Lync 2010的點擊呼叫設置

微軟統一溝通裏面一個非常重要的亮點就是點擊呼叫，意思就是我不用知道你的各種聯繫方式，我只要知道你的一個賬號，我就可以找到你，這裏面就隱含了我不用記憶你的各種號碼，但是我還是可以找到你。要實現這個功能，那就意味着你個各種號碼都需要在客戶端可以看到，我移動移動鼠標就可以直接呼叫你。

而企業裏面，一般會把員工的信息放在活動目錄內，如果我們能夠處理處理AD裏面的信息，讓它們能夠正確的現實在Lync聯繫人的卡片內的話，也就實現了讓用戶點擊呼叫的能力。

我們還知道Lync要的是E.164的格式，是不是隻有有+號纔是E.164格式呢，非也。我們在以下采用的是Phone-context的格式，其實Phone-context也是一種E.164的格式，只是被認爲是非全局路由號碼。利用LYNC的號碼規範法則強制在用戶的號碼後面添加phone-context字段，從而實號碼的現規範化並顯示在客戶端。

需要注意的是，如果你的Lync部署裏面有國際用戶，那麼就不要採用以下的方法來格式化用戶的號碼，是會出問題的。但是如果你的Lync用戶全部都是國內的話，可以放心的使用以下的方法。

另外如果你的用戶遍佈神州，那麼用戶的手機號碼的處理比較複雜了，我們這裏就不討論手機號碼的處理方式了。以下假設用戶都在一個區域內，也就是手機撥打不用加0。

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就開始設置吧：

首先看到用戶的AD裏面的電話號碼是非規範的E.164格式的。

我們看到用戶的移動電話號碼是常見的手機號碼，我們也非常熟悉。如果是標準的E.164格式就應該是+8618612345678，我們看着反而不是很熟悉。

座機號碼也非常熟悉。

然後進入命令行看看LYNC使用的規範化法則。

當前LYNC系統自帶的規範化法則位於如下的位置，可以打開看看。裏面的正則表達式還是很豐富的，全部是微軟默認的。

我們需要把這個文件拷貝到如下的ABSFiles目錄，這個目錄安裝LYNC的時候設置過。同時要把Sample_等文字刪除。

然後在這個文件內填入下面所示的內容，需要注意的是phone-context需要和Voice Policy裏面的Name一致。這裏我們比較粗狂了，沒有更多細化，直接一個.*匹配全部號碼，實際應用建議細化一下。

已經完成可以測試一下。結果如預計的一樣。

然後我們需要在LYNC服務器上更新一下地址簿。

登錄客戶端，看到的聯繫人的手機號碼就顯示出來了，這個的格式估計大家會覺得比較親切。直接點擊就可以呼叫了。

 

如果我們打開地址簿文件，我們會看到如上面所示的內容。

如果我們用張飛這個賬號登錄，你會看到自己的號碼已經填在裏面了。

如果張飛這個用戶還想給一些朋友公佈自己的家庭號碼，還可以這麼來設置，首先是填入自己的號碼，並選擇包含在聯繫人卡片裏面

然後對需要查看自己家庭號碼的用戶設置特別的權限級別。

 

對方再次登錄到系統上就可以看到張飛的家庭號碼，直接就可以點擊呼叫，好不方便。
 

什麼?企業撥外線必須加9,那還不簡單

直接把$1;phone-context=global換成9$1;phone-context=global就可以搞定。這時用戶會看到兩種號碼格式，如下圖所示。這個應該是系統的Bug，因爲通過地址簿看到的信息是顯示名稱應該不帶9，結果客戶還是把格式化後的號碼顯示出來了。看看以後的補丁會不會處理這個問題。（感謝讀者的反饋）