網上購物至尊寶典

經常有網友問“網上交易安全嗎?”、“網上購物可靠嗎?”、“網上的商家可以信任嗎?”。也有不少網友有着網上購物受騙的經歷。
 
確實,網上存在着一些不法之徒,利用網絡新手對網上購物的陌生,幹着非法的勾當。但是如果能注意以下幾點的話,就可以把網上購物的風險降至最低:

1、要選擇口碑好、信譽佳的商家,最好是有工商登記的商家
 
需要說明的是,網上購物的商家分三個類型:
 
第一類是一些非常知名的大型購物網站,比如:卓越、噹噹等(其他同類網站可參考知名購物網站大全[url]http://www.1b2g.com/shop.php[/url])。這些網站相當於網下的大型百貨公司或專賣店,有着正規的統一進貨渠道,一般不會出售假貨、水貨,質量相對有保障,但是價格稍貴。
 
第二類是商城平臺,比如:淘寶、拍拍、易趣等。這類網站相當於網下的小商品一條街,裏面入駐的是個體商戶,價格便宜、品種齊全,但商家良莠不齊,需要買家有較好的判斷能力。雖然採用像支付寶這類第三方支付工具,可以在一定的程度上約束商家的行爲,但是已經付出去的錢想要拿回來,過程相對比較繁瑣,還要承擔舉證責任,比如消費者要去相關部門鑑定,證明你買到的是假貨。如果沒有足夠的有效證據,是無法勝訴的。在這類商家購物雖然遠不如第一類安全,但是畢竟有統一的管理者,也有一定的投訴渠道。
 
第三類是一些小型購物網站。這些網站相當於網下的小店。這些商家更加參差不齊,進貨渠道混亂,且沒有統一的管理者和投訴渠道,是騙子最猖獗的場所。當然也不否認這些網店中也有不少是正規的商家,但是相對而言,風險是最大的。

 
2、儘可能選擇貨到付款的支付方式,而且要先驗貨再付款
如果採用貨到付款的支付方式的話,不需要辦理銀行卡,既方便又安全,而且避免了不慎泄漏賬號和密碼的風險。
 
現在很多大型購物網站都能提供貨到付款的支付方式,規模小一點的,可能只能支持幾個城市;規模大一點的可以支持到上千個城市的貨到付款。
 
貨送到後,要先驗貨再簽字付款,不滿意直接拒收。簽收後才發現問題,就需要啓動退貨流程了,退貨遠比拒收麻煩。雖說卓越、噹噹都承諾上門退換貨,但是都有一定的的退換貨原則需要遵循。如果不能先驗貨,最好不要貿然簽收付款。
 
需要特別說明的是,真正的貨到付款是貨到後,先驗貨,對商品滿意的話,才把錢交給送貨人員,不用先交預付款。很多人在網上購物受騙,都是對方承諾貨到付款,但又要買家交納少量預付款,然後採用種種藉口,讓買家一步一步陷入圈套,匯去越來越多的錢。如果商家一次一次找藉口要求你匯款,你就該意識到你受騙了。古時候有句話叫做“壯士斷腕”,股市有個術語叫做“止損”,你能做的就是停止匯款,然後報警,千萬不要抱僥倖心理,讓損失越來越大。如果因金額太小無法立案或一時無法破案,在網上儘可能多的公開騙子的行徑,包括聯繫方式、手機、銀行賬號、網址等等。
與貨到付款相比,支付寶付款的風險在於,很多快遞公司不允許先驗貨再簽收。商品如果有問題,或者貨不對版,再要退貨就麻煩了。而像卓越、噹噹等大型購物網站和快遞公司是有協議的,認可先驗貨後簽字付款。
 
3、儘可能去不滿意能夠退換商品的商家購買商品
買之前要仔細閱讀商家的商品退換原則,做到心中有數。如果商家有額外的承諾,要保留好相關證據。

4、購買飾品和服裝要找有多圖展示的,且有材質描述的,能夠多方位瞭解商品細節的商家。
網上飾品和服裝的仿版比較多,購買時要尤其小心,一定要問清楚產地、廠家、材質,是否是正品。
 
另外,相對於其他商品來說,服飾的材質大小顏色樣式都不太好掌握,所以很容易買到不稱心的商品,是否能夠退換就顯得尤爲重要了。
 
尤其不推薦在網上購買非常貴重的首飾,商家一般都會把首飾的最美的一面呈現給大家,加上燈光等因素,實物和照片往往相差比較大。

5、購買手機、數碼產品要索要保修卡和能全國聯保的正規發票
如果商家無法提供保修卡和全國聯保的正規發票,售後將無法得到保障。如果商品質量出現問題,將無法在當地售後服務點維修,可能需要寄回商家進行維修,甚至無法維修。

6、購買化妝品、保健品這類與健康相關的商品一定要選信譽好的、正規的網上購物商城
如果商品質量有問題,損失的可能就不僅僅是金錢了。

7、網上購物一定要儘可能長時間的保留購物憑據
最好是紙質的,最好要有商家的印章,最好有商品的名稱和批號。一旦商品出現問題,可以作爲投訴的憑據
 
8、如果需要網上支付的話,銀行卡里不要放太多錢
如果是在淘寶購買的話,需要用支付寶支付,就得辦理開通網上支付功能的銀行卡了。網上支付存在一定的風險,爲了儘可能減少損失,用於網上支付的銀行卡里不要放太多的錢

9、如何選擇淘寶商家
如果在淘寶網購買商品,首先選擇有“品牌商城”標記的商家,其次選擇有“淘寶先行賠付”標記的商家,相對來說更加安全一些。其他比如鑽石、好評什麼的,雖然可以做爲一個參考,其實並不是太可靠,都是可以做出來的。說到底,這些認證都是淘寶掙錢的手段,但也確實給我們消費者增加了一點安全保障。
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