實施公司化運作是家族企業傳承的最佳選擇
——應中國研磨雜約稿而作
作者：張國祥
2015年1月13日
話題：王健林說：“我跟思聰探討過幾次，他沒興趣接我的班，管十幾萬人他覺得太辛苦。我是很有現代意識的，將來不一定他接班，職業經理人誰好就誰來，維持一個強勢董事會就可以。思聰非常有興趣做PE，我說‘我給你錢做，你做得好，將來我把萬達投資這塊給你’”。企業家們應該如何守業，家族企業應該怎樣傳承?
這應該不是一個新的話題，但絕對是一個緊迫的話題！中國改革開放的第一代企業家都到了退休或交班的年齡，像萬達這樣全球矚目、中國數一數二的企業，她已經培養或者說造就了大批職業經理人，從中選擇優秀者掌管企業應該不是難事。筆者關心的是千萬家中小企業，這樣的企業幾乎是靠老闆一人之力在維持企業運轉，這樣的企業如何傳承纔是中國經濟持續穩定發展的關鍵所在。
當代中國，家族企業的歷史不長，但是數量巨大，而且爲數衆多的老闆還是獨生子女的父母，隨着他們的老去，家族企業傳承的話題就顯得日益迫切。筆者關注這一話題，是去年三月在山東大學爲濟南民營企業家授課時碰到了山大華特創始人劉靖民研究員。劉教授和本人都是北京大學民營經濟發展軟實力課題組的特聘專家。劉教授專注民營企業傳承課題，本人則以民營企業規範化管理爲主。倆人一致認爲，民營企業傳承問題應該上升到國家戰略，國家應該給予引導和支持。前三年，有地方政府組織“創二代”到中央黨校學習，被輿論一片噓聲，說是花納稅人的錢培養有錢人的後代不公平。結果這麼好的一個創意舉動就被短視的“民意”扼殺了。試想一想：如果民營企業的下一代不能接管企業，他們的家族企業因父母的年邁而消失，誰是受益者呢？
筆者今天不從國家戰略說企業傳承，只從企業發展角度談談如何傳承。
筆者一直主張，企業是利益各方掙錢的平臺。老闆只是平臺的創建者，當這個平臺一旦創建，她就爲利益各方共同所有，就是社會的一份子，也是所在國家的一份子。企業的員工可以從這個平臺掙錢，企業的合作者也可以從這個平臺掙錢，國家政府同樣可以從這個平臺收取稅費。老闆視企業爲個人獨有不正確，利益各方對企業如何發展不關心也不正確。解決了這個平臺持續穩定生存的問題也就解決了家族企業傳承的問題。
毫無疑問，企業生存的環境只能靠國家政府解決，企業所需的資源則需要其它利益各方特別是合作伙伴提供，產品質量和服務就必須由企業內部員工提供。如果環境保護、資源獲得、產品生產、服務輸送都有一套完善的機制主宰，而不是由老闆一個人左右，大家想想，這樣的企業已經擺脫了對老闆個人的依賴，她的傳承還有什麼問題呢？
如何讓企業擺脫對老闆或能人的依賴，而依靠機制運轉呢？這就是實施公司化運作！
公司化運作就是家族企業去老闆化、國有企業去行政化，企業成員自主建立健全一套上下認同、切實可行、系統完善的規範化管理體系。最後呈現的結果是制度化、流程化、標準化和系統化。
河南省中南助濾劑有限公司董事長彭永真先生年過花甲，兒子博士學位，在大學教書，企業傳承根本不可能交給家人。多年前，他就一直在尋找讓企業不依賴自己就能持續經營的方法。去年，他終於找到了企業規範化管理專家，指導企業員工設計了一套公司化運作體系。過去常年以廠爲家的彭總，從去年十一月份項目轉入試行階段開始，他就可以自由休假了。元月初回到企業，看到競聘上崗的管理幹部按照標準、流程工作得心應手，彭總欣慰地說：我可以安度晚年了。
天津聖斯克傢俱有限公司2010年7月至2011年7月，前後花了一年時間進行企業公司化運作項目設計，從項目結束的那一天起，企業負責人汪俊清先生就不再過問企業日常事務。三年多時間過去了，企業減少了三分之一的員工，效率卻提高了一倍。而汪先生的孩子則離開企業實習的崗位，到了另外的企業工作。負責企業運營管理的就是企業的管理團隊，決策機構就是企業的經管會。幾年來，老闆在與不在一個樣，企業的傳承還需要擔心嗎？
民營企業實施公司化運作，必須“老闆重視、全員參與、改變觀念、持之以恆”。具體步驟如下：
一、 企業成立以老闆爲領導小組組長的公司化運作領導小組，企業中高層管理者爲組員，另設一名副組長和領導小組辦公室主任具體抓落實。
二、 企業公司化運作領導小組討論制訂實施目標、實施計劃與實施步驟，討論確定企業公司化運作體系方案設計人選。
三、 召開企業公司化運作項目啓動大會，老闆親自動員，任命成員，公佈獎懲規定，下發正式文件。
四、 企業公司化運作領導小組成員按照項目計劃和各自分工，分階段組織完成體系方案設計。
五、 分階段設計、分階段討論、分階段審覈審批，在確保方案經過廣泛討論、上下認同的前提下頒發試行。
六、 公司化運作方案試行的前提是進行了廣泛的宣傳教育和針對不同崗位員工的培訓，確保員工理解、認同並承諾遵守執行。
七、 企業公司化運作領導小組就試行中發現的問題進行再次論證、修改方案，直至切合實際、上下認同爲止。
八、 確定公司化運作體系方案可行，宣傳教育到位，就可以宣佈項目小組解散，設立常設機構和專職崗位推動公司化運作項目成果持續轉化、持續執行、持之以恆。
爲了幫助更多民營企業進行規範化管理，實施公司化運作，筆者撰寫的《公司開了，你該這樣管理》一書從理論體系建設到實戰方法運用都有具體建議，有志於公司化運作的企業家和企業員工可以參考借鑑。
實施公司化運作的企業，對工作負責的都是每一個崗位，即使“創二代”接班，也不影響企業運轉。恰恰相反，有了工作規範、有了職責標準、有了系統流程、有了完善的制度，“創二代”接管企業只會更加順利而不會有任何障礙。
企業實施公司化運作是家族企業傳承的最佳選擇。王健林和他兒子的選擇無疑是可取的。美的何享健把企業交給了職業經理人而不是自己的孩子，也可以說爲家族企業傳承做出了表率。