(1)客戶細分，(2)價值主張，(3)渠道，(4)客戶關係，(5)收入來源，(6)關鍵資源，(7)關鍵活動，(8)關鍵合作伙伴關係，和(9)成本結構
（1）客戶細分
區塊鏈可以幫助企業達到以前無法到達的目標市場(Larios-Hernandez, 2017)，因此爲企業創造了新的客戶細分。比如Everest在非洲、亞洲和南美洲的目標客戶羣。Everest是一家使用基於以太協議的私有許可協議的公司，它提供了一種去中心化的分佈式賬本技術，其中包括一個支付解決方案、一個多貨幣錢包和一個生物識別系統，以方便向發展中國家的部分客戶提供小額信貸交易、土地索賠和醫療記錄。潛在的目標市場是沒有金融或金融服務有限的20億人。
（2）價值主張（Value proposition）
區塊鏈技術可以通過提供對以前無法獲得或只能通過花費大量時間或金錢獲得的產品或服務的訪問來影響客戶價值。瑞典公司Safello使用一個開放的區塊鏈協議，提供了一個透明的方法來交換比特幣與法定貨幣。南非的Centbee公司允許其移動應用程序的用戶向用戶聯繫人列表發送比特幣。Centbee用戶可以簡單而廉價地將錢轉移到國外，以支持家人和朋友，而無需支付高昂的貨幣兌換費用。Safello和Centbee通過降低對中央銀行的要求，甚至取消交易的貨幣兌換服務來消除中間業務。此外，與在傳統設置中完成的事務相比，區塊鏈技術還可以提供更快或更便宜的事務。舉個例子，房屋購買者認證公證人的客戶價值主張是基於相關合同文件進行認證，以促進資產所有權從賣方轉移到買方。與公證人一起辦理購房或售房手續需要時間，而且往往花費不菲。這裏，區塊鏈技術可以降低交易雙方的交易成本和時間。這可以通過使用智能契約來實現。例如，ChromaWay的私有區塊鏈協議將使瑞典公民能夠使用智能合同來購買或出售房屋，並減少交易過程中的時間和成本。
（3）Channels
比如，通用代碼共享
（5）
ICO將代幣而不是股票分配給企業的早期投資者。這些令牌可以在售後市場進行交易，所有交易都在區塊鏈上進行驗證。2017年，800家ico融資超過50億美元(CB Insights, 2018)，而在2018年前5個月，共有537家ico成功完成融資，交易額達到137億美元(普華永道，2018a)。
some limit：
交易延遲：出塊時間導致交易被確認的時間增加；
區塊鏈架構不是標準化的。2018年，GitHub上有超過6500個活躍的區塊鏈項目，這些項目基於不同的協議、共識、隱私措施，並使用不同的編碼語言編寫；
由於缺乏標準化，通過使用區塊鏈架構在公司之間建立業務連接非常困難，因爲需要集成不同的架構；
成本仍然很高:根據客戶規範開發的區塊鏈應用程序需要昂貴的專業開發人員和複雜的集成工作；
監管帶來的約束是考慮的障礙，尤其是對於智能合同等創新項目。監管方面的限制，特別是在金融和醫療應用方面的限制，阻礙了智能合同在一些國家的推廣；
最後一個障礙是缺乏足夠多的用戶，從而無法大量採用區塊鏈技術；
在選擇是否使用區塊鏈技術時，以下幾個問題是應該被關注的：
What are the sources of value that blockchain can provide?
How will using blockchain align with the organization’s goals and strategies?
Does the organization have the right people, partnerships, and resources in place?
Will the organization reach new customers, strengthen relationships, or increase sales?
Will blockchain help service customer needs better and offer more value?
Will blockchain tighten relationships inside the supply chain?
Could smart contracts be used to transact faster, accelerate payments, or reduce costs?
Will blockchain improve organizational cost structures?
Can it integrate within the existing ITecosystem?
Will blockchain help reduce search costs and negotiation costs? Will blockchain enable the organization to compete more effectively?