office2010正式版終於可以下載了，我於第一時間下載準備安裝。我以前使用的版本是office 2010 Bata，依據多年的戰鬥經驗，當然先卸載Bata（哈哈，估計地球人都有這個經驗）。正式版確實也不支持從Bata直接升級。
我使用是windows7的ultimate版，迅速從開始菜單的搜索中輸入“程序和功能”，找到microsoft office plus 2010刪除之，一切正常。然後開始安裝正式版，結果彈出如下提示：
這個好辦，肯定是有關office2010Bata的相關項目等未被卸載，於是再次打開“程序和功能”一個個找，沒發現異常，怎麼辦？虧着俺註冊表玩得熟，沒得說迅速輸入regedit，打開註冊表編輯器，爲了安全起見，對註冊表做了導出操作（呵呵，這也是有過沉痛教訓的經驗啊），開始通過搜索功能，把有關office12和office14等鍵值統統刪除。最後也將program files下的有關office文件夾也移走了。本以爲這次再裝肯定沒問題了，可是當再次運行安裝程序，還是照舊如上提示！！
崩潰，再次打開“程序和功能”一個個檢查，沒有任何和office相關的項目，當然有office communicator 2007 R2和microsoft office Live meeting 2007，我深信和這肯定無關。除此再也沒有其它懷疑程序。怎麼辦？
該不會，安裝時還要檢驗其它分區是否有office吧，（呵呵，這個想法有點怪，好像在懷疑微軟的智商~）。因爲我還有一個分區裝有2008 R2，並且也裝了office 2010 Bata。反正R2也得裝正式版，乾脆就先進入R2，嘗試是否可以成功。
於是進入第二個系統，卸載Bata，安裝正式版，咦，一切正常。再次回到win7，安裝，還是不成。
難道是我卸載過程出問題了，要不再裝一次Bata版，再卸載一次，動手，還是不成。
這下我徹底沒招了，招呼胖哥在他的windows7下安裝，他卸了bata版安裝正式版一切正常。我無語。
難道要我把windows7幹掉，不可能。於是我拿起了電話，終於拔通了800-820-3800，接電話是位女同志，覈實了我的身份，（呵呵，我們是微軟的合作伙伴，打個技術支持電話，還是很容易的）並幫我轉了技術工程師，一陣陣忙活後，依然沒有解決，他的判斷和我的一樣，肯定有什麼插件或工具和office2010有關，導致安裝不上。
他推薦我用360安全衛士強制卸載（並說官方不推薦）、查看事件日誌、看windows installer服務、“程序和功能”、註冊表修改（不推薦），但依然無效。我就是死不放電話（呵呵，夠狠吧，非得讓他給我解決），講到註冊表，他幫我到微軟網站上查了office2010安裝後和註冊表相關鍵值，但沒有找到。半個小時過去了，依然沒有結果。
最後讓我打開www.support.microsoft.com輸入290301，在頁面裏下載windows Installer 清理實現工具，如下：
下載後，安裝到計算機上，打開該程序並運行，再次仔細查看，發現了有這麼一個程序“Microsoft office outlook Hotmail Connector”的程序，這是一個Hotmail 連接器，我以前安裝的，莫非是它在作怪，幹掉。再將安裝office 2010，居然安裝成功！~
後記：一次升級遭遇，鬱悶我近兩天時間，而這個連接器居然在“程序和功能”裏沒有，害得我差點崩潰。
總結：看似容易的升級，有時會困難重重，寫出來，也是和各位分享我的這次遭遇，堅信任何難題肯定都有解決方法。也希望本文能解決和我有同樣經歷的朋友！！
附，下圖是我安裝好office後，第一次運行Outlook後，提示安裝Hotmail連接器的頁面。
