Windows XP安裝問題解答精選

Windows XP的Home及Professional版本, 我該選擇哪個?

　　Windows XP Home：屬於家用型操作系統，支持數字攝影、音樂、計算機遊戲以及網際網絡的功能，提供家庭使用者簡單易用的環境。

　　Windows XP Professional：屬於商用型操作系統，加強與Windows 服務器整合的能力，提供的更嚴密的安全性。

　　注：Windows XP Professional版本，包含所有Windows XP Home所有的功能。下表爲Home與Professional兩版本主要功能差異一覽表：

功能 Windows XP Professional Windows XP Home
遠程端桌面控制 Yes No
離線檔案與文件夾 Yes No
多處理器支持 2 1
加密檔案系統 Yes No
權限帳號 Yes No
計算機網域帳號支持 Yes No
羣組原則 Yes No
遠程安裝服務 Yes No
MUI多國語言接口 Yes No
IIS服務 Yes No
IPSec加密功能 Yes No
NetWare客戶端服務 Yes No
使用撥號網絡登入網絡服務 Yes No
漫遊使用者 Yes No

　　目前現有的Windows版本中，哪些能夠直接升級到Windows XP？

Upgrade From Windows XP Home Windows XP Professional
Win3.x, Win95 No No
Windows 98 Yes Yes
Windows ME Yes Yes
Windows NT 3.x Workstation No No
Windows NT 4.0 Workstation Up to SP4 No No
Windows NT 4.0 Workstation SP5 or Higher No Yes
Windows 2000 Professional No Yes
Windows Server Products No No
Windows XP Home Edition Yes Yes
Windows XP Professional No Yes

　　請參照下表：

　　如何把已經升級到Windows XP的系統，恢復到原來的操作環境？

　　(1)如果你是從Windows98/98SE/ME直接升級到Windows XP操作系統的：可以運行\"[控制面板]/[ 添加/刪除程序]/[卸載Windows XP ]\"，就可以恢復到先前Windows版本。

　　注意：如果升級後，你曾運行過以下其中任一項操作，則無法恢復到先前系統。

　　A、將磁盤分區格式轉換爲NTFS；

　　B、運行[磁盤清理]工具；

　　(2)如果你是由WinNT/2000操作系統升級到Windows XP：由於它們的內核相同，這是單向的步驟。也就是說，當你的系統已經升級到Windows XP之後就無法恢復到原來的操作系統，只有重新安裝了，所以在升級請考慮清楚是否要直接升級。

　　建議：如果你還拿不定主意是否最終選擇Windows XP，那麼你最好把原來的系統備份起來或使用多重啓動，將Windows XP安裝在不同分區或硬盤上。這樣可以防止由於軟、硬件的兼容性導致升級失敗，而造成數據資料的丟失。

　　安裝Windows XP前須注意什麼？

　　(1)不論你使用的是臺式PC或筆記本電腦，請先與你的PC廠商確定是否有其安裝或升級應注意事項，或安裝後的搭配問題，有些廠商會利用此機會推出新的BIOS來支持Windows XP新的功能規格。

　　(2)事先確認外設是否有更新的驅動程序或搭配Windows XP應注意事項：廠商會告訴你Windows XP是否有含此外圍設備的驅動程序？自動偵測時是否會有問題？廠商是否有更新驅動程序的計劃？原來Windows的驅動程序可否在Windows XP繼續使用等信息。你可以通過以下方法來檢測：放入Windows XP安裝光盤，在根目錄下運行setup.exe，選擇\"[檢查系統兼容性]/[自動檢查我的系統]\"。系統會自動檢查你的硬件及軟件，並報告所有潛在的衝突。此外你可以[url]www.microsoft.com/hcl/[/url]來確認你的外圍配備是否在Windows XP硬件兼容性測試規格內。

　　(3)建議你不要超頻你的CPU。

　　(4)關閉BIOS之病毒偵測功能以及電源管理系統。關閉病毒偵測方法：在BIOS FEATURES SETUP裏的Virus Warning 設定成Disabled。

