高屋建瓴-馬雲語錄

在創業的道路上,我們沒有退路,最大的失敗就是放棄。 

*在我剛開始創業的那個時候,有人說如果阿里巴巴能夠成功,無疑是把一艘萬噸巨輪從喜馬拉雅山腳下擡到珠穆朗瑪峯頂,我就要讓他們看看我是如何把這艘萬噸巨輪從珠穆朗瑪峯頂擡到山腳下。 

*今天很殘酷,明天更殘酷,後天很美好,但是絕大多數人死在明天晚上,見不着後天的太陽

*1999至今 在杭州設立研究開發中心,以香港爲總部,創辦阿里巴巴網站(Alibaba.com) 孫正義跟我有同一個觀點,一個方案是一流的Idea加三流的實施;另外一個方案,一流的實施,三流的Idea,哪個好?我們倆同時選擇一流的實施,三流的Idea。 

*如何把每一個人的才華真正地發揮作用,我們這就像拉車,如果有的人往這兒拉,有的人往那兒拉,互相之間自己給自己先亂掉了。當你有一個傻瓜時,很傻的,你很會很痛苦;你有50個傻瓜是最幸福的,吃飯、睡覺、上廁所排着隊去的;你有一個聰明人時很帶勁,你有50個聰明人實際上是最痛苦的,誰都不服誰。我在公司裏的作用就象水泥,把許多優秀的人才粘合起來,使他們力氣往一個地方使。 

*網絡公司將來要判斷兩個:第一它的team;第二,它有technology;第三它的concept,擁有這些東西,纔是存在的必要。

*Judge 一個人, 一個公司是不是優秀,不要看他是不是Harvard,是不是Stanford.不要judge裏面有多少名牌大學畢業生,而要judge這幫人幹活是不是發瘋一樣幹,看他每天下班是不是笑眯眯回家。 

*30%的人永遠不可能相信你。不要讓你的同事爲你幹活,而讓我們的同事爲我們的目標幹活,共同努力,團結在一個共同的目標下面,就要比團結在你一個企業家底下容易的多。所以首先要說服大家認同共同的理想,而不是讓大家來爲你幹活。 

*我認爲,員工第一,客戶第二。沒有他們,就沒有這個網站。也只有他們開心了,我們的客戶纔會開心。而客戶們那些鼓勵的言語,鼓勵的話,又會讓他們像發瘋一樣去工作,這也使得我們的網站不斷地發展。 

*看見10只兔子,你到底抓哪一隻?有些人一會兒抓這個兔子,一會兒抓那個兔子,最後可能一隻也抓不住。CEO 的主要任務不是尋找機會而是對機會說NO。機會太多,只能抓一個。我只能抓一隻兔子,抓多了,什麼都會丟掉. 

*我們公司是每半年一次評估,評下來,雖然你的工作很努力,也很出色,但你就是最後一個,非常對不起,你就得離開。在兩個人和兩百人之間,我只能選擇對兩個人殘酷。 

*您能用一句話概括您認爲員工應該具備的基本素質嗎?今天阿里巴巴的員工我們要求誠信,學習能力,樂觀精神,和擁抱變化的態度!

*互聯網是四乘一百米接力賽,你再厲害,只能跑一棒,應該把機會給年輕人。 


*在前一百米的衝刺中,誰都不是對手,是因爲跑的三千米的長跑。你跑着跑着,跑了四五百米後才能拉開距離的。

*我們花了兩年的時間打地基,我們要蓋什麼樣的樓,圖紙沒有公佈過,但有些人已經在評論我們的房子怎麼不好。有些公司的房子很好看, 但地基不穩,一有大風就倒了。 

*我們與競爭對手最大的區別就是我們知道他們要做什麼,而他們不知道我們想做什麼。我們想做什麼, 沒有必要讓所有人知道。 
*網絡上面就一句話,光腳的永遠不怕穿鞋的。 

*今天要在網上發財,概率並不是很大,但今天的網絡,可以爲大家省下很多成本。這個世界沒有人能替你發財,只有你自己才能替你發財,你需要的是投資和投入,spend time,invest time,on the internet,把自己的時間投資在網絡上面,網絡一定會給大家省錢,但不一定今天就能賺多少錢,賺錢是明天的事,省錢,你今天就看得到。 

*電子商務最大的受益者應該是商人,我們該賺錢因爲我們提供工具,但讓我們做工具的人發了大財,而使用工具的人還糊里糊塗,這是不正常的。所謂新經濟,就是傳統企業利用好網絡這個工具,去創造出更大的經濟效益,使其成幾十倍地增長,這纔是真的新經濟的到來。今天新舊經濟是兩張皮。 

*互聯網上失敗一定是自己造成的,要不就是腦子發熱,要不就是腦子不熱,太冷了。 

*我覺得網絡公司一定會犯錯誤,而且必須犯錯誤,網絡公司最大的錯誤就是停在原地不動,最大的錯誤就是不犯錯誤。關鍵在於總結我們反思各種各樣的錯誤,爲明天跑的更好,錯誤還得犯,關鍵是不要犯同樣的錯誤 

