解決NEC SV8100 內線分機撥打總機和專用話機自動接聽的故障

 公司使用的NEC SV8100電話交換機系統。昨天前臺的同事報修內線分機按0撥打總機,總機的專用話機不振鈴,專用話機會直接自動接聽,然後從專用話機的喇叭裏面就開始免提傳出說話聲音了。非常不方便。

經過檢查交換機配置和系統參數沒有發現什麼問題,上網搜了一些解決方案,比如修改20-02-12或者22-02-12什麼的,問題也沒有解決。後來聯繫了供應商的工程師。找到了解決方案。解決方法只需要:使用專用話機,在掛機的狀態下,按speak鍵進入免提狀態,之後直接輸入423就可以了。

希望以上解決方案對遇到同樣的問題的朋友有所幫助。

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