人力資源管理信息化，即“eHR”(electronic Human Resource)，是新經濟時代下人力資源管理髮展的趨勢，是以網絡技術的成熟與運用爲基礎，以ERP、ASP(Applica—tion Service Provider，應用程序服務提供商)等概念的出現和具體實施爲存在和發展的環境，以人力資本開發和增值的迫切性爲終極原因，將先進的軟件配上高速的硬件運用於人力資源管理，爲企業建立的一種基於Internet的人力資源服務網絡系統，企業人力資源管理信息化主要包括以下三個方面：
一是基於互聯網的人力資源管理流程化與自動化。“信息化”把有關人力資源的分散信息集中化並進行分析，優化人力資源管理的流程，實現人力資源管理全面自動化，與企業內部的其他系統進行匹配。
二是獲得人力資源管理外部服務。企業的人力管理者能夠有效利用外界的資源，並與之進行交易，比如獲得人才網站、高級人才調查公司、薪酬諮詢公司、勞動事務代理公司、培訓公司等人力資源服務提供商提供的服務。
三是實現企業內部自助服務。讓員工和部門經理參與企業的人力資源管理，體現人力資源管理部門視員工爲內部顧客的思想，建立員工自助服務平臺，開闢全新的溝通渠道，充分達到互動和人文管理。
一、企業人力資源管理信息化的作用
1.人力資源管理信息化有助於提高人力資源管理部門的工作效率
影響人力資源管理部門工作效率的因素主要包括：每月的工資計算與處理；員工的考勤休假處理；員工信息管理等業務內容。這些事務往往要持續佔據人力資源管理管理人員的大量時間。手工操作不僅效率低下，而且容易出錯，信息技術在人力資源管理中的應用，將大大降低例行性工作佔用人力資源管理人員時間的比例，使管理人員從日常事務中解脫出來。人力資源管理信息化強調員工的自助服務，如果員工的個人信息發生了變化，他本人就可以去更新自己的信息，經過一定的批准，程序即可生效。同樣，對於培訓、假期申請、報銷等日常的行政事務也可作類似處理。這樣不僅減輕了人力資源管理人員用於數據採集、確認和更新的工作量，也較好地保證了數據的質量和數據更新的速度。這無疑極大地提高了人力資源管理部門的工作效率，從而可以有更多時間思考戰略層次的問題。
2.人力資源管理信息化有助於規範人力資源管理部門的業務流程
當人力資源管理者從繁雜的行政事務中抽身出來之後，就希望規範人力資源運作體系的業務流程。招聘流程、績效管理流程、員工培訓與發展流程、員工職業計劃、離職流程等都是人力資源管理者的考慮範圍。信息化能將有關人力資源管理的分散信息都緊密集中在一起並進行分析，自動化和優化人力資源管理業務流程，使信息流得到加速且更舒暢，人力資源管理的作業流程跟業務流程以及直線功能結合更緊密。人力資源管理信息系統不僅能將人力資源管理部門的工作職能完全覆蓋並劃分清楚，而且能將經過優化的業務流程在系統中體現。人力資源管理的日常業務如干部任免、職工退休、調配、辭職等都可以按照規範的工作流程設計相應的模板來完成。查詢、統計、製作花名冊、統計報表、領導審批等過程也可以在網絡上實現。
3.人力資源管理信息化能提供各種形式的自助服務
對於公司高層而言，他們可以在網上查看企業人力資源的配置、重要員工的狀況、人力資源管理成本的分析、員工績效等。高層決策者還能獲得各種輔助其進行決策的人力資源經營指標以及直接在網上進行決策等：對於中層經理，即直線經理來講，人力資源管理信息化是其參與人力資源管理活動的工作平臺，通過這個平臺，直線經理可以在網上管理自己部門的員工。比如可以在授權範圍內在線查看所有下屬員工的人事信息，對員工的培訓、休假等流程進行在線審批等；一般員工可以在線查看企業規章制度、內部招聘信息、個人當月薪資及薪資歷史情況、提交請假、休假申請、實現在線報銷等。
二、推進我國企業人力資源管理信息化的基本策略
1.領導要認識到人力資源管理信息化的緊迫性與必要性，大力支持企業人力資源管理信息化建設
作爲企業的領導者，一方面必須徹底更新觀念，樹立現代觀念和超前意識，充分認識人力資源管理信息化發展的新趨勢，不能認爲信息服務僅僅是預算中的一項開支而捨不得對其進行人力、物力和財力的投資。另一方面，作爲企業的高層領導者，要求其參與到人力資源管理信息化建設中去。並不是說他們只要保證足夠的資金供給、人員安排和設備配備就可以了，而是要積極參與人力資源管理信息化的設計、規劃和實施過程，使人力資源管理信息化的實施能順利進行。
2.規範的基礎管理，爲企業實施人力資源管理信息化創造條件
人力資源管理信息化的實現需要具備兩方面的條件：一是企業自身人力資源管理水平的高度；二是企業人力資源管理信息化手段的實現程度。兩者之中人力資源管理水平相對現今中國的大多數企業而言更爲重要，只有管理水平具有一定高度後，信息化的手段才能真正與之結合，從而進入通過信息化的手段提高企業績效的階段。企業管理水平的提高，有賴於做好規範的基礎管理工作，規範的基礎管理是企業人力資源管理信息化的必備條件。規範的基礎管理主要包括：一是基礎數據管理。如員工履歷、考勤、薪酬等都要準確無誤；二是基本業務流程設計及業務事務處理管理，主要是人力資源管理部門的內部業務要程序化。如員工招聘工作，從招聘公告、面試到培訓上崗都要按規定的程序進行；三是內部控制及其實施過程管理；四是工作人員和員工的行爲規範管理等方面。
3.有效調整組織結構和規範人力資源管理部門的業務流程
隨着信息時代的到來，公司的管理層次大大減少，扁平式、矩陣式的組織結構將成爲多數公司的組織形式。作爲信息時代的人力資源管理，必須調整組織結構，以適應新的時代和新的價值體系。人力資源管理信息化項目的實施不可避免地會使原有業務流程發生變化，同時也會影響到人員崗位和職責的變化，甚至引起部分組織結構的調整。一方面，必須根據企業戰略對組織架構和部門職責進行調整．在調整過程中，可能會涉及部門職能的重新劃分、崗位職責的調整、業務流程的改變，權力利益的重新分配等因素。另一方面，要對人力資源管理結構進行調整。由於實施人力資源管理信息化後，人員的層次結構有了很大變化，原來主要從事重複勞動的管理人員，現在可以把主要精力放到更具創造性的工作上。因此，企業要進行新的工作分析，調整人力資源管理目標和提拔、培訓等計劃。
4.提高人力資源管理者的IT應用能力和員工素質
人力資源管理信息化，是完善人力資源管理體系的重要環節，它決不是一個純粹的項目，也不是傳統人力資源管理諮詢與IT技術的簡單迭代，而是利用信息技術實現對人力資源管理業務體系的承載，優化甚至再造的過程，這就要求人力資源管理信息化項目的主要參與人員既要對現代人力資源管理有深刻的理解，也需要具備豐富的IT經驗。
人力資源管理信息系統得以順利運行，還有賴於全體員工素質的提高。實施和運用人力資源管理信息系統，企業各級人員尤其是管理人員需要從事更具有創造性，更有難度的工作。企業在享受政府支持政策的同時，應給予員工適當的教育和培訓，以協助員工轉變價值觀，適應組織目標。讓企業員工接受新經濟、新思想、新理論的培訓教育，以幫助他們適應系統變化，促使人力資源管理信息系統應用的深入開展。