50個BA分析工具第六個-Business Rules

知識卡片

 

工具名稱:

Business Rules(業務規則分析)

 

工具介紹:Business Rules,是用來識別和表達去校驗修正一些組織的規則,這些規則會約束每天的業務行爲,指導業務的決策。

 

解決問題:

• 清晰地定義和管理業務規則,可以使得組織能夠制定相關的細則,而不會影響到流程和系統

 

優點:

• 業務政策和規則的指導,每天的這個業務運行都是在policy下面進行的。Policy下面我們有規則。這所謂的規則就是一個具體的、可測試的指導,作爲一個標準來影響我們的業務行爲,影響我們做決策。

 

缺點:

• 組織可能會產生很多很難理解的規則,而且彼此還看似衝突的。管理起來難度比較大的,並且很多BA不會去做這個東西

 

拓展知識

 

CBAP手冊上的業務規則的分類:

在CBAP手冊上有定義性規則和行爲性規則。這裏給大家一個更詳細做法。從實踐中呢,有時候會這麼去定義。

 

第一個是Terms:術語

舉個栗子the job is a set of service provided to customer, at a specific location,on a specific day這就是一個定義

 

那第二種規則Facts:事實

Each estimate must have an Estimated AmountA

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