　　(5)關閉電源管理系統：請在 POWER MANAGEMENT SETUP 裏的Power Management 設定成Disables。

　　(6)如有裝設KeyPro(保護卡)也請卸下，等安裝完畢後再裝回。

　　(7)在運行安裝程序之前最好進行病毒掃瞄。

　　(8)在運行安裝程序之前先運行 ScanDisk 或 Chkdsk，檢查有無壞扇區或壞軌。

　　(9)如果你有任何有關於硬件或軟件的問題，請在安裝 Windows XP中文版之前先行修復。

　　(10)備份Autoexec.bat及Config.sys到軟盤上 。

　　(11)刪除 Config.sys 及 Autoexec.bat 文件中所有不必要的程序。這些程序包括 Undelete 程序、防毒軟件、啓動組態程序或任何磁盤公用程序等。

　　(12)將BIOS設成Load setup default或Load BIOS default。

　　(13)刪除安裝時不需要的硬件裝置 (如：聲卡、MPEG卡，或其它特殊之適配卡)

　　如何使Windows 9x/NT/2000/XP共同安裝在同一臺電腦上？

　　若要讓Windows 9x, Windows NT, Windows 2000及Windows XP同時可以在一臺機器上安裝，必須先考慮檔案格式必須爲FAT16、FAT32或NTFS的檔案格式。

　　(1)Windows 98或Windows Millennium與Windows XP並存：

　　a.啓動磁盤的檔案格式必須爲FAT16或FAT32，不可爲NTFS；原因是Win98/Me不支持NTFS的檔案格式。

　　b.安裝順序爲先裝Win98/Me，再直接從Win98/Me操作系統下運行WinXP的安裝程序，則自動會形成雙重啓動的啓動畫面。

　　(2)Windows NT 4.0或Windows 2000與Windows XP並存：

　　a.啓動磁盤的檔案格式必須爲FAT16或NTFS，不可爲FAT32；原因是Windows NT不支持FAT32的檔案格式。(注：Windows 2000 可以爲FAT32)。
b.安裝順序爲先裝Windows NT 4.0或Windows 2000，再直接從Windows NT 4.0或Windows 2000操作系統下運行Windows XP的安裝程序，則自動會形成雙重啓動啓動畫面。(請注意Windows NT必需先升級到Service Pack 5以上的版本)。

　　(3)Windows 98或Windows Millennium, Windows NT 4.0或Windows 2000及Windows XP同時存在：

　　a.啓動磁盤的檔案格式必須爲FAT16，不得爲FAT32及NTFS；因爲Windows 98 或Windows Millennium不支持NTFS，而Windows NT不支持FAT32。

　　b.安裝順序爲先裝Windows 98或Windows Millennium，再直接從Windows 98或Windows Millennium 操作系統下運行Windows NT 4.0或Windows 2000安裝程式，(注：Windows NT後請升級至SP5以上的版本)，然再到Windows NT 4.0或Windows 2000的操作系統下運行Windows XP的安裝程序，則自動會形成三重啓動的啓動畫面。

　　如何設定使用Windows XP傳真功能？

　　(1)打開[控制面板] 中的 [添加/刪除程序]。

　　(2)按一下[添加/刪除 Windows 組件]，在 [Windows 組件] 中，選取 [傳真服務] 複選框，並遵循屏幕上的指示進行。

　　(3)啓動[傳真] 組件：請按 [開始]，依序指向 [所有程序]、[附件] 及 [通訊]，再按 [傳真控制檯]即可。

　　如果硬件或BIOS與Windows XP的ACPI規格不符時，在安裝時會有什麼問題？

　　如果安裝Windows XP時，第一次重新啓動計算機後，畫面就停留在Windows XP啓動畫面，無法完成安裝程序。建議你與主機板廠商聯繫，更新你的BIOS。若你無法立即更新BIOS，你可以進入Bios選單，查看Bios Power Management Setup 中 Disable \"ACPI function\"。並重新運行windows XP安裝時按F5，在出現的選項中，選擇Standard PC，以便完成windows XP安裝。但完成安裝後將無法使用ACPI各項功能。

　　如何利用Ghost方式來快速安裝Windows XP到多臺硬件設備相同的計算機？

　　如果你單位有多臺相同硬件設備的計算機，你想利用\"Symantec Ghost\"這類產品所做的映像檔(p_w_picpath file)來快速安裝Windows XP在這些計算機時，你可使用\"SYSPREP\" TOOL修改本機計算機的 [安全性識別碼 (SID)]，讓它成爲每臺計算機的專用識別碼。

