計算機硬件

(一)開機檢測 
1、 打開主機電源：出現BIOS畫面則表示主機沒有大問題，如沒有，則須打開機箱檢查。
⑴ 如果顯示器亮，主機電源指示燈不亮，風扇不轉：一般爲開關電源故障或主板短路.
⑵ 如果主機指示燈全亮，電源風扇正常，無顯示；如果有BIOS錯誤聲音提示，根據聲音判斷故障位置。
⑶ 如沒有BIOS聲音提示，一般爲主板或CPU故障。
⑷ 對CMOS放電，恢復BIOS默認設置
⑸ 去除所有接口卡和數據線（最小化測試）
⑹ BIOS故障(BIOS中內存參數或主頻設置錯誤)
BIOS程序被病毒破壞BIOS升級失敗
⑺ 如果BIOS自檢聲音正常，一般爲顯示器未連接或損壞。
2、 內存檢測和實際容量不一致。
⑴ 接觸不良
⑵ 若有兩條以上，不兼容
⑶ 主板芯片組不支持
⑷ 內存條物理損壞
3、 內存自檢中途死機
⑴ 芯片組特性中內存參數設置錯誤
⑵ 內存條物理損壞
4、 檢測不到光驅或硬盤
⑴ 數據線損壞或連接錯誤
⑵ 硬盤跳線沒有設置好
⑶ 硬盤本身問題或IDE接口故障
5、 忘記CMOS密碼
(1)通過跳線短路或電池短路給CMOS放電
⑵ 利用DOS調試工具
（二）、POST自檢過程錯誤提示:
(1) BIOS ROM checksum error-System halted（BIOS ROM校驗和失敗，系統掛起）----BIOS ROM的程序資料已被更改，通常由BIOS升級錯誤造成
(2) CMOS Battery state low(CMOS電池電力不足)----主板電池提供CMOS存儲器， 用來存儲BIOS參數。電池電壓不足，需要更換。CMOS跳線短路
(3) CMOS checksum Failure (CMOS校驗失敗)----CMOS數值保存之後，便產生一個校驗和值，供錯誤檢測用。如果先前的值與當前讀數據產生的實際值不同 ，就出現這個錯誤信息。爲了糾正這個錯誤， 應運行BIOS設置程序。電池掉電或病毒
(4) CMOS System Options Not Set (CMOS系統選擇項沒有設置)----存儲在CMOS中的數值遭破壞， 或者不存在了。運行BIOS設置程序來糾正這個錯誤。
(5) Keyboard Error(鍵盤錯誤)----BIOS遇到由鍵盤引起的定時問題， 應保證系統中安裝了鍵盤。也可以在標準CMOS設置項中選跳過鍵盤POST程序。
(6) Memory Test Fail(內存測試失敗)----內存條安裝不牢或損壞。
(7) Floppy Disk(s) Fail(軟盤失敗)----軟驅數據線、電源線連接不好或軟驅損壞。
(8) FDD controller Failure(軟盤控制器失敗)----BIOS 不 能與軟磁盤驅動器的控制器傳輸數據。關閉系統電源後， 檢查所有有關的連接器。接口損壞加多功能卡。
(9) HDD Controller Failure(硬盤控制器失敗)----BIOS不能與硬盤驅動器的控制器傳輸數據。關閉系統電源後，檢查所有有關的連接器。
(10) Crive Error(C：驅動器錯誤)----BIOS沒有接收到硬盤C：來的回答信號。檢查數據線和CMOS設置項中選擇的硬盤類型。
(11) Crive Failure (C：驅動器失敗)----BIOS不能得到硬盤驅動器C：的回答信號。這可能要更換硬盤。
(12) Cache Memory Bad ,Do Not Enable Cache (Cache 存貯器損壞)――BIOS發現系統板的Cache 存貯器損壞。與系統生產廠家聯繫或關閉CMOS中設置。
（三）、DOS錯誤提示：
（1）Insert disk with COMMAND.COM in dive A
Press any key to continue
計算機找不到DOS外殼,在驅動器A中插入系統盤。或者從硬盤上啓動，取走A驅動器中的 DOS軟盤。文件損壞或SHELL設置錯
（2）Invalid media or Track 0 bad disk。（無效介質或０磁道損壞）
0磁道的主引導扇區被破壞了，磁盤不能再在上面存儲任何重要信息。低格
（3）Access denied（訪問被否定）
對一張有寫保護的軟盤進行寫操作或試圖刪除硬盤上受保護的文件。
（4）Drive not ready
Abort, Retry ,Ignore, Fail?（放棄，重試，忽略，失敗）
計算機在驅動器中找不到磁盤。檢查軟盤及驅動器，CMOS中設置的軟盤類型，確信軟盤在正確的驅動器中以後按R重試。
（5）Insufficient memory（內存不足）
計算機沒有足夠的內存來運行這個特殊的程序，或者可能是由於存儲器的設置不對造成的。請擴充內存或重新設置系統後再啓動。
（6）Bad command or file name
在提示符下輸入亂字符DOS不能識別，輸入命令時拼寫有誤，或者是DOS在路徑下找不到所輸入的程序名。如是在啓動時看到這些，那麼就是計算機不能理解AUTO執行.BAT中的某一個命令行。
（7）Not found any active partition in HDD
在硬盤上沒有發現活動分區,分區時忘記設置活動分區，重新運行FDISK並把基本分區激活。
（8）Error loading operating system（引導操作系統錯誤）
DOS引導扇區有物理損壞，重新分區或低格
（9）Missing operating system（操作系統丟失）
C盤DOS引導記錄中標誌位丟失，或硬盤執行完FDISK後沒有格式化，或CMOS中硬盤參數設置錯誤，軟盤啓動後執行SYS C：可恢復系統文件和標誌位
（10）Non-System disk or disk error（非系統盤或盤錯誤）
引導程序找不到IO.SYS和MSDOS.SYS，屬性錯誤或數據區的系統文件不同。用軟盤引導，鍵入SYS C：傳DOS的系統文件,不行重分區。
（11）Disk boot failure，Insert System Disk And Press ENTER (磁盤引導失敗，插入系統盤並敲回車)
讀系統盤錯誤，一般爲硬盤接口損壞或主引導記錄中標誌位丟失損壞。軟盤引導，Fdisk/mbr恢復
（12）Invalid drive specification (無效的盤規格)
盤符輸入錯誤，或磁盤未格式化。若無法從硬盤引導，從軟盤啓動後進入C盤時出此提示則表示分區表丟失了
（13）No partition bootable（沒有可引導分區）
硬盤安裝完後沒有分區就會出現上述錯誤信息。只要用WIN98啓動盤重新開機，然後執行FDISK來分區。
（四）、WIN98系統故障
1、 WIN98無法進入安全模式：保護模式驅動程序錯誤
（1） 在98啓動菜單中選擇日誌模式Logged，生成開機日誌文件
（2） 死機後重啓，在啓動菜單中選擇字符模式Command Prompt Only
（3） 編輯BOOTLOG.TXT，查找加載失敗FAIL的文件
（4） 進入WIN98安裝備份的目錄，使用EXTRACT命令恢復加載失敗的文件
（5） D:\PWIN98\>EXTRACT /A BASE5.CAB 1234.567 /L C:\WINDOWS\SYSTEM
2、 WIN98可以進入安全模式，可以運行“系統信息”工具中的“系統配置實用程序”檢測
（1） 選中“選擇性啓動”，取消所有選項
（2） 重啓後如果仍然不能進入WIN98，表示32位保護模式驅動故障，即註冊表登錄錯誤。重啓後進入字符模式，利用SCANREG程序恢復。
（3） 如果可以進入WIN98，就在“選擇性啓動”中逐項加載“啓動組”、WIN.INI、SYSTEM.INI、AUTO執行.BAT
（4） 如果實模式驅動程序出錯，重啓後選擇單步模式即可找到故障程序。
（5） 如果16位保護模式驅動程序出錯，則WIN.INI、 SYSTEM.INI加載時故障。
（6） 如果各類驅動分別加載時正常，同時加載時死機，則實模式驅動與保護模式驅動衝突。
3、 WIN98不斷重複開機
（1） 重啓後進入安全模式
（2） 選擇控制面板-系統-設備管理器-系統設備-PCI BUS-IRQ指導
（3） 取消“實用IRQ指導”功能
4、 WIN98啓動時出現錯誤信息
CANNOT FIND A DEVICE FILE THAT MAY BE RUN WINDOWS OR A WINDOWS APPLICATION
THE WINDOWS REGISTRY OR SYSTEM.INI FILE REFER TO THIS DEVICE FILE，BUT THE DEVICE FILE NOLONGER EXISTS
…
****.VXD(或DLL/DRV/386)
PRESS A KEY TO CONTINUE
註冊表或SYSTEM.INI找不到某個設備驅動程序
（1） 記下文件名，如果文件擴展名爲VxD、DLL、DRV，則此文件可能爲win98的驅動文件
（2） 啓動WIN98後使用系統信息的工具中的系統文件檢查器，從安裝盤提取該文件
（3） 如果提取時提示找不到文件，則此文件是應用程序的驅動文件
（4） 運行REGEDIT，查找與提示文件相關的主鍵或鍵值，並全部刪除
（5） 如果文件擴展名是386，則一般是應用程序文件，且在SYSTEM.INI中加載，運行SYSEDIT或系統配置實用程序，去掉和此文件相關的語句
5、 動後馬上出現"安全關機"：Windows外殼文件EXPLORER.EXE丟失

