第 10章 項目風險管理
10.1 綜述
10.2 規劃風險管理
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10.3 識別風險
風險管理計劃：描述如何安排與實施風險管理活動，內容包括：
①方法論：如何管理項目的風險；
②角色和職責：誰負責識別風險、誰負責規劃風險應對；
③預算：計劃花多少錢在風險管理上面；
④時間安排：什麼時候識別和規劃風險、什麼時候控制風險，建立應急儲備方案；
⑤風險類別（RBS）：這是根據以往的經驗、歷史信息總結的常見的風險的類別。這是個結構化的工具，幫助識別風險；
⑥風險概率和影響的定義：定性風險分析，需要有個標準，到什麼程度是重要的、什麼程度是次要的；
⑦概率和影響矩陣：根據概率和影響，把風險劃分爲高、中、低級別；
⑧修訂的干係人承受力：對干係人的承受力進行修訂，以適應具體項目；
⑨報告格式：風險登記冊的內容和格式；
⑩跟蹤：規定如何記錄風險活動、如何進行風險審計。
10.4 實施風險定性風險分析
1.覈對單分析：
①這個方法比較快，但是不全面，需要關心這個項目和以往項目不同的風險。
②項目收尾時，應對覈對單進行審查，根據新的經驗教訓改進覈對單，供未來項目使用。
2.《風險等級冊》最初在識別風險階段的主要內容：
①已識別的風險清單；
②潛在的對於措施；
③風險的根本原因；
10.5 實施風險定量風險分析
《風險等級冊》更新的主要內容：
①估算可能的完工日期和完工成本及其相應的置信水平；
②綜合考慮分析的結果與干係人的風險承受力，量化所需的成本和時間應急儲備；
③量化風險優先級清單；
④定量風險分析的趨勢結果。
10.6 規劃風險應對
定量風險分析和建模技術：
1）敏感性分析：有助於確定哪些風險對項目具有最大的潛在影響。每次改變一個因素，其他的因素不變，看這個因素對目標產生多大程度的影響。 敏感性分析的典型表現形式是龍捲風圖。關鍵詞“最大”“最具有影響”“影響最多”，如果題目出現這些關鍵詞，那麼就一定要考慮是不是敏感性分析。
2）預期貨幣價值分析：用貨幣來表示每個風險的概率和影響。
EMV=概率*影響，再把所有乘機相加。大於0表示機會，小於0表示威脅。
最通常的用途是決策樹分析，決策樹的好處是考慮各種可能。
3）實施定量風險分析的工具：建模和模擬（蒙特卡洛，多次估算等）
【蒙特卡羅分析：通過完成假設情景分析來確定資源組合及依賴關係，最終制定最佳項目進度計劃】
《風險等級冊》更新的主要內容：
①對每個風險的概率和影響評估；
②風險評級和分值：相對排序或優先級清單；
③風險緊迫性：近期緊急的、近期就需要應對的風險清單；
④風險分類：按照類別分類的風險；
⑤觀察清單：低概率風險；
⑥需要進一步分析的風險：高風險。
10.7 控制風險
1.消極/積極風險應對策略
2.《風險等級冊》更新的主要內容：
①風險責任人及其職責；
②商定的應對策略及具體行動；
③風險發生的觸發因素、徵兆和預警信號；
④實施所選應對策略所需的預算和進度活動；
⑤應急計劃和啓動應急計劃的觸發因素；
⑥彈回計劃（在風險發生並且主要應對措施無效時使用的備選應對計劃）；
⑦殘餘風險（在採取預定措施之後依然存在的，且有意接受的風險）；
⑧次生風險（實施風險應對措施直接導致的新風險）；
⑨根據定量風險分析及風險臨界值計算出來的應急儲備；
10.8 風險的處理流程
1.PMI理念：每次項目會議都應該討論風險
2.權變措施
①針對：目前正在發生的，且以往未曾識別或被動接受的風險而採取的應對措施；
②與應急計劃不同，權變措施在風險發生之前並未事先計劃安排。
10.9 風險管理數據流向
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