　　A、運行步驟：

　　(1)請先利用WINZIP，解壓縮SysPrep tool(在Windows XP安裝光盤，路徑 support oolsdeploy.cab)。

　　(2)準備複製主要安裝：先在某一臺主計算機上安裝 Windows XP Professional，你可選擇安裝及自定Microsoft Office、Internet Explorer 收藏夾項目等應用程序 。

　　(3)運行Sysprep.exe。注意：請先確定Sysprep.exe及Setupcl.exe 檔案都在本機硬盤的 %systemdrive%Sysprep 文件夾中，或是在Windows 啓動菜單出現時插入的磁盤中。如果 Setupcl.exe 和 Sysprep.exe 不在同一個目錄，Sysprep 無法運作。

　　(4)在旗標裏選擇 [MiniSetup] 與 [PNP] ，然後選擇〔重新安裝〕，在關機項目裏，可自行選擇重新啓動計算機或直接關機 。

　　(5)如果計算機符合 ACPI，它會自行關機。否則會出現對話框指出你現在可以安全的關閉計算機。

　　(6)關機後，你就可以運行GHOST程序，將運行過SysPrep的Windows XP，製作成映像檔(p_w_picpath file)。

　　B、當用Ghost方式複製安裝Windows XP的硬盤安裝到計算機後，使用者開啓計算機時，會出現下列對情況：

　　(1)隨插即用開始偵測 - 約需 3 分鐘；

　　(2)請你指定使用者的名稱及組織；

　　(3)請你加入網域或工作羣組；

　　(4)請你指定地區選項信息；

　　(5)請你指定 TAPI 信息；

　　(6)請你指定要安裝的網絡通訊協議及服務；

　　(7)請你刪除 %systemdrive% 中有 Sysprep.exe 及 Sysprep.inf 的本機 Sysprep 文件夾。

　　C、注意事項：

　　(1)先在測試的機器測試過，再依照實際的環境做必要的調配 。

　　(2)若要將 SysPrep 使用成磁盤複製程序的一部份，則必須遵守下列規定：

　　a、主要安裝及目的地計算機的硬件抽象層 (HAL) 必須兼容。例如：HAL APIC 及 HAL MP (多處理器系統) 是兼容的，而 HAL PIC (Programmable Interrupt Controller) 與 HAL APIC 或 HAL MP是不兼容的。

　　b、參照計算機與目的地計算機之間的大型存放裝置控制器 (IDE 或 SCSI) 必須相同。調制解調器、聲卡、網絡卡、視訊卡等隨插即用裝置，不一定要相同。但是，運行 Sysprep 之前，Drivers.cab 中沒有的裝置驅動程序，應該放入主要安裝中。或是讓未安裝的驅動程序在初次運行目的地計算機時都有效，以便讓隨插即用 可偵測到後，完成安裝驅動程序的程序。

　　c、目的地計算機的硬盤空間，至少必須與主要安裝的硬盤大小相同。如果目的地計算機的硬盤較大，這項差異不會列入主要磁盤分區中。但如果它採用 NTFS 檔案系統格式，你可以使用 Sysprep.inf 檔案中的 ExtendOemPartition 項目來延伸主要磁盤分區。

　　d、[如果參照計算機及目的地計算機的 BIOS 版本不同，你應該先測試處理程序確定能否成功。使用 Sysprep 運行磁盤重複時，Sysprep 會修改本機計算機的 [安全性識別碼 (SID)]，讓它成爲每臺計算機的專用識別碼]

　　如果無法以光盤啓動的方式來安裝Windows XP時，該怎麼辦？

　　對於這個問題你可以通過製作Windows XP啓動磁盤啓動後，再安裝windows XP。請按照以下步驟來製作Windows XP啓動磁盤：首先，請先準備六片空白的1.44MB軟盤，然後從微軟件網站下載相對版本的簡體中文製作檔案，下載完畢後，直接運行該檔案，並依照指示將空白磁盤放入軟盤機中即可。

　　如何解決某些老式芯片(如S3)的顯卡，在Windows XP平臺上捲動屏幕畫面時容易發生畫面靜止問題?

　　發生這種情形時，請重新啓動進入Windows XP後，依照下列方法處理：選擇\"[開始]/[ 所有程序]/[控制面板]\"，然後雙擊[顯示]圖標，在出現面板中選擇\"[設置]/[高級]/[疑難解答]\"，將\"硬件加速\"功能從最大設爲無。注意: 爲徹底解決此問題，你最好到相關網站下載或更新驅動程序以及BIOS。
　　Windows XP的Home及Professional版本, 我該選擇哪個?

