1、PM首先是用戶。
2、站在用戶角度看待問題。
3、用戶體驗是一個完整的過程。
4、追求效果，不做沒用的東西。
5、發現需求，而不是創造需求。
6、決定不做什麼，往往比決定做什麼更重要。
7、用戶是很難被教育的，要迎合用戶，而不是改變用戶。
8、關注最大多數用戶，在關鍵點上超越競爭對手，快速上線，在實踐中不斷改進。
9、給用戶穩定的體驗預期。
10，如果不確定該怎麼做，就先學別人是怎麼做的。
11、把用戶當作傻瓜，不要讓用戶思考和選擇，替用戶預先想好。
12、不要給用戶不想要的東西，任何沒用的東西對用戶都是一種傷害。
PM與研發，我們不指望PM用研發的角度看問題，畢竟太難了。但是我們可以做到從PM的角度看問題，這個對於我們技術人員來說，還是很輕鬆的。
這樣 同一個需求，就有了兩個PM和一個研發的思維碰撞。