今日覆盤4.1

今天,自己因工作質量問題被領導向大領導投訴了哈哈哈,

說來可笑,說來慚愧。我竟然面臨被辭退,真是可笑。

公司導師的業務數據總是對不上,有爭議。

業績報表的金額常常出錯.實際上這個報表只要確定當天的沒有錯誤,第二天做表時,確保今天的業績全部算進來了,就不會錯。

開單數據,紛繁複雜,我在懷疑海燕老師做的那樣一份表格在當前業務類型繁雜的公司下的適用性。其易用程度不高。新接,結營,業績在營等數據使用可以。退費,進階不適用。

其次,我在做表時,往往對公司業務類型考慮的不夠全面,可能由於不想計算那麼多數據的原因。

在工作中,缺少與各同事,各部門之間的溝通和互通,導致自己一個人按照自己的想法埋頭想問題卻沒有得出人家想要的結果,在效率上也比較低。

關於導師的數據變動的流程,其中是否存在問題,一定是存在問題的,但是解決這個問題的關鍵人物是誰呢?爲什麼是他,和她有什麼利害關係?

關於導師部服務提成的計算方式和核對流程,是否存在優化的部分?當前的流程不適用於當前的業務情況,原因是什麼?

覆盤:

在看書時,想法飄忽。很多事情在自己腦海裏並行,常常提醒自己回到書上。可能受今天和鄒娟對話的影響,慢慢來,先處理考試的事情。

在和海燕老師說話時,一方面會因爲打斷對方手頭上的事情而感到不安,另一方面因爲已發生的事情而擔心她對我的看法。不過自己做的好的,還是鼓起勇氣和她說話了。這是好的。

和鄒娟在交談時,自己保持謙虛開放,雖然緊張,但也比之前是放鬆一些的。自己也預料到了一些她找我談話的意圖,最近自己做的事情確實不令人滿意。

主動

計劃

待辦事項

條理

清晰

我手上確實有很多事情,但是我沒有把他們做到100分的條理清晰,就拿開單學員統計來看,遇見營、踐行營、圓滿營、空中、繼續教育雜糅在一起。自己需要以更高的標準來要求、對待自己的工作內容。

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