五、WIN98應用程序故障
1、 運行軟件時出現藍屏，提示：A FATAL EXCEPTION 0D HAS OCCURRED AT ****:********.THE CURRENT AOOLICATION WILL BE TERMINATED.（一個致命錯誤發生，當前應用程序將被終止），有多種可能
（1） 軟件安裝時出錯，導致軟件安裝不完全。
（2） 軟件設計時存在BUG，安裝補丁程序或升級軟件
（3） 軟件衝突，卸載某個軟件
（4） 刪除軟件時誤刪除了共享的文件。
（5） WIN98系統不穩定：運行磁盤清理、磁盤掃描、碎片整理
（6） 內存條或硬盤等存在物理損壞
2、 啓動應用程序時軟件不能正常啓動：按CTRL+ALT+DEL關閉程序
3、 頁面錯誤：虛擬內存置換頁面時出錯，一般和硬盤、註冊表有關
4、 程序執行時提示該程序執行了非法操作（即GENERAL PROTECTION FAULT常規保護性錯誤）：應用程序BUG或文件出錯，重新運行該程序。
5、 執行程序時提示“該程序不是有效的WIN32應用程序”：一般爲病毒破壞或程序本身錯誤。
6、 Windows 98 無法正常關機（死機或藍屏）：win98 關機時先停止接受所有寫盤操作的請求， 然後把未寫入磁盤的磁盤緩衝區寫盤，接着關閉所有正在運行的程序，最後將所有保護模式的驅動程序轉換到實模式。可能會導致錯誤的原因有：
（1） 在實模式下，顯卡沒有分配到IRQ
（2） 一個駐留內存的TSR（常駐內存程序）不能正確地退出
（3） 有衝突的驅動程序
（4） 退出Windows 時設置了關機聲音，而這個聲音正好是個損壞的聲音文件
（5） 有問題的硬件或硬件設置有誤
（6） 與BIOS設置有衝突
（7） 主板的APM 或ACPI 電源管理與系統的電源管理程序有衝突
（8） 快速關機功能打開了
如果無法確定具體的原因，可以按下列解決方案逐個嘗試
（1）檢查電腦硬件的配置，包括BIOS 的設置。在BIOS設置中，請將 “Assign IRQ for your Video Adapter”這條設置爲“Enable”，它可以讓BIOS 爲你的顯卡預留IRQ。有的BIOS 還有個USB開關，它問你是否使用USB，通常它是關閉 的，但有時將USB 設置爲“Enable”也能解決問題，即使你沒有任何USB 設備。
（2）檢查有哪些程序正在運行和啓動時要運行的，包括在DOS下就裝入的程序。運行系統配置實用程序（或在開始菜單“運行”“MSConfig”，MSConfig 提供系統啓動程序的列表，還有 Config.sys 文件的內容。把那些不必要的程序禁止運行。
（3）想關機卻變成了重新啓動。大多是“快速重新啓動”開關在作怪。在開始菜單選擇“運行”，輸入“MSConfig”，點擊“高級”按鈕，裏面有個“禁止快速關機”，打上勾。也可以通過註冊表修改，打開註冊表到HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Shutdown，把右邊的FastReboot 由1 改成0。
（4）在關機時BIOS 和Windows 之間可能存在不協調問題，修改Windows，讓它不使用 PnP BIOS。重新啓動時按住Ctrl 不放，選擇菜單第5 項目啓動到DOS，進入 Windows\system，然後將Bios.vxd 文件改名爲Bios.old，再重新啓動，試試這回關機是否成功。
（5）上面的方法都無效的話，請打開控制面板的“系統”屬性，切換到“設備管理器”， 看有沒有黃色的歎號，下面是問題出現較多的設備，檢查它們的資源有無衝突的地方：顯示適配器、磁盤驅動器、軟盤控制器、鍵盤、鼠標、網絡適配器、PCMCIA 接口、SCSI 控制器、端口（COM & LPT）、聲音、視頻和遊戲控制器
（6）試試禁止NVRAM/ESCD：
（7）此項目關係到BIOS 與Windows 在開機與關機時如何工作。打開控制面板的“系統”， 切換到“設備管理器”的“系統設備”，選擇“即插即用BIOS”，轉到“設置”一欄， 會看到“禁止NVRAM/ESCD 更新”，請打上勾。
（8）更改IRQ的分配：打開控制面板的“系統”，切換到“設備管理器”的“系統設備”，選擇“PCI bus” 並切換到“設備”欄，看到兩個選擇：“使用硬件”和“使用BIOS”，嘗試更換它 們，並重新啓動電腦。注意，這裏的修改都需要重新啓動才能驗證是否成功。
（9）如果不行，繼續在“PCI bus”那裏，切換到“IRQ指導”欄，如果“使用IRQ指導”上 打着勾，表示由Win98 自己來管理PCI設備，要是關閉它，則由電腦BIOS 程序來管理 IRQ。IRQ 指導是個總開關，它由四個小開關組成，從上往下試驗：關閉“使用 ACPI BIOS獲取IRQ表格”，問題依舊再關閉“使用MS性能表獲取IRQ表格”，要是某個 PCI 設備工作不太正常則打開“從保護模式PCIBIOS 2.1調用中獲取IRQ表格”。
(10)更新電腦的BIOS 和主板的驅動程序，如果產品有問題，生產廠商肯定會更新它們的驅動程序，特別是Win98面世之前的產品，也可能是產品不能搭配某些配件，只有新的驅動才能解決。

