4月24-26在東軟·瀋陽園區，中國知識管理實踐第一人吳慶海博士和東軟集團資深知識管理專家陳雪玲老師聯合，爲學員們講授了一堂生動的知識管理課程——知識體系架構設計及分類。
知識體系設計是企業知識管理落地最爲重要的基石之一。吳慶海博士認爲，構建知識體系需要從全局系統的角度，基於組織的業務戰略，通過系統識別組織的知識領域，分析關鍵知識領域狀態，盤點梳理現有的知識資源，設置合理的知識分類，從而對組織整個知識資產有一個全面的瞭解和認知，並最終能夠制定相應的提升行動計劃支撐整個組織能力的需要和發展。在進行知識體系設計時，不僅是設置知識分類，還需要追溯根源，以“知識領域和能力”爲角度重新審視組織未來的發展。
課上，東軟資深知識管理專家陳雪玲老師就東軟知識管理的創新實踐與大家進入了深入交流。東軟從2002年至今，在整個技術、人員能力和經驗傳承上都形成了很好的知識管理體系，2012年曾榮獲亞洲最受賞識的知識型企業(MAKE)獎項。
陳雪玲老師表示，東軟知識管理戰略NeuSA™（Neusoft Solution Architecture），作爲東軟解決方案高效性和技術發展策略的核心知識管理方法和知識驅動的實施框架，重點關注系統化的複用、知識的分享與經驗的傳承以及員工技能的提升，通過TCOE計劃來推動持續改進，不斷提升東軟的核心競爭能力。以開放式創新以及內外部的協同合作，開創了新的業務模式和機遇。
對於東軟來說，知識管理需要將東軟的員工、業務和技術凝聚起來。在構建企業知識體系時，東軟利用自主研發的OhwYaa知識管理平臺，自動聚合有共通興趣的員工，實現知識自下而上快速傳輸。OhwYaa產品經理張莉向學員們介紹，社交網絡技術改變了知識的傳播方式，大數據技術改變了個體的學習方式，這兩項技術的運用打破了傳統知識管理運營的窘境，實現了東軟知識工作的自動化。在使我們組織能力快速滿足業務需求的同時，加速團隊創新，通過有效的管理知識提升企業內部競爭優勢。
爲期兩天的課程，吳慶海博士獨到的知識管理方法與陳雪玲老師實際案例的層層剖析，讓學員們獲益良多。一個企業要進行有效的知識管理，關鍵在於建立起一個適合的知識管理體系。東軟與行者互聯強強聯合，將理論與實踐高度融合，爲學員輸出高價值的課程內容，幫助學員在企業中得到更好的實踐和應用
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東軟平臺雲是東軟集團雲服務平臺。東軟平臺雲通過移動化、社交化、平臺化、免維護、免部署、按需使用的雲服務方式,創造性地把信息、任務、智慧、決策等工作場景精準、即時、無縫、在線地整合在一起，實現在時間與空間上的深度融合，提供無與倫比的知識工作自動化平臺，高效應對數字化時代瞬息萬變的市場需求，大幅提高客戶在數字化時代的生產效率。東軟平臺雲現有頃刻應用表單製作工具、SNAP企業社交化協作平臺、OhwYaa企業知識社區、DataViz可視化數據分析軟件、圖表秀在線圖表製作工具等雲服務產品。