Web2.0盈利模式:從虛擬社區到精準營銷平臺

  近日,在由信息產業部指導、中國互聯網協會主辦的2007互聯網創新領袖國際論壇上,天下互聯董事長張向寧就web2.0的盈利模式進行了發言。他認爲,由虛擬社區向精準營銷平臺的轉變,是web2.0網站實現盈利的關鍵所在。

  張向寧首先對互聯網的發展進行了回顧。他認爲,從門戶網站到搜索引擎,再到web2.0網站,每次形式的創新都孕育着巨大財富。從產業的變革觀察,互聯網的競爭實際上是整合資源能力的競爭。比如,門戶最初很少原創內容,主要是整合傳統內容資源;搜索引擎則更是利用門戶的信息,進行二次整合;web2.0則是鼓勵用戶來提供內容資源,這些內容即可能來自門戶,也可能來自搜索引擎,更多則是用戶創造。

  在每種形式發展的初期,整合模式都會遭受質疑,被認爲“虛”或“沒有核心競爭力”。但實際上,互聯網規模經濟的客觀規律,恰恰要求網站以最快速度完成對用戶的吸引和建立黏度,而整合模式是速度最快的一種。

  在國外,亦出現了一些新興的商業模式。比如,“第二生命”(second life)。它並不是傳統意義上的論壇或者交友,而是用類似於3d遊戲的方式建立了一個虛擬社會。在這個虛擬社會中,用戶掙來的每一個美元都對應於現實生活中某一個人的消費。這樣就產生了一個全新的生態環境。很多人到裏面去賺真實的錢,去做真實的買賣,完成一些真實的商業活動,而據說裏面的房地產價值也在不斷地攀升。此外,這個虛擬社區的貨幣和真實貨幣是可以雙向兌換的,這就對用戶形成了巨大吸引力。

  這種創新對中國的社區網站具有一定啓示意義。如果能將虛擬與現實結合,比如在虛擬社區上提供地域性的真實服務,則web2.0的商業價值就會展示出來。

  而作爲社區網站,變現的核心也同樣在於用戶規模和黏度。傳統的互聯網門戶,其流量到現金的轉換,是通過網絡廣告實現的。而社區網站、web2.0網站,則很有可能通過更加精準的工具實現,比如“窄告”。窄告是可以向特定人羣提供精準信息的定向廣告,它是完全的一對一營銷。這種方式已經被越來越多的廣告主採用,因爲它效率更高,而且更加節約、精準。而社區多用戶互動的特性,也決定了其實現精準營銷比門戶更有優勢。

  所以,如果通過社區、交友的服務,能夠把商業信息非常精準地傳遞到目標用戶前,則價值會非常之高。因此,投資商給國際上社區網站、交友網站非常高的評估,實際上是一個非常正確的判斷,而並不是網絡的泡沫。中國的web2.0網站只要堅持,一定有機會迎來獲得偉大的成功。

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