*注：要養成提前備份的好習慣
1、備份註冊表
2、備份系統分區（ghost）

二、硬件故障：
1、光驅：
（1） WIN98啓動後找不到光驅：用WIN98軟盤啓動盤啓動，若光驅仍不能使用，爲硬件故障，檢查數據線、接口和光驅；如果光驅在DOS下工作正常，一般是IDE接口驅動損壞
（2） 光驅不讀盤：光盤盤片劃傷或灰塵太多，激光頭功率不足，光驅主軸不穩固導致盤片抖動，光頭污染
（3） 光盤不轉：激光頭過髒；主軸馬達故障；盤片格式不兼容
2、 打印機：
（1）不打印：驅動程序損壞，後臺打印設置錯誤或端口損壞
（2）打印亂碼：打印電纜損壞或病毒破壞
3、硬盤：
（1） 接口損壞：使用多功能卡
（2） 認道不準、壞道：低格
（3） 數據線
（4） 盤體損壞：更換硬盤
4、顯示：
（1） 缺色：數據線斷針
（2） 滾屏：顯示器垂直同步電路故障
（3） 亮度低：顯示器內部元件老化
（4） 局部花屏：顯存有物理損壞
5、聲卡：
（1）無法正常安裝
早期的聲卡在安裝過程中比較麻煩，需要改動各種跳線和進行比較複雜的軟件設置。後來隨着“PnP”即插即用技術的廣泛運用，聲卡的安裝被簡便化，但依然有不少中小廠商設計的產品在安裝過程中會出現這樣那樣的麻煩。或是Win98系統無法正確識別聲卡，或是無法正確設置中斷號，出現設備衝突。如今流行的PCI聲卡則已經比較好的解決了這些問題。鑑於眼下還有許多用戶在使用ISA聲卡，我們有必要對這類無法安裝的故障進行探討。
當系統屬性中“驚歎號”頻頻的時候，就是遇到設備衝突問題了，這在ISA聲卡中是非常常見的毛病。這時候我們可以手動調整聲卡的各種設置屬性，一般正常情況下ISA聲卡的輸入/輸出範圍是在0220-022F之間，直接內存訪問是01，而中斷請求通常是05或者07。用戶可以按照這個標準上下微調，直至解決系統衝突。
驅動程序的質量對於聲卡的安裝難易程度也有很大影響，而且Win 9X有自動檢測即插即用設備並自動安裝驅動程序的特性。如果安裝的這個驅動程序偏偏不能正常使用，這就麻煩了。以後，每次當你刪掉設備重新啓動後，Windows都會自動匹配原來的驅動程序，並且不能用“添加新硬件”的方法解決。此時我們可以進入Win9X\inf\other目錄，把與聲卡相關的inf文件統統刪掉，再重新啓動後用進行手動安裝。這一招時非常有用的。
（2）PCI聲卡在WIN98下使用不正常
有些時候在聲卡驅動程序安裝過程中一切正常，也沒有出現設備衝突，但在WIN98下面就是無法出聲或是出現其他故障。這種現象通常出現在PCI聲卡上，請檢查一下安裝過程中您把PCI聲卡插在的哪條PCI插槽上。有些朋友出於散熱的考慮，喜歡把聲卡插在遠離AGP插槽，*近ISA插槽的那幾條PCI插槽中。問題往往就出現在這裏，因爲Windows98有一個Bug：只能正確識別插在PCI-1和PCI-2兩個槽的聲卡。而在ATX主板上緊*AGP的兩條PCI纔是PCI-1和PCI-2（在一些AT主板上恰恰相反，緊*ISA的是PCI-1），所以如果您沒有把PCI聲卡安裝在正確的插槽上，問題就會產生了。
（3）聲卡無聲
如果聲卡安裝過程一切正常，設備都能正常識別，也沒有插錯槽，但卻依然無法發出任何聲音，這就要從一下幾個方面來檢查了。
1.與音箱或者耳機是否正確連接。
2.音箱或者耳機是否性能完好。
3.音頻連接線有無損壞。
4.Windows音量控制中的各項聲音通道是否被屏蔽。
如果以上4條都很正常，依然沒有聲音，那麼我們可以試着更換較新版本的驅動程序試試。如果還不行則可把聲卡插到其他的機器上進行試驗，以確認聲卡是否損壞。
（4）播放MIDI無聲
如果聲卡在播放wav、玩遊戲時非常正常，但就是無法播放MIDI文件則可能有以下3種可能：
1.早期的ISA聲卡可能是由於16位模式與32位模式不兼容造成MIDI播放的不正常。
2.如今流行的PCI聲卡大多采用波表合成技術，如果MIDI部分不能放音則很可能因爲您沒有加載適當的波表音色庫。
3.Windows音量控制中的MIDI通道被設置成了靜音模式。
（5）播放CD無聲
如果無法正常欣賞CD唱片，最大的可能就是沒有連接好CD音頻線，這條4芯線是CD-ROM和聲卡附帶的。線的一頭與聲卡上的CD IN相連，另一頭則與CD-ROM上的ANALOG音頻輸出相連。需要注意的是早期聲卡上CD IN類型有所不同，必須用適當的音頻線與之配合使用。
（6）無法錄音
在麥克風和聲卡連接正常的情況下，無法錄音通常是由於用戶沒有這設置好錄音通道所造成的。在Win98中您可以到控制面板=〉多媒體=〉音頻=〉錄音首選設備，點擊那個麥克風小圖標就可以進入“錄音控制”了，在這裏您可以預置好您需要的錄音通道，隨後就可以盡情錄音了。
（7）噪音
廉價的低檔聲卡往往在放音時會出現較大的噪音。這是由於這些產品往往採用了比較廉價的功放單元，同時在做工上也不能令人滿意，很容易受到電磁干擾。一般這類聲卡往往有一個Speaker out、Line out的切換跳線。Speaker out表示採用聲卡上的功放單元對信號進行放大處理，通常這是給無源音箱使用的，雖然輸出的信號“大而猛”，但信噪比很低。Line out則表示繞過聲卡上的功放單元，直接將信號以線路傳輸方式輸出到音箱，這樣廉價聲卡的噪音問題就可以得到適當的解決。
（8）爆音
這裏探討的“爆音”特指聲卡在放音過程中出現的間歇干擾聲，而不是諸如信噪比低而引起的信號“噪音”。爆音問題主要出現在PCI聲卡上，主要是由於PCI BUS Master控制權引起的，並在PCI顯卡與PCI聲卡共同工作的電腦中顯得尤爲突出。其“病症”通常是：在PCI聲卡處理聲音信息的同時，運行其他大型的應用程序，在諸如下拉菜單滾動條，使圖形畫面出現變化的時候，會發出間歇的“噼啪”聲。究其更本原因，其實是PCI顯卡在作怪。由於當時顯卡製造廠商爲了最大程度的提升自己產品在運行Winbench之類軟件時的圖形測試分值，往往將PCI顯卡設置爲BUS Master的方式。在放音時，畫面有所動作，顯卡瞬間搶過了PCI BUS Master的主控權，勢必造成PCI聲卡受到干擾，以至出現瞬間的爆音。如果是AGP接口的顯卡則不會有這類困擾，且也並非所有的PCI顯卡都有搶奪PCI BUS Master主控權的“惡習”。這類原因引起的爆音是可以非常容易被解決的——在Windows安裝目錄下找到system.ini文件，對其進行編輯，我們可以試着添加或尋找這樣兩段語句：
[display]
busthrottle=1
optimization=1
如果已經有了這兩段話，則一定要注意將busthrottle和optimization後面的變量設置爲“1”。如果您的PCI聲卡爆音來源於BUS Master控制權的爭奪，那麼修改了以上設置，重新啓動機器以後，應該可以解決問題了。
另外SB Live聲卡與VIA主板的兼容問題，CD-ROM的數字音頻輸出等也會引起爆音，這裏我們就不詳細討論了。
（9）不能正常使用四聲道
某些聲卡號稱支持4聲道，但使用中有時不正常，譬如SB PCI 64和PCI 128。具體表現爲在玩遊戲時4個音箱可以同時發音，但在聽MP3或是CD的時候，卻只有前面的兩個音箱有聲音。其實這主要是因爲這類聲卡的4聲道是需要DS3D支持的。在DS3D環境下可以正常使用，而到了非DS3D環境下只有立體聲輸出。也可以說，這類聲卡的4聲道不是真正的4聲道，而是通過軟件模擬的。

三、環境
1、溫度：15--35，溫度過低軟驅容易發生讀寫錯，過高系統部件不穩定
2、溼度：40％--60％，過高元件氧化生鏽，過低容易因放電造成靜電損壞
3、潔淨度：灰塵過多造成散熱不良，板卡接觸不良，軟驅、光驅讀盤錯
4、電磁干擾：尤其是顯示器容易
5、穩壓電源：電壓過低或不穩容易產生隨機黑屏
6、靜電：計算機機房應安裝防靜電地板
7、地線：
電源地：單相電源中零線
大地：通過導線接地
屏蔽地：機殼地、防電磁干擾或靜電，接地
信號地：機內電路運轉參考點，接直流電源公共端



四、BIOS升級失敗
1、編輯可執行文件法。正如上面筆者提到的那樣，主板BIOS中最重要的BLOCK模塊並沒有受到CIH的***，而這一模塊本身就具有開機的功能，因此我們就可以通過編輯可執行文件，達到恢復BIOS的目的了。
1）製做一張DOS系統盤，將該損壞主板型號的BIOS文件和驅動刷新BIOS的文件（一般都由AWARD提供，多數名稱就是AWARD．EXE）拷貝到該軟盤上。
2）在根目錄下編輯一個AUTO執行．BAT文件。在這個文件中，寫下如下幾行命令：
@echo off
a:\AWARD.exe XXXXXXX.bin ；XXXXXXX爲該損壞主板的BIOS文件名
3）將電腦開機，插入該系統盤到軟驅中，只要你的軟驅不是損壞的，那麼一般都能夠完成主板的BIOS修復工作。

這種方法，其實是利用了主板上CMOS芯片中除BIOS程序以外的BLOCK模塊的功能。根據IBM在1980年推出PC時制定的規則，電腦的主板在由BLOCK模塊引導開機時，必須由ISA顯卡驅動才能顯示出圖像。而且，BLOCK作爲一個固定模塊，存儲在ROM中。由於CIH只能破壞EPRAM，因此對BLOCK無能爲力，當然也就可以令我們輕鬆搞定恢復BIOS了。