　　Windows XP Home：屬於家用型操作系統，支持數字攝影、音樂、計算機遊戲以及網際網絡的功能，提供家庭使用者簡單易用的環境。

　　Windows XP Professional：屬於商用型操作系統，加強與Windows 服務器整合的能力，提供的更嚴密的安全性。

　　注：Windows XP Professional版本，包含所有Windows XP Home所有的功能。下表爲Home與Professional兩版本主要功能差異一覽表：

功能 Windows XP Professional Windows XP Home
遠程端桌面控制 Yes No
離線檔案與文件夾 Yes No
多處理器支持 2 1
加密檔案系統 Yes No
權限帳號 Yes No
計算機網域帳號支持 Yes No
羣組原則 Yes No
遠程安裝服務 Yes No
MUI多國語言接口 Yes No
IIS服務 Yes No
IPSec加密功能 Yes No
NetWare客戶端服務 Yes No
使用撥號網絡登入網絡服務 Yes No
漫遊使用者 Yes No

　　目前現有的Windows版本中，哪些能夠直接升級到Windows XP？

Upgrade From Windows XP Home Windows XP Professional
Win3.x, Win95 No No
Windows 98 Yes Yes
Windows ME Yes Yes
Windows NT 3.x Workstation No No
Windows NT 4.0 Workstation Up to SP4 No No
Windows NT 4.0 Workstation SP5 or Higher No Yes
Windows 2000 Professional No Yes
Windows Server Products No No
Windows XP Home Edition Yes Yes
Windows XP Professional No Yes

　　請參照下表：

　　如何把已經升級到Windows XP的系統，恢復到原來的操作環境？

　　(1)如果你是從Windows98/98SE/ME直接升級到Windows XP操作系統的：可以運行\"[控制面板]/[ 添加/刪除程序]/[卸載Windows XP ]\"，就可以恢復到先前Windows版本。

　　注意：如果升級後，你曾運行過以下其中任一項操作，則無法恢復到先前系統。

　　A、將磁盤分區格式轉換爲NTFS；

　　B、運行[磁盤清理]工具；

　　(2)如果你是由WinNT/2000操作系統升級到Windows XP：由於它們的內核相同，這是單向的步驟。也就是說，當你的系統已經升級到Windows XP之後就無法恢復到原來的操作系統，只有重新安裝了，所以在升級請考慮清楚是否要直接升級。

　　建議：如果你還拿不定主意是否最終選擇Windows XP，那麼你最好把原來的系統備份起來或使用多重啓動，將Windows XP安裝在不同分區或硬盤上。這樣可以防止由於軟、硬件的兼容性導致升級失敗，而造成數據資料的丟失。

　　安裝Windows XP前須注意什麼？

　　(1)不論你使用的是臺式PC或筆記本電腦，請先與你的PC廠商確定是否有其安裝或升級應注意事項，或安裝後的搭配問題，有些廠商會利用此機會推出新的BIOS來支持Windows XP新的功能規格。

　　(2)事先確認外設是否有更新的驅動程序或搭配Windows XP應注意事項：廠商會告訴你Windows XP是否有含此外圍設備的驅動程序？自動偵測時是否會有問題？廠商是否有更新驅動程序的計劃？原來Windows的驅動程序可否在Windows XP繼續使用等信息。你可以通過以下方法來檢測：放入Windows XP安裝光盤，在根目錄下運行setup.exe，選擇\"[檢查系統兼容性]/[自動檢查我的系統]\"。系統會自動檢查你的硬件及軟件，並報告所有潛在的衝突。此外你可以[url]www.microsoft.com/hcl/[/url]來確認你的外圍配備是否在Windows XP硬件兼容性測試規格內。

　　(3)建議你不要超頻你的CPU。

　　(4)關閉BIOS之病毒偵測功能以及電源管理系統。關閉病毒偵測方法：在BIOS FEATURES SETUP裏的Virus Warning 設定成Disabled。

