信息技術的迅速發展改變了各行各業的傳統工作模式。遠程視頻會議一直是人們的夢想，然而這個夢想似乎一直是遙遠的，因爲高昂的視頻會議設備價格和系統運行成本讓多數企業望而卻步。
爲了滿足企業全方位的遠程溝通的需要，電訊盈科萃鋒在全球市場推出視頻會議解決方案，利用企業現有資源，爲企業快速架設靈敏強健的神經系統。
電訊盈科萃鋒視頻會議解決方案是電訊盈科萃鋒公司爲商業企業和政府機構量身定做的軟件網絡視頻會議產品。該產品以免維護和免培訓特徵爲設計目標，功能簡潔實用，容易實施和操作，對網絡等基礎設施要求較低，對操作人員技術要求不高。
採用電訊盈科萃鋒視頻會議解決方案，可爲您輕鬆實現三大績效目標：
目標一：
提升營業額20%以上：
藉由網路協同作業系統，減少面對面業務會議次數，增加線上會議次數，降低開會成本，提高有效業務時間10%以上(例如拜訪客戶時數、與客戶討論有效解決方案的時數等等)；
藉由網路協同學習網，以分享業務成功(或失敗)經驗、分享個人業務推廣心得與故事、進行團隊案例分析討論、舉行產品(或服務)教育訓練等方式，加強個人業務能力，提高案件成交率10%以上。
目標二：
減少培訓成本40%以上：
藉由網路協同作業系統，減少面對面培訓次數，增加線上討論次數，降低培訓成本，減少培訓人力及場地成本30%以上(例如跨單位、跨公司培訓時數、播放過去培訓課程的錄影檔而節省下來的講師時數、鐘點費與培訓舟車勞頓的時間及風險等等)；
藉由網路協同學習網，以分享個人成功(或失敗)經驗、分享個人學習心得與故事、進行團隊分析討論、定期舉行專業教育訓練等方式，加強個人水平，提高人員素質10%以上。
目標三：
提升客戶服務效率50%以上：
藉由網路協同作業系統，減少面對面客戶拜訪次數，增加線上客戶服務次數，降低差旅成本，提高有效客戶服務時間40%以上(例如跨單位客戶支持時數、播放過去客戶支持的錄影檔而節省下來的資料搜尋時數、與業務單位討論有效解決方案的時數等等)；
藉由網路協同學習網，以分享個人成功(或失敗)經驗、分享個人客戶服務心得與故事、進行團隊客戶服務分析討論、定期舉行專業教育訓練等方式，加強個人客戶服務能力，提高客戶支持服務達成率10%以上。
公司簡介：
香港萃鋒有限公司是電訊盈科的全資附屬公司，擁有一流的綜合通訊技術、信息技術、方案設計及系統集成隊伍。擁有三千多名經驗豐富的專家及工程師，提供世界級的電訊網絡服務。萃鋒作爲世界頂尖的電訊網絡運營商之一，一直以來爲客戶提供穩定可靠，可用率高逹99.99％的優質服務．我們能夠保持最高服務水平承諾，全賴最先進的網管中心和技術專家及工程師隊伍的全力支持。
萃鋒已在中國建立穩固的基礎, 業務覆蓋全國, 員工主要分佈在北京、上海、廣州及深圳等各地。多媒體會議系統是集合了萃鋒有限公司多年來的網絡資源開發、管理和運作的經驗，並應用HomMeeting最新的軟件技術所開發的新一代，達到世界級水平的多媒體會議系統模型平臺。
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