2、熱插拔法：
注意，這種方法只適用於對電腦硬件或者電子產品非常精通的人。
1）準備工具，一把螺絲刀（小號），一個攝子。
2）打開損壞電腦的機箱後蓋，將主板上的BIOS芯片用攝子和螺絲刀撬下來。注意，用力一定要均勻，千萬不要讓BIOS
芯片的40個插針出現斷針或者是扭曲。
3）以同樣的方法從另一臺同樣類型的主板上拆下一個沒有損壞的BIOS芯片，插在該損壞主板上。注意，在插的時候，
也要做到用力均勻。
4）開機進入DOS環境，執行AWARD．EXE，將該完整的BIOS芯片內容備份到一張軟盤上。
5）在開機狀態下，用螺絲刀將該主板上的BIOS芯片帶電拆下。這一過程千萬要注意的是，不要將螺絲刀的金屬部分觸
到主板的其它部分，否則容易使主板形成短路，造成主板的徹底損壞。
6）將損壞的BIOS芯片插入到該工作電腦的BIOS芯片槽中，再次執行AWARD．EXE文件，將剛纔備份的文件回寫到該
BIOS芯片中。
7）重新啓動機器，如果機器仍然可以工作的化，那麼就證明我們的BIOS修復成功。不過，最好進行到BIOS設置中，
調用默認的BIOS設置方式。再重新啓動一次，以便於機器能夠正常工作。
這種方法，是利用主板BIOS只是在每次開機或者啓動時驅動，其餘時間都閒置的工作方式來完成主板BIOS芯片的修復的。不過，相比較前一種方法，它的危險係數相對大一些。因此，我們在這裏不推薦您使用這種方法。

(1):BIOS信息部分：
升級主板BIOS，找主板的信息：
開機，計算機進行內存自檢時（屏幕左上角出現變化的字符串）按Pause鍵使屏幕暫停滾動觀察最下端有一排由數字字母符號組成（BIOS序列號）如:”10/16/97-i430TX-AL513X2A59If3Bc-00"(AWARD BIOS格式）或"40-01S5-ZZ1124-10101111-060691-OPWBSX-F"(AMI BIOS格式）若BIOS是AWARD格式，倒數第二位（AL513X2A59If3Bc）若是AWI可記錄完整序列號到相關站點升級。
②如果主BIOS 正常工作，則按照一般程序進行系統引導工作，屏幕顯示：“The Primary BIOS is ready”，表明主BIOS 處於正常工作狀態，並提示按F1 鍵可以進入BIOS 維護程序。
③如果在第①步檢測到主BIOS 失效，則會有短暫的黑屏，屏幕上出現“Primary BIOS is not ready”，這是提示用戶主BIOS 引導已經失效了。
④系統啓用備用BIOS，利用備用BIOS 繼續完成系統引導工作，屏幕出現“F1 to go to recovery utility”的提示，提供給用戶的一個選擇，用戶可以選擇是繼續完成系統引導還是立即修復主BIOS。
⑤如果用戶在第④步時沒有按下F1鍵，也就是選擇忽略主芯片的問題，系統將利用備用BIOS 完成引導工作。
⑥如果用戶在第④步時按下F1 鍵後，系統將調用BIOS修復工具，立即對主BIOS 進行修復，並且重新啓動，再按上述過程進行系統的引導工作，將一切恢復到原來的狀態。
注意：在第①步中，如果主BIOS 正常而備用的BIOS 出了問題，系統也會提醒用戶，同樣，用戶也可以選擇是用主BIOS 來維持系統的運行，還是利用主BIOS 修復備用BIOS。
在維護程序中選擇“Recover Primary ROM from BACKUP ROM”，就可以通過刷新主BIOS 將其恢復到正常狀態。如果不小心錯選成“將主BIOS 複製到後備BIOS”，維護程序會提
醒操作錯誤，並拒絕這種行爲，保證後備BIOS 不受損壞。當然，由於後備BIOS 也是可擦寫的，而且任何BIOS 操作都是對當前正在工作的BIOS 起作用，如果在主BIOS 被損壞，由後備BIOS 啓動機器時，不恢復主BIOS，又對後備BIOS 進行錯誤操作，就會損壞後備BIOS，導致無法啓動。雖然發生這種情況的機率極小，卻總是一種隱患。對此問題，1.3 版的BIOS 的維護程序中又增加了自動恢復、全面保護等新功能，使BIOS 意外損壞的可能性幾乎降低到了零。
爲了保證升級在純DOS環境下進行，可準備一張啓動盤並拷貝上相應的升級程序，用軟盤開機，即可進入純DOS狀態。當然，也可以用硬盤來啓動機器，在機器啓動時，敲“F8”
鍵，選擇“Command Prompt Only”進入純DOS 方式。從硬盤升級BIOS 的可*係數會更高一些。下面以Award 7.52 版
的FLASH 升級程序爲例，來說明一下具體的操作步驟。
(1)將RD2000 開關選擇至ORG 位置，然後啓動系統至純DOS 狀態下，運行FLASH 升級程序。
(2)進行BIOS 的備份，將主板上原BIOS ROM 芯片中的數據保存到磁盤上，退出升級程序。
(3)保持開機狀態，將RD2000 的選擇開關打至RD1的位置。
(4)重新執行FLASH升級程序，把步驟(2)所保存的BIOS數據寫入到RD2000 的ROM中，操作過程中不用關機。

