原创 諮詢師如何讓企業員工適應新的管理體系?

羅馬不是一天建成的,管理變革也不可能一天完成,讓企業員工適應新的管理體系也是一個循序漸進的過程。因此,從規範化管理體系設計開始,項目諮詢師就應該有意識地引導企業員工接受新的觀念,學習新的方法,知曉新的方案,爲新的管理體系全面實施打好基礎。爲

原创 諮詢師如何改變企業陋習?

陋習因企業而異,只要是陋習就必須改變,而且要徹底革除。如果要給陋習排個隊,最典型的不過以下四種:死要面子、溜鬚拍馬、形式主義和人云亦云,歸根結底一句話就是無主見無立場無擔當無誠信。其造成的後果就是企業員工之間互不信任,辦事效率低下,出了問題

原创 諮詢師如何轉變企業員工不合時宜的觀念?

打造企業規範化管理體系,最難的不是設計方案,而是改變員工不合時宜的觀念。企業管理變革成功的關鍵是全員觀念的改變!落後的觀念需要轉變,陳舊的觀念需要轉變,錯誤的觀念需要揚棄!僅就筆者十來年的調研診斷歸納,企業員工中影響企業發展和個人進步的落後

原创 諮詢師如何處理衝突?

企業規範化管理體系建設是對傳統管理的革新或反叛,必須打破傳統、革除舊習,這就勢必造成諮詢師與企業員工觀念上的衝突,也會造成企業接受新觀念員工與保守舊觀念員工之間的衝突。如何化解衝突、轉變觀念,考驗着諮詢師的閱歷、智慧、人格魅力和應變能力。處

原创 項目辦公室主任如何做好階段跟蹤計劃?

項目專家制訂的階段計劃發佈後,項目辦公室主任必須據此制訂階段跟蹤計劃,以保證項目專家的總體安排在企業不同人員身上得到落實。階段計劃與階段跟蹤計劃兩者密不可分,但不能互相代替,前者是總體進度,後者是細節安排。項目辦公室主任制訂階段跟蹤計劃必須

原创 如何制訂項目階段計劃?

要確保項目進度,僅有項目計劃書還不夠,還必須有分階段計劃。制訂項目階段計劃也是項目專家的基本職責。制訂項目階段計劃有兩種方式:一種是把一個子項目所需要的時間作爲一個階段,另一種是把一個自然月度所能完成的任務列入階段計劃。由於項目計劃書已經把

原创 如何把項目計劃書變得甘特圖?

爲什麼制訂了項目計劃書,還要製作甘特圖?甘特圖簡潔直觀,一目瞭然。用甘特圖展示項目計劃,有利於跟蹤進度、掌控全局。同時,甘特圖還可以檢驗項目計劃在時間上安排是否可行、在人員安排上是否合理、在先後順序上是否符合邏輯。甘特圖與項目計劃書互相印證

原创 如何制訂項目計劃書?

如果調研診斷報告獲得企業負責人認可,接下來就可以制訂項目計劃書了。以便企業決策導入企業規範化管理,或者說讓企業負責人及核心骨幹成員瞭解企業規範化管理體系建設的步驟、內容、需要的時間、設計方法、達成目標。因此,項目計劃書既是項目能否立項的關鍵

原创 不怕公開反對,就怕沉默不語

流程優化八步法中的多個環節都有集體討論,足見“討論”對項目方案的完善及實施的可行性是有多麼重要!可是,現實生活中,企業的主管們都養成了唯老闆“馬首是瞻”的習慣,員工養成了“逆來順受”的習慣,加上國人“害怕出頭”的心理,如果趕上老闆本人喜歡“

原创 如何組織項目動員?

企業規範化管理體系建設對任何一家企業而言都是一場深刻的變革,成敗與否事關企業前途命運,沒有企業人員廣泛的參與,想要取得成功幾乎是不可能的。因此,一旦項目協議簽訂,如何進行隆重的項目動員、廣泛調動員工參與、明確項目成員職責、制訂嚴密的獎懲規則

原创 如何讓項目設計方案切合實際,持續可行?

諮詢項目方案不同於發表論文,不能圖好看,更不能搞得像八股文,徒有形式而無內容。諮詢項目方案是爲了規範企業工作、指導員工操作或升級管理標準,因此,不能花裏胡哨,好看不中用、務虛不務實,必須通俗易懂、簡潔明瞭、沒有歧義,方便操作、方便執行。由於

原创 如何建立項目獎懲規則並始終貫徹如一?

建立公開透明的項目獎懲規則,是保證項目進度及項目質量的不二法寶。任何一家企業進行規範化管理體系建設,都不可能照搬照抄他人的成果,必須由企業自己的員工當主力。而企業員工都各自擔負着不同的業務或管理工作,他們不可能停下本職工作專司項目設計。要解

原创 如何在項目設計與實施過程中改變老闆?

與其說習慣是最難改變的,還不如說人是最難改變的。人們多年養成的習慣,誰會輕易改變?對於一個相對成功的企業老闆而言,企業規模日益擴大、員工數量不斷增加、榮譽等身,更關鍵的是市場征戰多年一路走來多以勝利告終,奉迎吹捧的人環繞身邊,自信自負理所當

原创 如何撰寫調研診斷報告?

與業界傳統的調研診斷報告洋洋灑灑數萬字甚至一本書的厚度不同,筆者從獨立做諮詢第一天開始,撰寫的調研診斷報告從來就沒有超過一張A4紙。人們都說,把簡單的問題複雜化容易,能把複雜的問題簡單化就難了!越是看起來簡單的東西越是考驗人的分析判斷能力、

原创 如何開展企業調研?

準確把握企業現狀,是管理項目成功的保證。因此,做好企業現場調研就顯得至關重要。企業調研就是項目診斷,是極其專業的工作,不同於參觀、考察或來賓接待。需要事前周密計劃,事中密切配合,事後縝密判斷。開展企業調研需要做好以下工作:一、確定調研流程調