　　(5)關閉電源管理系統：請在 POWER MANAGEMENT SETUP 裏的Power Management 設定成Disables。

　　(6)如有裝設KeyPro(保護卡)也請卸下，等安裝完畢後再裝回。

　　(7)在運行安裝程序之前最好進行病毒掃瞄。

　　(8)在運行安裝程序之前先運行 ScanDisk 或 Chkdsk，檢查有無壞扇區或壞軌。

　　(9)如果你有任何有關於硬件或軟件的問題，請在安裝 Windows XP中文版之前先行修復。

　　(10)備份Autoexec.bat及Config.sys到軟盤上 。

　　(11)刪除 Config.sys 及 Autoexec.bat 文件中所有不必要的程序。這些程序包括 Undelete 程序、防毒軟件、啓動組態程序或任何磁盤公用程序等。

　　(12)將BIOS設成Load setup default或Load BIOS default。

　　(13)刪除安裝時不需要的硬件裝置 (如：聲卡、MPEG卡，或其它特殊之適配卡)

　　如何使Windows 9x/NT/2000/XP共同安裝在同一臺電腦上？

　　若要讓Windows 9x, Windows NT, Windows 2000及Windows XP同時可以在一臺機器上安裝，必須先考慮檔案格式必須爲FAT16、FAT32或NTFS的檔案格式。

　　(1)Windows 98或Windows Millennium與Windows XP並存：

　　a.啓動磁盤的檔案格式必須爲FAT16或FAT32，不可爲NTFS；原因是Win98/Me不支持NTFS的檔案格式。

　　b.安裝順序爲先裝Win98/Me，再直接從Win98/Me操作系統下運行WinXP的安裝程序，則自動會形成雙重啓動的啓動畫面。

　　(2)Windows NT 4.0或Windows 2000與Windows XP並存：

　　a.啓動磁盤的檔案格式必須爲FAT16或NTFS，不可爲FAT32；原因是Windows NT不支持FAT32的檔案格式。(注：Windows 2000 可以爲FAT32)。
b.安裝順序爲先裝Windows NT 4.0或Windows 2000，再直接從Windows NT 4.0或Windows 2000操作系統下運行Windows XP的安裝程序，則自動會形成雙重啓動啓動畫面。(請注意Windows NT必需先升級到Service Pack 5以上的版本)。

　　(3)Windows 98或Windows Millennium, Windows NT 4.0或Windows 2000及Windows XP同時存在：

　　a.啓動磁盤的檔案格式必須爲FAT16，不得爲FAT32及NTFS；因爲Windows 98 或Windows Millennium不支持NTFS，而Windows NT不支持FAT32。

　　b.安裝順序爲先裝Windows 98或Windows Millennium，再直接從Windows 98或Windows Millennium 操作系統下運行Windows NT 4.0或Windows 2000安裝程式，(注：Windows NT後請升級至SP5以上的版本)，然再到Windows NT 4.0或Windows 2000的操作系統下運行Windows XP的安裝程序，則自動會形成三重啓動的啓動畫面。

　　如何設定使用Windows XP傳真功能？

　　(1)打開[控制面板] 中的 [添加/刪除程序]。

　　(2)按一下[添加/刪除 Windows 組件]，在 [Windows 組件] 中，選取 [傳真服務] 複選框，並遵循屏幕上的指示進行。

　　(3)啓動[傳真] 組件：請按 [開始]，依序指向 [所有程序]、[附件] 及 [通訊]，再按 [傳真控制檯]即可。

　　如果硬件或BIOS與Windows XP的ACPI規格不符時，在安裝時會有什麼問題？

　　如果安裝Windows XP時，第一次重新啓動計算機後，畫面就停留在Windows XP啓動畫面，無法完成安裝程序。建議你與主機板廠商聯繫，更新你的BIOS。若你無法立即更新BIOS，你可以進入Bios選單，查看Bios Power Management Setup 中 Disable \"ACPI function\"。並重新運行windows XP安裝時按F5，在出現的選項中，選擇Standard PC，以便完成windows XP安裝。但完成安裝後將無法使用ACPI各項功能。

　　如何利用Ghost方式來快速安裝Windows XP到多臺硬件設備相同的計算機？

　　如果你單位有多臺相同硬件設備的計算機，你想利用\"Symantec Ghost\"這類產品所做的映像檔(p_w_picpath file)來快速安裝Windows XP在這些計算機時，你可使用\"SYSPREP\" TOOL修改本機計算機的 [安全性識別碼 (SID)]，讓它成爲每臺計算機的專用識別碼。