(2):電腦黑屏故障！
1.主機不亮
一爲開機後黑屏，主機和顯示器的指示燈均不亮，或顯示器的指示燈亮而主機的指示燈不亮。這類故障應先檢查主機電源及電源開關的好壞及其連接正常與否，特別是電源線及電源插座是否連接正常與完好。如果電源有問題，在打開電腦後可見主機機箱面板指示燈不亮，並且聽不到主機內電源風扇的旋轉聲和硬盤自檢聲等等，表明你的主機系統根本就沒得到正常的電源供應——這類問題首先應檢查外部是否有交流電的問題。用測電筆看看電源插座及電源線接向主機電源的一側是否有電，必要時用萬用表檢測其電壓是否正常，電壓過高或過低都可能引起主機電源發生過壓或欠壓電路的自動停機保護。如果以上都沒問題，那麼你應該先將維修重點放在主機內部和電源開關及復位鍵，可採用最小系統法和換件法，逐一拔去主機內插卡和其他設備電源線、信號線，再通電試機。如拔除某設備時主機電源恢復工作，則是剛拔除的設備損壞或安裝不當導致短路，使電源中的短路保護電路啓動，停止對機內設備供電，那麼你可以重點檢查它的接觸情況，必要時更換。另外重點檢查電源開關及復位鍵的質量，它們與主板上的連線的正確與否也很重要，因爲許多劣質機箱上的電源開關及復位鍵經常發生使用幾次後其內部金屬接觸片斷裂而發生電源短路的情況，造成整機黑屏無任何顯示。如以上檢查都沒能解決問題，那麼請更換電源或拆開電源，重點檢查一下其保險管或元器件是否被熔斷或損壞。
此外，主機的主板、CPU、CPU風扇及顯卡等配件被損壞也可造成主機不亮的黑屏故障。同時在維修時還應重點檢查主板上的各種電源連接線信號是否連接正確或有鬆動。
2.主機可自檢
開機後黑屏，指示燈亮，主機開關電源也正常旋轉，但聽不到硬盤自檢的聲音，不過能聽到喇叭的鳴叫; 或開機有屏幕顯示，也能聽到機器自檢聲，但是屏幕僵在自檢的某一
步，偶爾還會出現錯誤提示; 或者出現隨機性不顯示的動態黑屏故障，時而能顯示或正常啓動、時而又黑屏的故障。
(1)聽音辨故障
對於常見的開機黑屏故障我們可通過辨別主機啓動時喇叭的報警聲來辨別。
Award BIOS的主板故障警告表
1 短:系統正常啓動。
1 長1 短:內存或主板出錯。
1長2短:顯示器或顯卡錯誤。
1 長3 短:鍵盤控制器錯誤。
1長9短:主板BIOS損壞。
不斷地響（有間歇的長聲）:內存條未插緊或損壞。
不停地響:電源、顯示器未和顯卡連接好。檢查一下所有的接插件。
重複短響:電源有問題。
AMI BIOS的主板故障警告表
1短:內存刷新失敗。
3短:系統基本內存（第1個64KB）檢查失敗,需換內存。
4短:系統時鐘出錯。
5短:中央處理器（CPU）錯誤。
6短:鍵盤控制器錯誤。
7 短:系統實模式錯誤，不能切換到保護模式。
8 短:顯示內存錯誤。
9短:BIOS檢驗錯誤。
1長3短:內存錯誤。
1長8短:顯示測試錯誤，顯示器數據線沒插好或顯卡沒插牢。
需要特別說明的是，在實踐中發現許多用戶最常遇到的此類黑屏故障多半是由於內存條未插緊或損壞，而發出的間歇的喇叭報警聲，大家可重點檢查一下內存條是否鬆動或有
灰塵進入，可取下內存條將內存插槽或內存清掃乾淨，或換一個內存插槽插上，或換根內存試試。
(2)檢查配件安裝質量
發生此類黑屏故障，你還應該首先檢查配件的安裝質量。例如內存條安裝是否正確，是否與主板插槽插緊，顯卡等插卡是否安裝到位，以及它們在BIOS中的相關設置，在主板上的跳線選擇是否正確，可仔細參看相關的板卡說明書進行設置。建議一般用戶使用BIOS的出廠設置。有時候內存的類別設置與實際不符，內存的存取速度設置過快，如果用戶的內存性能無法達到要求而強行設置，那麼就容易發生死機，而不同品牌的內存混用以及Cache的設置失誤都會造成死機黑屏。另外重點檢查板卡自身的質量問題以及主板上的相關插槽及卡上的“金手指”部位是否有異物。
此外CPU是否被超頻使用，硬盤或光驅數據線是否接反等都需要你考慮。此外，當你添加了一些新設備之後，顯示器便出現了黑屏故障，排除了配件質量及兼容性問題之後，電源的質量不好、動力不足可能是故障的主要起因，更換大功率質優電源是這類故障的最好解決辦法。現在這類電源動力不足引起的系統黑屏非常普遍。
（3）其他
電腦配件質量不佳或損壞，是引起顯示器黑屏故障的主要原因。例如主板（及主板的BIOS）、內存、硬盤、顯卡等出現問題極可能引起黑屏故障的出現。其故障表現如顯示器燈呈橘黃色等，這時用替換法更換下顯卡、內存、主板、CPU試試，是最快捷的解決辦法。其他如主板CMOS設置不正確，主板清除BIOS跳線不正確等都可引起黑屏故障，這時你可對照主板說明書更改其設置。此外軟件衝突如驅動程序有問題或安裝不當，BIOS
刷新出錯，電源管理設置不正確，惡性病毒（CIH）引起硬件損壞等都有可能引起此類黑屏故障的出現。此外，你的配件和操作系統或驅動程序或系統軟件不兼容也可引起啓動時進入Windows自檢畫面時的死機黑屏故障，這些都需做到細心瞭解。
故障實例
一MVP4 主板，K6-2 300 的CPU，128M 內存，酷魚二代30G硬盤，有光驅、軟驅的兼容機，沒有超頻使用，出現隨機性啓動黑屏故障，故障表現爲有時開機時能正常自檢正常使用，但經常出現開機黑屏故障。
分析與解決:筆者接手該機，開機後表現爲黑屏但有內存出錯的連續鳴叫聲，懷疑是內存鬆動，打開機箱，見機內兩根內存插槽上插有兩根64M的HY內存，將內存取下清掃乾淨，重新安裝好後，開機故障消失，便重新裝好電腦再啓動，卻又出現無報警聲黑屏。便又打開機箱，先取下一根內存，再將另一根內存反覆按下插緊，並連續幾次開啓電源，電腦皆正常，便又關上機箱後裝好電腦，使用一切正常。但第二天該用戶又來電話稱，電腦又黑屏了。遂將電腦移到我處仔細觀察，再度重新安裝內存並換上新內存，奇怪的是電腦居然再也沒有報警聲及開機自檢聲了。先用最小系統法拆開硬盤、光驅、聲卡等，只留下主板、CPU、內存、顯卡的最小系統，依然黑屏，遂用換件法一一試之，該機配件皆正常，便重新在機外安裝好最小系統再度開機，電腦又恢復正常。首先排除了機內有短路的情況，重點懷疑內存插槽有問題及CMOS電池電壓不足，本着先易後難的維修原則，取下CMOS電池用萬用表試之有3.03v左右，拿來一新的CMOS電池試之有3.35v左右，舊電池電力稍顯不足，遂更換之，更換後裝好機，不上硬盤連續開關機，不再有隨機性黑屏故障出現。以爲萬事大吉，第二天該用戶來取電腦，開機試之主機風扇皆正常運轉，但無報警聲、自檢聲，顯示屏再度黑屏且無任何屏幕顯示，又數次裝拆機都不能解決問題，覺得十分奇怪，遂懷疑電腦主板或主板與部件間有接觸不良，或元器件虛焊，重點檢查主板，取下主板仔細觀察其元器件並無明顯鬆動跡象，用放大鏡觀察其底板焊點，發現CMOS芯片插座有虛焊跡象，取來烙鐵爲其一一補焊（特別注意，一般用戶切忌自己動手補焊，除非你有很高的焊接技術，如實在查找不到可先嚐試對主板電源及大個元器件可疑的焊點進行補焊），故障徹底排除之。此例故障爲明顯元器件焊接質量所造成的故障，普通用戶最好可選購利用“主板診斷卡”之類的檢測工具對這類硬故障判斷個大概部位，更能做到有的放矢。
三、系統運行中的黑屏故障
系統運行中的黑屏故障主要可分爲由硬件原因引起的黑屏、軟件故障引起的黑屏及軟硬件不兼容引起的黑屏幾類。而且系統運行中的黑屏故障還經常和死機現象相伴。
1.硬件原因
硬件原因引起的黑屏或藍屏死機故障多爲配件的質量不佳、兼容性欠佳、物理損壞所造成。大家知道，電腦各部件的本身質量問題，插接件的接口接觸不良問題，硬件設備的
設置問題（例如BIOS問題、驅動程序完善問題、與系統的兼容性問題、硬件供電設備的穩定性問題、抗外界干擾性問題）等，都有可能引發電腦硬件黑屏死機故障。特別是內存或顯存質量欠佳是引起這類故障的主因，大家在檢查這類故障時可首先替換內存或顯卡來試試，而對於有不同種類或型號的內存混插的電腦，先保留單一內存種類試試。此外，主板與CPU、主板與顯卡的兼容性問題也值得你在解決這些問題時留意。在安裝與拆卸硬件設備時的黑屏死機故障也很常見，它通常和設備的安裝不合理不到位、靜電的干擾及設備間的設備/中斷衝突有關，所以在設置設備時，最好先檢查有無該設備的保留中斷號（IRQ），不要讓其他設備使用該保留中斷號。
2.軟件原因
在系統運行中發生的黑屏故障，軟件原因較之硬件類黑屏死機現象更常見。例如，操作系統本身的兼容性問題，操作系統與應用軟件的兼容性問題，系統程序的設置或已損壞丟失問題，應用軟件本身的Bug問題，軟件的設置問題，以及軟件和軟件之間衝突問題，都有可能引發系統的軟件原因黑屏死機。
新老版本的Windows系統的軟件兼容性——如有的Windows版本本身設計得不完善與不成熟很可能造成其兼容性不佳引起黑屏死機，老版本的Win95/98與新版Win2000/XP等的應用軟件與系統或驅動程序的衝突等，特別是在Win98等操作系統中使用Win3.X中的16 位應用軟件，就很可能造成16 位應用軟件與Win98 等32位操作系統不兼容。
系統與應用軟件的兼容性或損壞——Windows系統軟件的被損壞或丟失有可能造成死機故障的產生，因爲系統啓動是一步一個腳印的過程，哪一個環節都不能出現錯誤，如果存在損壞的執行文件或驅動程序，系統就會僵死在這裏。當然一些版本的Windows系統或軟件，設計上的缺陷或兼容性考慮的不完善也可能造成系統運行時的當機黑屏。
應用軟件與應用軟件的兼容性——在硬盤越來越大的今天，安裝軟件過多，很可能造成軟件和軟件之間的“打架”，輕則造成不能正常使用，重則可使電腦黑屏死機。此外，計算機感染病毒造成一些文件不能正常使用，當然也會造成黑屏死機故障的產生，而一些即時殺/防毒軟
件有時也是計算機頻繁黑屏死機的罪魁禍首。
此外對於Config.SYS、Win.INI、Auto執行.BAT、System.INI等系統配置文件，如無特別需要，最好不要在這些系統文件中加載多餘數據。
在Win98/Me/XP 中，可以單擊“開始”，然後單擊“運行”。在“打開”框中，鍵入“msconfig”，然後單擊“確定”即可打開“系統配置實用程序”查看或更改以上系統配置文件的加載情況。如果Config.SYS和Auto執行.BAT文件使系統掛接了DOS實模式下的光驅驅動程序，那麼就容易造成黑屏死機，這是因爲在DOS實模式狀態下工作的CD-ROM的讀取在操作時需要BIOS提供低層服務程序，而Win98以上操作系統卻使用自己的32位保護模式的驅動程序，二者很容易產生衝突。
故障實例
啓動計算機時，系統顯示“VxD無效”的錯誤消息並黑屏死機。
分析與解決: 首先，如果你最近從計算機上刪除過程序或組件，請重新安裝它，然後運行相應的卸載工具。如果找不到程序或組件的卸載工具，可與廠商聯繫以獲取刪除程序或組件的說明。
如果Vnetsup.vxd文件丟失，可先安裝然後再刪除網絡組件就可避免發生這一問題。後雙擊“網絡”，單擊“添加”，單擊“適配器”，然後單擊“添加”。
在“廠商”框中，單擊“已檢測到的網絡驅動程序”。在“網絡適配器”中，單擊“現有的Ndis2驅動程序”，然後單擊“確定”。系統提示輸入作組名和計算機名時，請填寫“標識”選項卡上的對應框。連續單擊“確定”或“關閉”，直到返回“控制面板”。系統提示重新啓動計算機時，請單擊“確定”。重新啓動計算機後，雙擊“網絡”。單擊“現有的Ndis2驅動程序”，單擊“刪除”，然後單擊“確定”。系統提示重新啓動計算機時，請單擊“確定”即可。
——如果錯誤消息涉及.386文件，可禁用System.ini文件中所涉及的設備驅動程序行。要禁用所涉及的設備驅動程序，單擊“運行”鍵入“msconfig”，然後單擊“確定”。
在“System.ini”選項卡中，雙擊“[386Enh]”，定位涉及設備驅動程序的行，單擊以清除此行邊上的複選框，然後單擊“確定”。系統提示重新啓動計算機時，請單擊“確定”。如果錯誤消息涉及不帶擴展名的文件，則該文件可能未在此節中列出，如果該文件未在此節中列出，可選擇下面的“否”。
——註冊表中的StaticVxD值是否正確？如果錯誤消息並未指定設備驅動程序，則註冊表中
的某個StaticVxD 值可能爲空或者只包含空格。
StaticVxD值位於註冊表的下列項內:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet
\Services\VxD。要更正註冊表中的StaticVxD
值，可先備份註冊表文件，單擊“運行”。在“ 打開” 框中，鍵入“scanregw”，然後單擊“確定”。提示備份系統註冊表時，請單擊“是”， 然後單擊“ 確定”。使用“ 註冊表編輯器”查找和刪除註冊表中含有的無效數據、空數據或僅含空格的StaticVxD 值。單擊“運行”。在“打開”框中鍵入“regedit”，然後單擊“確定”。在註冊表編輯器中，展開上面講到的鍵。在該鍵下的所有子鍵中查找含有的無效數據、空數據或僅含空格的StaticVxD 值。右鍵單擊這些條目，然後單擊“刪除”即可。
如果在系統關閉時發生黑屏死機，一般來說和系統的設定、電源的設定及穩定性、硬件設備的穩定性及其驅動程序的安裝和設置等等都有很大的關係。特別是一些應用或驅動程序的設置或使用不當，或在使用中出錯都有可能造成關機時的黑屏死機現象，在“設備管理器”中重新或更新安裝一些有黃色感嘆號的帶衝突的設備的新驅動，或試着卸載一些應用程序試試。
故障實例
試圖關閉Windows時計算機沒有響應或呈黑屏狀。
分析與解決:首先可確定“退出Windows”聲音文件是否已毀壞——單擊“控制面板”，然後雙擊“聲音”。在“事件”框中，單擊“退出Windows”。在“名稱”中，單擊“（無）”，然後單擊“確定”。關閉計算機。如果Windows 正常關閉，則問題是由退出聲音文件引起的，要解決這一問題，請選擇下列某項操作: 從備份中恢復聲音文件; 重新安裝提供聲音文件的程序; 將Windows配置爲不播放“退出Windows”聲音文件。
——快速關機是Windows98中的新增功能，可以大大減少關機時間。但是，該功能與某些硬件不兼容，如果計算機中安裝了這些硬件，可能會導致計算機停止響應。可禁用快速關機，單擊“運行”，在“打開”框中鍵入“msconfig”，然後單擊“確定”。單擊“高級”，單擊以選中“禁用快速關機”複選框，單擊“確定”，然後再次單擊“確定”。系統提示重新啓動計算機，可重新啓動。如果計算機能正常關機，則快速關機功能可能與計算機上所安裝的一個或多個硬件設備不兼容。
——計算機上的“高級電源管理（APM）”功能也可引起關機死機或黑屏問題。要確定APM 是否會引起關機問題，雙擊“系統”。在“設備管理器”選項卡上，雙擊“系統設備”。雙擊設備列表中的“高級電源管理”，單擊“設置”選項卡，然後單擊以清除“啓用電源管理”複選框。單擊“確定”。重啓計算機，再關閉計算機，如果計算機正常關機，則問題的原因可能在
於APM。
——在Bootlog.txt文件中存在定位問題也可引起關機黑屏故障。
可先使用文本編輯器，如“記事本”，檢查Bootlog.txt 文件中的“Terminate=”條目。這些條目位於文件的結尾，可爲問題的起因提供一定的線索。對於每一個“Terminate=”條目，查找所匹配的“EndTerminate=”條目。如果Bootlog.txt文件的最後一行爲
“EndTerminate=KERNEL”，Windows98就可成功關閉。
——檢查Config.sys文件或Auto執行.bat文件中是否存在衝突。先確定Config.sys文件或Auto執行.bat文件中是否存在衝突，單擊“運行”。在“打開”框中，鍵入“Msconfig”，然後單擊“確定”。單擊“診斷啓動”，單擊“確定”。系統提示重新啓動計算機時，請單擊“確定”。如果計算機的啓動或關閉不正確，請確定問題是由Config.sys 或Auto執行.bat文件的哪一行引起的。
要確定引起問題的行，可重新啓動計算機。計算機重新啓動時，請按住Ctrl 鍵。從“Startup”菜單中選擇“Safe Mode 安全模式”。單擊“運行”。在“打開”框中，鍵入“Msconfig”，然後單擊“確定”。單擊以清除Config.sys和Auto執行.bat選項卡中不含Windows圖標行的複選框。使用此Config.sys文件，單擊以啓用某行，單擊“確定”。
當系統提示重新啓動計算機時，單擊“確定”。如果計算機的啓動和關閉都很正常，請啓用另一行，並重覆上述步驟的操作，以逐步啓用Config.sys文件和Auto執行.bat文件中的行，直到發現問題爲止。
——確定是否存在內部系統問題。單擊“運行”在“打開”框中，鍵入“Msconfig”，然後單擊“確定”。在“常規”選項卡中單擊“高級”。單擊以清除“高級疑難解答設置”中的下列複選框:禁用系統ROM中斷點;禁用虛擬HD IRQ;EMM不包含A000-FFFF，然後單擊“確定”，系統提示重新啓動計算機時，單擊“確定”。如果計算機正常啓動，可重複以上步驟，選中某個複選框。重複此過程，每次選中其他某複選框，直到發現計算機無法正常啓動爲止。一旦發現計算機無法重新啓動，可再次重複以上步驟單擊以清除剛纔選中的複選框即可。
——確定System.ini文件或Win.ini文件中是否存在衝突。“運行”。在“打開”框中，鍵入“Msconfig”，然後單擊“確定”。
在“常規”選項卡中，單擊清除“選擇性啓動”中的所有複選框，單擊選中“處理System.ini 文件”複選框，單擊選中“處理Win.ini文件”複選框，單擊“確定”。系統提示重新啓動計算機時，單擊“確定”。如果計算機無法正常啓動或關閉，則System.ini或Win.ini文件中的條目存在問題。請仔細檢查每一條目，以確定導致問題的原因。確定引發問題的條目之
後，請刪除此條目，在此條目前加分號“;”以禁用此條目或修改此條目，以使不再引起問題。
——確定“啓動”文件夾中的程序是否與啓動過程衝突。“運行”。在“打開”框中，鍵入“Msconfig”，然後單擊“確定”。單擊選中“裝載啓動組項目”複選框，單擊“確定”。系
統提示重新啓動計算機時，請單擊“確定”。如果計算機無法正常啓動或關閉，則問題的起因可能在於從“啓動”文件夾中加載的程序。
可分離引發問題的程序。“運行”。在“開始”框中，鍵入“Msconfig”，然後單擊“確定”，清除“裝載啓動組項目”複選框。在“啓動”選項卡上，除保留一個複選項外（任何一
個均可），清除其他所有複選框，單擊“確定”。系統提示重新啓動計算機時，單擊“確定”。如果計算機正常重新啓動，請重複上面步驟的操作，並一次僅選擇“啓動” 選項卡中的一個複選框。如果計算機無法正常重啓動，則最後啓用的程序就是問題之所在。
裝卸Windows系統及應用軟件時的黑屏死機故障肯定大家更是經常遇到，它有可能是軟件自身的問題，也有可能是軟件和硬件設備衝突所致，還有可能是你錯誤的安裝方法所致。
例如，一些用戶用Win95的系統盤向C盤傳送系統後再安裝Win98系統，就很有可能在更新系統設置時發生黑屏死機故障，所以大家特別要注意，不同的DOS 啓動版本不要在不同的Windows系統中混用。再例如，在BIOS中將“Virus Warning”設置爲“Enabled”，那麼在安裝indows進入到硬件檢測階段時很可能出現黑屏或死機。
四、其他問題
對電腦的正確使用，可以增加系統的穩定性，減少黑屏現象的發生。
例如正確地安裝軟硬件，少用試用版、測試版軟件，且注意安裝新軟件時最好不要覆蓋掉一些系統文件。
不要打開太多的窗口，也是減少黑屏的要點，特別是內存太少時。
此外，保持硬盤等存儲設備的合理容量與使用空間，也是很好的減少黑屏死機的方式，這
就要求定期整理硬盤的磁盤空間，提高硬盤的工作穩定性，而不要讓·1硬盤空間太滿或文件
碎片太多。
正確地卸載軟件而不是將其在硬盤上直接硬刪除，以免將一些系統共享文件破壞，造成系統不穩定性的增加。另外，正確地開關機也很重要，如系統正常運行中突然隨手按下電源開關，很可能造成系統文件的損壞，使系統黑屏死機增多。
此外，注意所安裝的軟件與軟件、軟件與硬件、硬件與硬件的搭配的合理性，也是減
少死機的好辦法。例如，你如果發現安裝一個
新軟件之後系統死機現象增加，你可將該軟件
卸載掉，或安裝其更新或較穩定的版本。
最後我們提醒你注意電腦各設備的散熱
和靜電情況，保持良好的散熱，妥善地將計算
機做接地處理，肯定將大大減少黑屏死機的
發生。
雖是老生常談，但只要你掌握了我們以上
介紹的一些知識，在應對電腦黑屏故障時，一
定能更加地從容自如。
最後一行可能原因
Terminate=Query Drivers 內存管理程序有問題。
Terminate=Unload Network 與Config.sys 中的實模式網絡驅動程序衝突。
Terminate=Reset Display 可能需要禁用視頻陰影生成，也可能需要更
新視頻驅動程序。
Terminate=RIT 聲卡或舊的鼠標驅動程序存在與計時器有關
的問題。
Terminate=Win32 與32位程序有關的問題阻塞了線程。