*我們是教人釣魚,而不是給人魚。

*企業家是在現在的環境,改善這個環境,光投訴,光抱怨有什麼用呢?國家現在要處理的事情太多了,失敗只能怪你自己,要麼大家都失敗,現在有人成功了,而你失敗了,就只能怪自己。就是一句話,哪怕你運氣不好,也是你不對。 

*中國電子商務的人必須要站起來走路,而不是老是手拉手,老是手拉着手要完蛋。

*我們知道當時可以敲幾個鑼,就可以圍那麼多人的時候,鑼都敲得好,把戲還能不好? 敲鑼都敲出花來了。 

*我是說阿里巴巴發現了金礦,那我們絕對不自己去挖,我們希望別人去挖,他挖了金礦給我一塊就可以了。

*我深信不疑我們的模式會賺錢的,亞馬遜是世界上最長的河,8848是世界上最高的山,阿里巴巴是世界上最富有的寶藏。一個好的企業靠輸血是活不久的,關鍵是自己造血。 


*我們說上市就像我們的加油站,不要到了加油站,就停下來不走,還得走,繼續走。
*互聯網是影響人類未來生活30年的3000米長跑,你必須跑得像兔子一樣快,又要像烏龜一樣耐跑。

*我爲什麼能活下來?第一是由於我沒有錢,第二是我對INTERNET一點不懂,第三是我想得像傻瓜一樣。

*發令槍一響,你是沒時間看你的對手是怎麼跑的。只有明天是我們的競爭對手。

*如果早起的那隻鳥沒有吃到蟲子,那就會被別的鳥吃掉。

*If not now,when?If not me,who??

*互聯網像一杯啤酒,有沫的時候最好喝。

*聽說過捕龍蝦富的,沒聽說過捕鯨富的。

*我們不能企求於靈感。靈感說來就來,就像段譽的六脈神劍一樣。 
*阿里巴巴的六脈神劍就是阿里巴巴的價值觀:誠信、敬業、激情、擁抱變化、團隊合作、客戶第一。

*我永遠相信只要永不放棄,我們還是有機會的。最後,我們還是堅信一點,這世界上只要有夢想,只要不斷努力,只要不斷學習,不管你長得如何,不管是這樣,還是那樣,男人的長相往往和他的的才華成反比。今天很殘酷,明天更殘酷,後天很美好,但絕對大部分是死在明天晚上,所以每個人不要放棄今天。

*男人的長相往往和他的的才華成反比

*在我看來有三種人,生意人:創造錢;商人:有所爲,有所不爲。企業家:爲社會承擔責任。企業家應該爲社會創造環境。企業家必須要有創新的精神。 

*三年以前我送一個同事去讀MBA,我跟他說,如果畢業以後你忘了所學的東西,那你已經畢業了。如果你天天還想着所學的東西,那你就還沒有畢業。學習MBA的知識,但要跳出MBA的侷限。 


*對所有創業者來說,永遠告訴自己一句話:從創業得第一天起,你每天要面對的是困難和失敗,而不是成功。我最困難的時候還沒有到,但有一天一定會到。困難不是不能躲避,不能讓別人替你去抗。九年創業的經驗告訴我,任何困難都必須你自己去面對。創業者就是面對困難。 

*ebay是大海里的鯊魚,淘寶則是長江裏的鱷魚,鱷魚在大海里與鯊魚搏鬥,結果可想而知,我們要把鯊魚引到長江裏來。 

*一個公司在兩種情況下最容易犯錯誤,第一是有太多的錢的時候,第二是面對太多的機會,一個CEO看到的不應該是機會,因爲機會無處不在,一個CEO更應該看到災難,並把災難扼殺在搖籃裏。

*淘寶網的主業決不該放在與對手的競爭上,而是把眼睛盯在提升客戶體驗上。

*上世紀80年代掙錢靠勇氣,90年代靠關係,現在必須靠知識能力! 

三年前的馬雲談到B2C 和C2C的時候絲毫不心動,在論壇上還試圖說服8848創始人王峻濤、譚智相信B2C 和C2C沒有前途。互聯網似乎和馬雲開了一個玩笑,讓他去做自己原先最不看好的事情。不是我不明白,這世界變化快,馬雲發出了這樣的感嘆,主要是形勢的變化太快了,我只能與時俱進。 既然B2B在中國能夠成功,我想在大環境改變的形勢下再試試C2C,對於新進入的C2C領域,馬雲這樣解釋。在全球範圍內,基於個人網上交易服務的模式已經成爲互聯網產業最爲重要的領域,美國的亞馬遜、Ebay,日本雅虎均在行業內具有舉足輕重的地位,以中國上網人口的龐大基數,中國也應該有可能造就一個巨大的個人網上交易市場,馬雲進入角色似乎很快,經過半年多的考察,他對C2C的前景很是看好。

馬雲絲毫不避諱拿淘寶網和易趣對比,一口價、拍賣、買賣街這些模式我們都會採用,當然也會採用易趣開始運行的免費策略,時機合適的時候我們會收費,很可能是三年之後。&nbsp
 
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