　　A、運行步驟：

　　(1)請先利用WINZIP，解壓縮SysPrep tool(在Windows XP安裝光盤，路徑 support oolsdeploy.cab)。

　　(2)準備複製主要安裝：先在某一臺主計算機上安裝 Windows XP Professional，你可選擇安裝及自定Microsoft Office、Internet Explorer 收藏夾項目等應用程序 。

　　(3)運行Sysprep.exe。注意：請先確定Sysprep.exe及Setupcl.exe 檔案都在本機硬盤的 %systemdrive%Sysprep 文件夾中，或是在Windows 啓動菜單出現時插入的磁盤中。如果 Setupcl.exe 和 Sysprep.exe 不在同一個目錄，Sysprep 無法運作。

　　(4)在旗標裏選擇 [MiniSetup] 與 [PNP] ，然後選擇〔重新安裝〕，在關機項目裏，可自行選擇重新啓動計算機或直接關機 。

　　(5)如果計算機符合 ACPI，它會自行關機。否則會出現對話框指出你現在可以安全的關閉計算機。

　　(6)關機後，你就可以運行GHOST程序，將運行過SysPrep的Windows XP，製作成映像檔(p_w_picpath file)。

　　B、當用Ghost方式複製安裝Windows XP的硬盤安裝到計算機後，使用者開啓計算機時，會出現下列對情況：

　　(1)隨插即用開始偵測 - 約需 3 分鐘；

　　(2)請你指定使用者的名稱及組織；

　　(3)請你加入網域或工作羣組；

　　(4)請你指定地區選項信息；

　　(5)請你指定 TAPI 信息；

　　(6)請你指定要安裝的網絡通訊協議及服務；

　　(7)請你刪除 %systemdrive% 中有 Sysprep.exe 及 Sysprep.inf 的本機 Sysprep 文件夾。

　　C、注意事項：

　　(1)先在測試的機器測試過，再依照實際的環境做必要的調配 。

　　(2)若要將 SysPrep 使用成磁盤複製程序的一部份，則必須遵守下列規定：

　　a、主要安裝及目的地計算機的硬件抽象層 (HAL) 必須兼容。例如：HAL APIC 及 HAL MP (多處理器系統) 是兼容的，而 HAL PIC (Programmable Interrupt Controller) 與 HAL APIC 或 HAL MP是不兼容的。

　　b、參照計算機與目的地計算機之間的大型存放裝置控制器 (IDE 或 SCSI) 必須相同。調制解調器、聲卡、網絡卡、視訊卡等隨插即用裝置，不一定要相同。但是，運行 Sysprep 之前，Drivers.cab 中沒有的裝置驅動程序，應該放入主要安裝中。或是讓未安裝的驅動程序在初次運行目的地計算機時都有效，以便讓隨插即用 可偵測到後，完成安裝驅動程序的程序。

　　c、目的地計算機的硬盤空間，至少必須與主要安裝的硬盤大小相同。如果目的地計算機的硬盤較大，這項差異不會列入主要磁盤分區中。但如果它採用 NTFS 檔案系統格式，你可以使用 Sysprep.inf 檔案中的 ExtendOemPartition 項目來延伸主要磁盤分區。

　　d、[如果參照計算機及目的地計算機的 BIOS 版本不同，你應該先測試處理程序確定能否成功。使用 Sysprep 運行磁盤重複時，Sysprep 會修改本機計算機的 [安全性識別碼 (SID)]，讓它成爲每臺計算機的專用識別碼]

　　如果無法以光盤啓動的方式來安裝Windows XP時，該怎麼辦？

　　對於這個問題你可以通過製作Windows XP啓動磁盤啓動後，再安裝windows XP。請按照以下步驟來製作Windows XP啓動磁盤：首先，請先準備六片空白的1.44MB軟盤，然後從微軟件網站下載相對版本的簡體中文製作檔案，下載完畢後，直接運行該檔案，並依照指示將空白磁盤放入軟盤機中即可。

　　如何解決某些老式芯片(如S3)的顯卡，在Windows XP平臺上捲動屏幕畫面時容易發生畫面靜止問題?

　　發生這種情形時，請重新啓動進入Windows XP後，依照下列方法處理：選擇\"[開始]/[ 所有程序]/[控制面板]\"，然後雙擊[顯示]圖標，在出現面板中選擇\"[設置]/[高級]/[疑難解答]\"，將\"硬件加速\"功能從最大設爲無。注意: 爲徹底解決此問題，你最好到相關網站下載或更新驅動程序以及BIOS。