4):主板問題介紹：
論壇上經常會有網友會問一些關於主板的問題，我所以寫一篇文章和大家一起討論一下，由於主板技術實在是博大精深，不可能面面俱到，本人也水平有限，我所談到的只是冰山一角，有很多不足之處，歡迎大家指出。
主板工藝是很直觀的,看一塊設計成功的主板實在是一種藝術享受！！！現在一般的主板都是多層的印刷電路板。臺灣主板商爲了降低成本，現在大多用的是四層板，而歐美廠商出的很多都是服務器板，爲了穩定用的多是六層，而早期的主板都是雙面板，據說現在最複雜的電路設備已經超過了112層，夠厲害吧？我估計是用在軍事或航天技術上。所謂的多層電路板，就是把兩層以上的薄雙面板牢固的膠合在一起成爲一塊組件，這種結構即適應了複雜的設計又改善了信號特徵，其中的電源線路層和地線層深埋在主板的內層，不易受到電源雜波的干擾，尤其是高頻電路，可以獲得較好的抗干擾能力，表層一般爲信號層，如此一來電路板的體積也可縮小，成本可以降低。不過多層設計帶來的最大問題就是難以修理，如果在安裝主板過程中過度的彎曲，可能會破壞其中隱藏的銅導線。修理這樣的破壞是非常困難的。另外主板上有很多的電阻和電容，如SMT貼片式元件，DIP插接元件，大工廠用波峯焊接或表面裝配來連接插件，而一些生產雜牌的小廠，他們很多部件是用人工裝配的，質量就難以保證了。最後來澄清一個誤區，主板並不是層數越多越好，關鍵要看工程師的設計水平，4層已經很穩定的話爲什麼要花更多的錢買6層板呢？四層板能達到六層板的水平更說明了工程師的的設計水平之高！！！
同樣電容也是很重要的，一般的好的板子在CPU和AGP插槽附近使用大量高容量的電容（最好是鉭電容）一般來講，電容小而多比大而少，輸出的電流更純淨和穩定。另外好的板子用的貼片電容，比一般的電解電容的壽命要長。佈線也很重要，我們經常可以看到很多的蛇行佈線，其主要的作用是保證各條線的長度一致，減少工作時的電感和互相產生的干擾。好的主板版面平整，小電容等元件沒有被壓倒或明顯變形的痕跡，板上的銅箔導線也光滑，無毛刺，焊點均勻。主板元件同做工一樣重要，好的主板用的CPU,AGP,PCI插槽，都是用FOXCOM、MOLEX、KORTAK 等外部名牌元件。反覆插拔都不會產生接觸不良的問題。我經過仔細比較，個人認爲在臺灣地區，技嘉主板的做工最好，華碩次之，升技第三，微星雖然做工不如前三者，但是穩定性還是不錯的。各位如果有條件的話，可以自己去比較一下，看技嘉的主板明顯要比其他的板子看上去要舒服，當然Micronics，Supermicro等歐美廠商工藝水準也很不錯,多用於服務器工作站。我等可買不起。
談到主板就一定要談一下主板結構，主板一般是由，芯片組，cpu插槽，內存插槽，I/O插槽（包括AGP,PCI,ISA)BIOS/CMOS芯片，IDE或SCSI接口，軟區接口，電源接口，串口，並口，USB接口。鼠標鍵盤接口，電池，晶振，紅外線接口，AMR接口等組成。如果說cpu是核心的話，芯片組就是靈魂，前段時間就有VIA的南橋686B出現掉文件的現象，VIA在各位網友心目中的光輝形象大受打擊，芯片組市場的競爭是很激烈的，一有大的閃失就有可能永世不得翻身，並非危言聳聽，我這裏有一些586時代或更古老的芯片組廠商，大家看看還有幾家留在大家的腦海裏： Intel,Chips,Vlsi,OPTI,UMC,OAK，NEC，VIA,TEXAS,EFAR,TSMC,LSI,SIS,ALI,AMD,ACC,ETEQ,CYRIX,WINBOND,HARRIS，PICOPOWER,CONTAQ,留下的恐怕沒幾家吧，大家可以想象到芯片組市場競爭的激烈程度，真心希望VIA能夠妥善處理此事，不要敷衍了事，而辜負廣大電腦愛好者的支持！！！

