隨着2020年春節假期的臨近尾聲，距離上班的日子越來越近，向那些假期中一直奮戰在新型冠狀病毒肺炎疫情下工作的人們致敬；同時也藉機安慰一些因爲疫情而不能開工的老闆們，在AI時代，遠程辦公的條件早已成熟，運用適當的工具，遠程辦公也能幫助公司創造價值；對那些因爲疫情而隔離的公司好員工，你們也不用着急，在家裏一樣能把工作做好。
其實目前國內，遠程辦公用的不是那麼普遍，這個也許跟國內的文化，國內老闆的思維都有關係，大家都趨向於監管的管理思維，而不是自驅動的管理思維。正是居於國內的管理特點，我們公司的遠程辦公體系也是把這點加入到我們的雲端工作協作平臺裏，做成了真正符合國內老闆信息的一個體系。下面我將以實際落地執行的經驗分享給大家，希望能在疫情隔離期間，能幫助到大家。
作爲軟件開發行業的從業者，單兵作戰時只需要一根網線，一臺電腦就可以隨時隨地的工作，但是在這個行業，還沒有出現過比較成功的團隊雲端遠程協作成功的案例；3年前，我們簡單的認爲移動互聯網時代，這麼多溝通工具，遠程辦公應該是so easy的事情，所以我們就嘗試了一把；分出一個小項目，運用QQ和微信，EMAIL等現代的溝通工具，加上軟件版本管理工具，5個人遠程團體合作開發，結果大敗而回。
痛定思痛，加上公司的性質就是很多各地部門組成的；而且我們的很多客戶也提出了雲端協作的需求，於是公司集中人力物力，結合實際情況，3年多的時間推出了一套體系和平臺，並且在自己公司和客戶公司中不斷的實踐和改進，終於見到了效果。
- 首先要定規矩
沒有規矩不成方圓，讓一幫不見面的人一起協作，不定好規矩，最後的結果肯定亂套；但是我們都知道軟件開發人員經常不遵守規矩，如果你發給他一個WORD規範文檔給他，估計看都不會看，即使有人看了，誰又能記得住呢？所以我們定的規矩不是文檔，而是直接定義在開發人員要使用的框架和代碼裏面，你不遵守，代碼就會報錯。比如controller層的代碼結構及返回參數的格式就得JSON
這樣所有人寫的代碼都易讀，易維護，即使人員變更了也能很快接手。我們的實際案例是當天接手，當天出效果，完全做到開發人員的可控，可調，可換的效果。當然定義的規則還有很多，這些規則是各個公司最牛的架構師定義的，可以隨時維護，隨時更新。這麼做又能發揮高級人才的智慧和經驗，提高高級人才的能動性，一舉多得。
- 定目標和任務細分
軟件開發的目標比較簡單，就是在規定時間內開發出產品來；而這個目標的實現跟任務細分是息息相關的。任務的劃分不能太粗，比如說這個大模塊就丟給一個人，限一個禮拜完成，這麼分配8成是要延期和失敗的；所以我們的後端任務劃分到接口級別，前端的任務會劃分到一個一個子路由，每個任務的工作時間不超過2個小時；
這個任務的細化跟軟件設計中的詳細設計關聯起來了；經驗豐富的技術經理通過詳細設計，把需求變成一個一個任務，讓遠程的工作成員過來領取；更關鍵的是，技術經理的詳細設計把60%的代碼都根據之前定義的規範自動生成了，開發人員鎖需要的文檔也都自動生成好了
同時對應的每個遠程工作人員的任務清單和完成工期也自動計算好了
這個時候，遠程辦公的工作人員就可以根據自己的任務開始辦公了；
- 質量保障體系，明確責任
由於遠程辦公是沒法見面溝通的，所以一套質量管理體系是非常必要的；爲了避免出現大家只追求進度和工期而忽略了質量，我們建立了一套自動化測試體系，只有自動化測試過關的，纔會驗收；
- 實時監聽，自動同步
上面也說了，國內的管理文化是監管式的管理方式，所以我們的體系裏就增加了這麼一個功能。但是我們把這個功能用到了極致，不僅僅是監聽這麼簡單了：
- 自動同步代碼到版本庫裏，開發人員不用在自己提交了；
- 自動在服務器集成代碼，這樣開發人員就不用在自己電腦上按照運行環境了；
- 公司自己的員工可以做工作統計，當作績效評估的客觀數據；
- 如果公司部分功能尋找的是外派員工（不是外包），監聽可以統計工作時長，按小時計費的方式給對方結算，避免了扯皮，雙方都歡喜；
- 必要的溝通和協作機制
畢竟不在一起辦公，純靠電腦和工具，沒有人的適當參與，就會容易失控；所以在每天系統產生的日報基礎上
每個的工作動態和計時
每週都會召集團隊成員開一次語音或者視頻會議，把本週的進度驗收一下；把產生的問題進行溝通和解答，避免把問題遺留到工期的最後面；當然這麼做也是爲了加強情感上的溝通和交流。
總結一下：在我們開發的一系列工具和自動化技術的支持下，已經可以順利完成整個工作的進度和質量；甚至有很多客戶用我們這個體系管理他們外圍的工程師（駐場的或者非駐場的工程師），效果都很不錯。但是畢竟我們是人的社會，加上工程師本身比較內向，所以需要改進的地方也會很多；
希望更多有識之士能加入進來，我們一起完善遠程辦公體系，畢竟AI和5G時代，遠程雲端辦公是未來的發展趨勢。希望我們的體系和實踐能在疫情嚴重的2020年吹出一陣春風，給大家帶去更多的幫助和便利，希望我的實踐分享對大家是有用的。