剩餘工作的成本(ETC):

非典型偏差:ETC = BAC - EV

典型偏差: ETC = (BAC - EV) / CPI

完工估算(EAC)

EAC = AC + ETC

EAC = AC + (BAC - EV)/CPI 

EAC(Estimate At Completion)完工估算:爲完成某進度活動,工作分解結構組成部分或整個項目所需的預期總成本

ETC(Estimate To Complete)完工尚需估算:爲完成某進度活動,工作分解結構組成部分或整個項目的所有剩餘工作而預計需要的成本

EAC :完工估算 (全部工作的成本是多少?)它是根據項目的績效和風險量化對項目最可能的總成本所做的一種預測。(根據截止目前的工作效率和工作方法,如果不採取任何措施,到完工時,需要花費的成本預算)

ETC :完工尚需估算 剩餘工作在當前的估算是多少?(截止目前,剩餘工作到完工時,需要花費的成本預算)

EAC是完工估算,就是完工的時候估計要花多少錢。ETC是完工尚需估算,就是現在(一般是工程進行中的某個時間點)到工程完工還需要多少錢。ETC是EAC的部分。預測項目未來完工成本(EAC Estimate At Completion)。

假定項目未完工部分按目前實際效率的預測方法:EAC=AC+(BAC-EV)/CPI。假定項目未完工部分按計劃效率的預測方法:EAC=AC+BAC-EV。

在掙值管理這塊,有一個要注意的點是:管理儲備是不參與掙值計算的,應急儲備參與掙值計算。這就牽扯到了項目成本方面的知識。

項目總預算=成本基準+管理儲備。

成本基準是經批准的、按時間段分配的項目預算。

項目經理經過申請且被同意使用的管理儲備是需要參與掙值計算的

 

情景1:就是典型性因素,之前項目的績效怎麼樣,以後項目的績效還是這個樣。比如,項目在計劃的時候希望有多名高級工程師,但是實際上項目沒有找到最合適的人員,於是使用經驗水平較低的人。 這些人的績效在整個的項目期間差不多的,所以項目的績效一直不會發生太大的變化。

所以當前完成了工作是EV,實際成本AC=EV/CPI;整個項目要完成的工作是BAC,所以最後的EAC=BAC/CPI.

 

情景3:就是非典型性因素,也就是項目之前的績效,不會影響項目之後的績效。 比如,項目中一名重要的高級工程師,在項目一開始就生病了,很長時間沒有參與到項目上來,造成之前的項目績效不好;現在他病好了,可以參與項目了。 項目後面的績效就應該是最初計劃的績效。

之前完成工作是EV,實際成本是AC;後面還有BAC-EV的事情要做,只需要花ETC=BAC-EV的錢就可以了

 

完工尚需估算(ETC)
=(BAC-EV)/CPI, 此前CV是由典型原因造成的偏差,將持續發生直到完成項目,剩餘工作績效將與此前一致
=(BAC-EV)/(CPI×SPI), 
=BAC-EV, 此前的CV是特殊原因造成的,以後不會再發生,剩餘工作仍可按預期績效完成

TCPI英文全稱是To Complete Performance Index,指爲了在既定的預算內完工(如BAC或EAC),未來實施剩餘工作必須達到的成本績效指標(預測值)。
一、計算TCPI的兩種情況
1.未來的項目績效按照原定預算BAC完成:
TCPI = (BAC – EV) / (BAC – AC)
如果管理層說:現在財務比較緊張,沒有多餘的錢分配到項目了,必須用手頭的錢把事情辦好!那就需要知道剩餘還有多少工作量(BAC-EV)以及剩餘的預算 (BAC-AC),即(BAC-EV)/(BAC-AC);
2.未來的項目績效按照新的EAC完成:
TCPI = (BAC – EV) / (EAC – AC)
如果管理層說:你的掙值報告很有道理,剩下的工作就按新的估算來做吧。那就需要看看還剩下多少活(BAC-EV),然後按新的完工估算看看還有多少錢(EAC-AC),即(BAC-EV)/(EAC-AC)。
二、關於TCPI的計算題
明確了TCPI的概念和計算TCPI的兩種情況。就PMP考試而言,對中國考生也就不難了。
例一
項目初始預算100萬元,截止當前日期,已完成的工作EV=45萬元,AC=50萬元。求當前項目的TCPI?
解析:題目中沒說是按哪個公式,沒關係,不是沒有EAC的任何相關信息麼,那就是用BAC。所以計算方法是
TCPI = (BAC-EV)/(BAC-AC) = (100 - 45)/(100-50) = 1.1
再來一道根據TCPI算AC的:
例二
根據測算,項目當前的完工尚需績效指數TCPI是1.2 ,項目初始預算100萬,當前項目掙值45萬。請問當前項目的實際成本(AC)是多少?
解析:TCPI = (BAC-EV)/(BAC-AC)
1.2 =(100-45)/(100-AC)

AC = 54.17萬

 

進度偏差百分比(Percentage of Schedule Variance)=SV/PV

完工時偏差(VAC)=BAC-EAC
完工百分比(PC Percent Complete)=EV/BAC, 完工百分比,已完成工作佔總工作量的百分比

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