做工談到這裏，我再來簡單談一下主板選購的技巧：

1，不要趕時髦，嚐鮮，買主板不是買海鮮，一般最新推出主板的軟硬件的兼容性還有待時間的考驗，有的芯片或主板廠商甚至爲了搶佔市場，打時間差，推出了未經嚴格測試的主板，死機頻頻。你也可以帶幾個測試穩定性的軟件去試試，如3DMark 2000和3D Winbench 2000，NORTON工具箱等等。

2，不要迷信評測，因爲一般都是用幾個軟件測試一下，不能代表普遍性，最好的辦法就是到論壇上發貼，讓大家幫你解決問題，相信你會得到滿意的回答。

3 ，要“大小通吃，不會挑食”好的主板不會挑內存，各種插卡或外圍設備來者不拒，更不會挑電源。

4，如果要買超頻的板子的話，要注意以下技術：免跳線技術，CPU 核心電壓可調和I/O 電壓可調技術，多外頻技術及多分頻技術，異步內存調整技術，AMDcpu還應該有倍頻可調技術，相信我以後會有用的：）

5，主板監控管理：監控技術主要體現在主板溫控和電壓管理上，AMD主板更應該有此技術，天熱了，龍或鳥燒了可不要來找我，最好能在windows中提醒，如微星的pc alertⅢ。

