承建“互聯網+政務”平臺,解決“二次錄入”難題,博爲小幫軟件機器人助力“最多跑一次”政務改革

湖南省某市級政務中心開通“多規合一”窗口,即**“互聯網+政務服務**”平臺,將社區、街道、區、縣、市、省、國家的相關政務服務部門數據連通,各種工作流程能在“互聯網+政務服務”平臺中完成,從“多窗受理”向“一窗通辦”轉變,最終實現全網通辦事的目標。
在這裏插入圖片描述
項目目標明確,必須與各省直、市直軟件系統的承建廠家在對接,協調API接口,打通“互聯網+政務服務”平臺與各政務系統數據。

但是,在與各系統廠家對接項目工作時發現,存在部分廠家已經不存在、部分廠家沒系統升級能力,上級系統不予對接等問題,導致部分系統互聯互通工作受阻。

系統與平臺之間數據無法連通,致使很多業務流程都出現需要多次錄入數據問題。如:申辦信息的受理流程,不僅要在“互聯網+政務服務”平臺操作,還要在原來的業務系統中做一次受理操作,等到辦件結果出來後,還需要同步到該統一的政務服務平臺上。
在這裏插入圖片描述
與原來的業務操作流程相比,建設“互聯網+政務服務”平臺,反倒多了的一些數據流轉、數據同步的工作,由於數據不通,只能通過人工實現二次錄入,導致原窗口工作人員辦事效率下降(甚至影響考覈,辦件量不達標)。

因此,基層工作人員對實現政府服務平臺與各政務系統的互聯互通的呼聲很高。

博爲軟件作爲“互聯網+政務服務”平臺項目承建方之一,要重點解決數據不通,新增“二次錄入”的工作困擾。
在這裏插入圖片描述
針對上述問題,博爲軟件首先根據市電政辦最新梳理的省部級事項清單,業務事項1652個,200多系統,利用博爲小幫軟件機器人的重複數據錄入功能解決該項目難題。

小幫軟件機器人接收請求推送表單數據,自動對目標系統發起模擬請求進行表達提交,自動處理目標系統的響應結果,按照設定格式寫入平臺系統,完成“二次錄入”工作。
在這裏插入圖片描述
此次項目建設中,博爲小幫軟件機器人解決了人工“二次錄入”的難題,實現了自動化重複性、批量性的數據錄入,滿足項目發放的5000多賬戶(約3000多的PC用戶),每天18000件業務辦理等要求。

日常工作中,你在使用操作軟件或網站時,你常會遇到的以下煩惱:

重複信息多次錄入,易錯;數據無法導出,只能手工複製粘貼;各級系統平臺數據無法同步;系統中數據的狀態變化,無法獲得及時提醒;數據上報,工作繁瑣……

而這些,都可由小幫軟件機器人代勞,減輕工作負擔,提高工作效率。
歡迎加人公衆號小幫軟件機器人或客服dashujucaiji101和小編一起玩轉自動化。

發表評論
所有評論
還沒有人評論,想成為第一個評論的人麼? 請在上方評論欄輸入並且點擊發布.
相關文章