6，板載指示燈技術，對故障硬件的診斷更容易。

7，防毒能力：如技嘉的雙BIOS，中了cih夠你折騰。

8，主板芯片要支持DMA100-對硬盤加速和系統資源佔用的減少都很有作用。

9，主板結構設計合理，CPU周圍的大電容不影響裝大風扇，特別是用AMDcpu的主板，特別要注意。

10，系統要經得起“折騰”，頻繁開關機應該沒問題，開機8小時以上應該不死機。

11。最後最重要的是要買主板的時候要找一家信譽良好，負責任，而且有技術支持的js，電腦不是一般的商品，買到電腦只是買到一半，還有的一半是服務和技術支持，如果到時候出了問題，自己又沒有維修的經驗，叫天天不應，叫地地不靈，就“咦。。。。。。。呀”（學央視笑傲江湖）
5):主板BIOS相關知識：
Standard Setup（標準設定）窗口　　Date/Time: 顯示當前的日期/時間，可修改。　　Floppy Drive A，B: 設定軟盤驅動器類型爲None/720K/1.2M/1.44M/2.88M 。　　Pri Master/Slave以及Sec Master/Slave: 此選項可設定:　　HDD 無效（硬盤類型）: Auto(自動檢測)、SCSI(SCSI HDD)、CD－ROM驅動器、Floptical(LS－120大容量軟驅)或是無效 1～47等IDE設備。　　LBA/Large: 硬盤LBA/Large 模式是否打開。目前540M以上的硬盤都要將此選項打開(On)，但在Novell Netware 3.xx或4.xx版等網絡操作系統下要視情況將它關掉(Off)。　　Block Mode: 將此選項設爲On，有助於硬盤存取速度加快，但有些舊硬盤不支持此模式，必須將此選項設爲Off。　　32 Bit Mode: 將此選項設爲On，有助於在32位的操作系統（如WIN95/NT）下加快硬盤傳輸速度，有些舊硬盤不支持此模式，必須將此選項設爲Off。　　PIO Mode: 支持PIO Mode0～Mode5(DMA/33)。用BIOS程序自動檢查硬盤時，會自動設置硬盤的PIO Mode。　　注意：當你在系統中接上一臺IDE設備（如硬盤、光驅等）時，最好進入BIOS，讓它自動檢測。如果使用的是抽屜式硬盤的話，可將無效設成Auto，或將Primary以及Secondary的無效都改成Auto 即可。所謂Primary指的是第一IDE接口，對應於主板上的IDE0插口，Secondary指的是第二IDE接口，對應於主板上的IDE1插口。每個IDE接口可接Master/Slave（主/從）兩臺IDE設備。Advanced Setup（高級設定）窗口　　1st/2rd/3rd/4th Boot Device: 開機啓動設備的順序，可選擇由IDE0～3、SCSI、光驅、軟驅、 Floptical (LS－120大容量軟驅)或由Network(網絡)開機。　　S.M.A.R.T For HardDisk: 開啓（Enable）硬盤S.M.A.R.T功能。如果硬盤支持，此功能可提供硬盤自我監控的功能。　　Quick Boot: 開啓此功能後，可使開機速度加快。　　Floppy Drive Swap: 若將此功能Enable，可使A驅與B驅互換。　　PS/2 Mouse Support : 是否開啓PS/2鼠標口，若設定爲Enable，則開機時，將IRQ12保留給PS/2鼠標使用，若設定爲Disable，則IRQ12留給系統使用。　　Password Check: 設定何時檢查Password(口令)，若設定成Setup時，每次進入BIOS設定時將會要求輸入口令，若設定成Always時，進入BIOS或系統開機時，都會要求輸入口令，但先決條件是必須先設定口令(Security窗口中的User選項)。　　Primary Display: 設定顯示卡的種類。　　Internal Cache: 是否開啓CPU內部高速緩存（L1 Cache），應設爲Enable。　　External Cache: 是否開啓主板上的高速緩存（L2 Cache），應設爲Enable。　　System BIOS Cacheable: 是否將系統BIOS程序複製到內存中，以加快BIOS存取速度。　　C000－DC00，16K Shadow: 此8項是將主內存的UpperMemory（上位內存區）開啓，將所有插卡上ROM程序映射到內存中，以加快CPU對BIOS的執行效率。Disable:不開啓本功能；Enable:開啓，且可提供讀寫區段功能；Cached:開啓，但不提供讀寫功能。Chipset Setup（芯片組設定）窗口　　本功能中的選項有助於系統效率的提升，建議使用默認值。若將某些Chipset、DRAM/SDRAM或SRAM部分的Timing值設得過快，可能會導致系統 死機 或運行不穩定，這時可試着將某些選項的速度值設定慢一點。　　USB Function Enabled: 此選項可開啓USB接口的功能，如沒有USB設備，建議將此選項設爲Disable，否則會浪費一個IRQ資源。　　DRAM Write Timing: 設定DRAM的寫入時序，建議值如下:　　70ns DRAM: X－3－3－3； 60ns DRAM: X－2－2－2。　　Page Mode DRAM Read Timing: 設定DRAM讀取時序，建議值如下 :　　70ns DRAM: X－4－4－4； 60ns DRAM: X－3－3－3。　　RAS Precharge Period: 設定DRAM/EDO RAM的Precharge（預充電）時間，建議設成4T。　　RAS to CAS Delay Time: 設定DRAM中RAS到CAS延遲時間，建議設定成3T。　　EDO DRAM Read Timing: 設定EDO DRAM讀取時序，建議值如下:　　70ns DRAM : X－3－3－3； 60ns DRAM : X－2－2－2。　　DRAM Speculative Read: 此選項是設定DRAM推測性的引導讀取時序，建議設定成Disable。　　SDRAM CAS Latency: 設定SDRAM的CAS信號延遲時序，建議設定值如下 :　　15ns(66MHz)/12ns(75MHz) SDRAM: 3　　10ns(100MHz) SDRAM: 2。　　SDRAM Timing: 設定SDRAM(同步內存)的時序，建議設定值如下:　　15ns(66MHz)/12ns(75MHz) SDRAM: 3－6－9　　10ns(100MHz) SDRAM: 3－4－7。　　注意：若系統使用SDRAM不穩時，建議將SDRAM速度調慢。　　SDRAM Speculative Read : 此選項是設定SDRAM推測性的引導讀取時序，建議設定成Disable。　　Pipe Function: 此選項設定是否開啓Pipe Function（管道功能），建議設定成Enable。　　Slow 刷新: 設定DRAM的刷新速率，有15/30/60/120us ，建議設在60us。　　Primary Frame Buffer: 此選項保留，建議設定成Disable。　　VGA Frame Buffer: 設定是否開啓VGA幀緩衝，建議設爲Enable。　　Passive Release: 設定Passive Release（被動釋放）爲Enable時，可確保CPU與PCI總線主控芯片（PCI Bus Master）能隨時重獲對總線的控制權。　　ISA Line Buffer: 是否開啓ISA總線的Line Buffer，建議設爲Enable。　　Delay Transaction: 設定是否開啓芯片組內部的Delay Transaction（延時傳送），建議設成 Disable。　　AT Bus Clock: 設定ISA總線時鐘，建議設成Auto。Power Management Setup（能源管理）窗口　　能源管理功能可使大部份周邊設備在閒置時進入省電功能模示，減少耗電量，達到節約能源的目的。電腦在平常操作時，是工作在全速模式狀態，而電源管理程序會監視系統的圖形、串並口、硬盤的存取、鍵盤、鼠標及其他設備的工作狀態，如果上述設備都處於停頓狀態，則系統就會進入省電模式，當有任何監控事件發生，系統即刻回到全速工作模式的狀態。省電模式又分爲“全速模式(Normal)、打盹模式(Doze)、待命模式(Standby)、沉睡模式(Suspend) ，系統耗電量大小順序:Normal Doze　　Standby Suspend。　　Power Management/APM: 是否開啓APM省電功能。若開啓(Enable)，則可設定省電功能。　　Green PC Monitor Power State/Video Power Down Mode/Hard Disk Power Down Mode : 設定顯示器、顯示卡以及硬盤是否開啓省電模式，可設定成Standby、Suspend以及Off(即不進入省電模式)。　　Video Power Down Mode: 設定顯示器在省電模式下的狀態 isable: 不設定 ；Stand By: 待命模式；Suspend: 沉睡模式。　　Hard Disk Power Down Mode: 設定硬盤在省電模式下的狀態。（同上）　　Standby Timeout/Suspend Timeout: 本選項可設定系統在閒置幾分鐘後，依序進入Standby Mode/Suspend Mode等省電模式。　　Display Activity: 當系統進入Standby Mode時，顯示器是否進入省電模示，Ingroe:忽略不管；Monitor:開啓。　　Monitor Serial Port/Paralell Port/Pri－HDD/Sec－ HDD/VGA /Audio/Floppy: 當系統進入省電模式後，是否監視串並行口、主從硬盤、顯示卡、聲卡、軟驅的動作。Yes:監視，即各設備如有動作，則系統恢復到全速工作模式；N不監視。　　Power Button Override: 是否開啓電源開關功能。　　Power Button Function: 此選項是設定當使用ATX電源時，電源按扭（SUS－SW）的作用。 Soft Off: 按一次就進入Suspend Mode，再按一次就恢復運行。Green: 　　按第一下便是開機，關機時要按住4秒。　　Ring resume From Soft Off:是否開啓Modem喚醒功能。　　RTC Alarm Resume From Soft Off: 是否設定BIOS 定時開機功能。PCI/PnP Setup窗口